INTÉGRATEUR ERP & CRM
Partenaire Odoo GOLD

Notre société déploie des logiciels de gestion d'entreprise pour les PME, PMI, ETI de tout secteur d'activité. Dans notre métier d'intégrateur ERP CRM, nous répondons à vos attentes, quelles que soient les particularités de votre activité.

CAPTIVEA : leader mondial de l'intégration Odoo

Après avoir été partenaire Gold Odoo, Captivea est aujourd'hui leader mondial en qualité d'intégrateur Odoo.

Nos intégrateurs ERP CRM mettent leur expertise et leur connaissance au service de la réussite de votre projet ERP et de votre projet CRM depuis plus de 13 ans. 

Nous accompagnons les entreprises dans l'intégralité de leur transformation digitale, de la définition des besoins au support technique. 

Nos équipes sont certifiées OdooSugarCRM, Mautic... Elles   se forment continuellement aux évolutions de ces solutions pour vous garantir une intégration optimale.

NOS VALEURS

SATISFACTION CLIENT

Nous nous avisons quotidiennement à mettre en place une organisation reflétant le respect, la flexibilité, l'honnêteté, la réactivité tout en restant toujours orientés solution.

PERFORMANCE

Notre organisation s'attache à travailler pour favoriser la performance individuelle et collective de nos équipes. De cette manière, nous faisons en sorte que nos clients soient toujours plus performants.

DIVERSITÉ CULTURELLE

Captivea intégrateur ERP CRM appartient à un groupe international qui favorise les échanges. Notamment en matière de connaissance technique et métier.

NOS SERVICES 

ACCOMPAGNEMENT

En tant qu'intégrateur ERP, nous vous accompagnons dans la définition de vos besoins et dans l’optimisation de vos processus métier.

INTÉGRATION

Nos consultants intégrateurs ERP et CRM déploient la solution logicielle directement dans votre système d’information.

PARAMÉTRAGE

Vous avez des besoins spécifiques ?
Nous adaptons le logiciel à votre organisation et vos processus.

ÉVOLUTION

Votre entreprise grandit ?
Nous adaptons le logiciel à vos nouveaux enjeux et à votre croissance.

SUPPORT

Nos équipes se tiennent à votre disposition pour vous accompagner dans le support des solutions déployées.

FORMATION

Nos experts digitaux vous forment vous et vos salariés. Vous saurez utiliser vos outils et deviendrez autonomes sur vos logiciels.

Odoo

Vous recherchez une solution logicielle efficace pour la gestion de votre entreprise ? Odoo est un logiciel de gestion d'entreprise open source puissant, complet et entièrement personnalisable. L'outil intègre une multitude d'applications métiers pour toutes les activités de votre structure, sur une unique plateforme. 

créer site web

Comment créer son site Web avec Odoo ERP ?

Vous avez besoin de construire un site vitrine, un e-commerce ou un blog ? Inutile de contacter une agence Web. ​Découvrez comment créer votre site Internet avec Odoo.

choisir odoo

Pourquoi choisir Odoo ?

Opter pour un PGI efficace est primordial pour développer son entreprise. Voici les principales raisons pour lesquelles vous devez choisir Odoo comme ERP.

ecommerce odoo

E-commerce, marketplace : Odoo vous facilite la vie 

Vous êtes l’heureux propriétaire d’un site e-commerce flambant neuf et très performant ? Le gestionnaire ravi d’un espace dédié dans une marketplace ?

ERP

Un logiciel ERP est un outil numérique qui aide au pilotage de votre entreprise. Il couvre à lui seul un large périmètre des multiples activités d'une structure : CRM, ventes, approvisionnement, ressources humaines, etc. Soit une solution parfaite pour éviter de multiplier des outils hétérogènes, dédiés à chaque département.  

erp odoo

ERP Définition : Qu'est-ce qu'un ERP ?

Un ERP ou planification des ressources est un outil central dans le SI d'une entreprise. Tout ce qu'il faut savoir : ERP définition, déploiements...

logiciel erp

Quel logiciel ERP choisir pour mon entreprise ?

Face à la multitude de solutions ERP existantes, il est difficile de faire le bon choix. Pour y voir plus clair, découvrez les trois différentes catégories d'ERP.

choisir erp ecommerce

Acteurs du e-commerce : comment bien choisir votre ERP ?

Quels sont les principaux critères à prendre en compte pour choisir le bon ERP qui accompagnera votre développement ? 5 critères incontournables.

CRM

La  gestion de l’activité commerciale  est un facteur essentiel à la réussite d’une entreprise. Elle favorise un suivi méthodique des différentes étapes de la relation client. Et ce, du premier contact prospect à la conversion jusqu’à la fidélisation. Elle constitue ainsi la stratégie indispensable au développement de votre business. 

meilleurs crm

Les meilleurs CRM pour optimiser votre relation client

Quel logiciel CRM choisir pour améliorer la relation client ? Nous vous proposons notre comparatif des meilleurs CRM sur le marché.

integrateur crm

5 conseils pour bien choisir son intégrateur CRM

La sélection d'un intégrateur CRM demande de suivre un processus et des critères précis. Découvrez nos conseils opérationnels dans cet article.

indicateurs crm

Les 5 indicateurs CRM BToB incontournables pour piloter l’activité commerciale 

Le CRM aide à gérer la relation client. Focalisez-vous sur ces indicateurs CRM, indispensables pour piloter l’activité commerciale et challenger votre équipe.

