Merci à nos clients

Phytocontrôle

« La fonctionnalité « Odoo IoT », ainsi que sa brique CRM, étaient différenciantes, car nous utilisons des outils tels que des pipettes connectées. Nous souhaitions promouvoir : une solution évolutive et très performante avec ERP et Odoo CRM, l'ajout de fonctionnalités IoT et Industrie 4.0 pour gagner en productivité, une solution en phase avec le groupe Phytocontrol pour pouvoir se développer en France et à l'international grâce à l'agilité de Odoo. La vision totalement intégrée d'Odoo nous a permis de beaucoup aimer."

Jérôme Aumaistre-Directeur informatique et numérique du groupe Phytocontrol 

Logistique de pont

"Lorsque nous avons embarqué pour la première fois il y a deux ans, nous travaillions main dans la main avec Sébastien Riss. Et il était merveilleux. Il était vraiment très patient avec nous. Et patient non seulement pour expliquer le logiciel, mais aussi pour essayer de comprendre. Il nous a permis de penser à faire les choses différemment parce que nous étions tellement enracinés dans un logiciel obsolète. Cela nous a ouvert une tonne de portes à cette organisation pour obtenir de meilleurs rapports. Et grâce à ces meilleurs rapports, créant une certaine responsabilité. "

Ryan Ziemba, responsable des processus et responsable technologique chez Bridge Logistics, Inc.

Behring

« Il était temps pour nous de passer à un ERP qui s'adapte à la complexité de nos process. Par exemple, nous proposons des fontaines équipées des technologies IoT. Il nous fallait donc un outil capable d'intégrer l'automatisation de la surveillance de ces machines ».

Grégoire Genot-Président de Behring. 

Asendia

Retour sur l'expérience d'ASENDIA MANAGEMENT (un des leaders mondiaux du colis et du courrier international) qui a choisi d'intégrer SugarCRM à Captivea.

La mise en place d'une nouvelle solution CRM a permis d'harmoniser les processus métiers et le SI CRM des 15 filiales internationales.

"Aujourd'hui 330 personnes utilisent SugarCRM chez Asendia, notre gestion de la relation client a vraiment évolué."

Nazim Rahim, Responsable des développements informatiques pour les fonctions commerciales et marketing d'Asendia Management. 

Bazile Télécom

Retour sur l'accompagnement de Bazile Telecom avec la solution structurante et agile Odoo.

"Je me suis tourné vers Odoo pour son agilité et sa grande intuitivité. Cette solution logicielle est parfaite pour les PME en forte croissance. Elle nous a permis de structurer notre activité et d'assurer la cohérence de notre SI."

Yves Morel, directeur général adjoint. 

Mobalpa

Retour sur les motivations initiales de ce projet et de sa mise en œuvre, en collaboration avec les équipes de Captivea.

"Le logiciel devait être suffisamment flexible pour s'adapter à toutes sortes de contextes."

Bertrand Bonzon, Responsable des Systèmes d'Information au sein de SODIMOB / FHDS.

Factorielles

Retour sur l'expérience de Factorielles (éditeur de logiciels et centre de formation en protection sociale) qui a choisi d'intégrer SugarCRM avec Captivea.

La mise en place d'une nouvelle solution CRM a permis d'accompagner le projet stratégique de l'entreprise.

" Nous avons senti que nous signions une collaboration avec un véritable partenaire plutôt qu’une “simple” prestation d’intégration!"

Aurélie Amouroux, Responsable Service Marketing et Communication. 

Easybourse

Retour sur l'expérience d'EASYBOURSE sur l'usage quotidien de SugarCRM et des bénéfices associés.

L'implémentation d'un nouveau CRM au centre d'un projet stratégique : "Nous avions besoin de mettre en place un service de souscription en ligne et de globaliser la gestion clients et prospects sur un seul et même logiciel." Un projet au timing serré : seulement 6 mois pour l'étude et le déploiement.

"Les équipes de Captivea ont été très réactives, disponibles, efficaces et expertes. [...] Grâce à SugarCRM, nous traiton un dossier client en 2 jours au lieu d'une semaine auparavant. [...] Nous avons considérablement réduit le taux d'erreurs en automatisant les processus."

Cyril Janssens, DSI d'EasyBourse. 

IMX

"Nous recevions 20 000 emails par mois et tout était géré quotidiennement sans logiciel, c'était un cauchemar... Aujourd'hui, notre service client peut à nouveau respirer !"

Laurent Voute, Directeur Pôle Colis & Systèmes d'Information, IMX France

Sémaphore

"Depuis que nous travaillons avec Odoo, notre travail a vraiment changé pour de bon. Ce nouveau système ERP nous aide à évoluer dans le bon sens"

Pascal Leroy, PDG de Sémaphore .

WEKA

"Nous avons trouvé plus qu'un intégrateur de logiciels"

Jonathan GIRARD, Manager  e-commerce.