Un projet IT ? 
Contactez notre équipe de consultants

Vous souhaitez intégrer un logiciel ERP, CRM, ou avez besoin d’une application sur-mesure ? Nos consultants sont à votre disposition pour en discuter.


NOS LOGICIELS ERP & CRM

Nous sommes  partenaires certifiés Odoo  et  SugarCRM.

 

Odoo est un logiciel de gestion open source conçu pour couvrir tous les besoins métier d’une entreprise. Un besoin ? Une app !

 

SugarCRM offre à vos équipes commerciales, marketing et support l’opportunité de collaborer tout au long du parcours client.

 

Symfony est un framework qui offre de nombreuses possibilités dans la création de sites internet, d'applications métiers ou web.  

FAQ - Intégrateur ERP

        Qu'est-ce qu'un intégrateur ERP ? 

Un intégrateur ERP est un expert dans les solutions de gestion d’entreprise qu’il propose. Il est à la fois consultant technique et consultant fonctionnel.

  • Il est votre prestataire sur les paramétrages, les mises à jour nécessaires de l'ERP existant ou du déploiement du PGI.  

  • Il est votre interlocuteur principal lors des étapes de démonstration qui vous aideront à choisir votre système ERP.

  • Il reste votre interlocuteur privilégié après la mise en place du système ERP.

L’intégrateur ERP est partenaire des éditeurs de logiciels qu’il propose. Il entretient ainsi une relation étroite avec la société éditrice. Enfin, votre fournisseur reste en veille des évolutions des solutions logicielles qu'il propose.

         Quel est le rôle d'un intégrateur ERP ?

Un intégrateur ERP a pour rôle de vous conseiller et de vous guider sur le choix de votre logiciel de gestion d’entreprise. Il vous propose la solution la plus adaptée à la stratégie actuelle et future de votre entreprise. De cette manière, il vous permet de rentabiliser votre investissement en système informatique tout en vous faisant gagner du temps.  

L’intégrateur vous accompagne tout au long de votre projet et même après sa mise en place. 

          Qu'est-ce qu'un bon intégrateur ERP ?

Un bon intégrateur ERP doit être en mesure de comprendre les problématiques et les besoins du client. De cette manière, il peut vous proposer la meilleure solution destinée à l'ensemble de vos processus métier.

Il vous accompagne à chaque étape de votre projet. De la phase de réflexion jusqu’au déploiement de l’outil et la formation des collaborateurs à l’outil. Dans son accompagnement, il procède avec méthodologie et opère avec des techniques qui s'adaptent à votre organisation. 

Enfin, un bon intégrateur ne vous abandonne pas après l'installation du système ERP dans votre entreprise. Il forme vos collaborateurs à l'outil de sorte que chaque utilisateur devienne autonome. Il garantit un support client réactif et efficace.

Vous recherchez votre intégrateur ERP 

 Nos équipes sont prêtes à relever le défi.

Un grand choix de logiciels

Nous couvrons l’ensemble du périmètre IT de votre entreprise.

Une méthode projet efficace

Notre méthode STELAR a fait ses preuves depuis plus de 15 ans auprès de nos clients.

Une équipe centrée client

La satisfaction client et le service sont nos priorités. Votre satisfaction est la nôtre.

Des consultants IT experts

Tous nos consultants intégrateurs ERP CRM sont formés et certifiés par nos logiciels partenaires.

ILS NOUS FONT CONFIANCE

Découvrez les différentes entreprises avec lesquelles nos intégrateurs ERP ont collaboré.

Nos clients sont satisfaits de la qualité de travail de nos équipes de consultants. 

Lorsque le projet Odoo a démarré au printemps 2019 avec Captivea, nous savions que nous allions être sur la même longueur d’onde. Nous avons réalisé ensemble un cadrage à 360° de l’activité, pour travailler rapidement sur les sujets complexes. - Jérôme Aumaistre, Directeur Informatique et Digital du groupe PhytocontrolLire le témoignage

Captivea est Sune PME à taille humaine, en forte croissance, tout comme nous. Cette similarité ne pouvait que faciliter le dialogue. Bien évidemment, leurs présentations n’ont fait que confirmer l’excellente impression que nous avions de l’entreprise. Nous avons donc démarré ensemble le projet de déploiement du CRM SugarCRM et de la solution de Marketing Automation Mautic. - Alexandre Martin, chef de projets chez SKIPPER Groupe Lire le témoignage

Captivea a su nous séduire par son expertise sur Odoo, avec un excellent travail de présentation de la solution, et un accès facile aux bons interlocuteurs comme l’architecte système. Grâce aux équipes, notre projet Odoo est clairement sur la bonne voie, et plein de promesses... - Grégoire Genot, Président de BehringDécouvrir le témoignage


Derniers articles