INTÉGRATEUR ERP & CRM
Partenaire Odoo GOLD
Notre société déploie des logiciels de gestion d'entreprise pour les PME, PMI, ETI de tout secteur d'activité. Dans notre métier d'intégrateur ERP CRM, nous répondons à vos attentes, quelles que soient les particularités de votre activité.
CAPTIVEA : leader mondial de l'intégration Odoo
NOS VALEURS
SATISFACTION CLIENT
Nous nous avisons quotidiennement à mettre en place une organisation reflétant le respect, la flexibilité, l'honnêteté, la réactivité tout en restant toujours orientés solution.
PERFORMANCE
Notre organisation s'attache à travailler pour favoriser la performance individuelle et collective de nos équipes. De cette manière, nous faisons en sorte que nos clients soient toujours plus performants.
DIVERSITÉ CULTURELLE
Captivea intégrateur ERP CRM appartient à un groupe international qui favorise les échanges. Notamment en matière de connaissance technique et métier.
NOS SERVICES
ACCOMPAGNEMENT
En tant qu'intégrateur ERP, nous vous accompagnons dans la définition de vos besoins et dans l’optimisation de vos processus métier.
INTÉGRATION
Nos consultants intégrateurs ERP et CRM déploient la solution logicielle directement dans votre système d’information.
PARAMÉTRAGE
Vous avez des besoins spécifiques ?
Nous adaptons le logiciel à votre organisation et vos processus.
ÉVOLUTION
Votre entreprise grandit ?
Nous adaptons le logiciel à vos nouveaux enjeux et à votre croissance.
Nos équipes se tiennent à votre disposition pour vous accompagner dans le support des solutions déployées.
FORMATION
Nos experts digitaux vous forment vous et vos salariés. Vous saurez utiliser vos outils et deviendrez autonomes sur vos logiciels.
Odoo
Vous recherchez une solution logicielle efficace pour la gestion de votre entreprise ? Odoo est un logiciel de gestion d'entreprise open source puissant, complet et entièrement personnalisable. L'outil intègre une multitude d'applications métiers pour toutes les activités de votre structure, sur une unique plateforme.
Comment créer son site Web avec Odoo ERP ?
Vous avez besoin de construire un site vitrine, un e-commerce ou un blog ? Inutile de contacter une agence Web. Découvrez comment créer votre site Internet avec Odoo.
Pourquoi choisir Odoo ?
Opter pour un PGI efficace est primordial pour développer son entreprise. Voici les principales raisons pour lesquelles vous devez choisir Odoo comme ERP.
E-commerce, marketplace : Odoo vous facilite la vie
Vous êtes l’heureux propriétaire d’un site e-commerce flambant neuf et très performant ? Le gestionnaire ravi d’un espace dédié dans une marketplace ?
ERP
Un logiciel ERP est un outil numérique qui aide au pilotage de votre entreprise. Il couvre à lui seul un large périmètre des multiples activités d'une structure : CRM, ventes, approvisionnement, ressources humaines, etc. Soit une solution parfaite pour éviter de multiplier des outils hétérogènes, dédiés à chaque département.
ERP Définition : Qu'est-ce qu'un ERP ?
Un ERP ou planification des ressources est un outil central dans le SI d'une entreprise. Tout ce qu'il faut savoir : ERP définition, déploiements...
Quel logiciel ERP choisir pour mon entreprise ?
Face à la multitude de solutions ERP existantes, il est difficile de faire le bon choix. Pour y voir plus clair, découvrez les trois différentes catégories d'ERP.
Acteurs du e-commerce : comment bien choisir votre ERP ?
Quels sont les principaux critères à prendre en compte pour choisir le bon ERP qui accompagnera votre développement ? 5 critères incontournables.
CRM
La gestion de l’activité commerciale est un facteur essentiel à la réussite d’une entreprise. Elle favorise un suivi méthodique des différentes étapes de la relation client. Et ce, du premier contact prospect à la conversion jusqu’à la fidélisation. Elle constitue ainsi la stratégie indispensable au développement de votre business.
Les meilleurs CRM pour optimiser votre relation client
Quel logiciel CRM choisir pour améliorer la relation client ? Nous vous proposons notre comparatif des meilleurs CRM sur le marché.
5 conseils pour bien choisir son intégrateur CRM
La sélection d'un intégrateur CRM demande de suivre un processus et des critères précis. Découvrez nos conseils opérationnels dans cet article.
Les 5 indicateurs CRM BToB incontournables pour piloter l’activité commerciale
Le CRM aide à gérer la relation client. Focalisez-vous sur ces indicateurs CRM, indispensables pour piloter l’activité commerciale et challenger votre équipe.
Un projet IT ?
Contactez notre équipe de consultants
Vous souhaitez intégrer un logiciel ERP, CRM, ou avez besoin d’une application sur-mesure ? Nos consultants sont à votre disposition pour en discuter.
NOS LOGICIELS ERP & CRM
Nous sommes
partenaires certifiés Odoo
et
SugarCRM.
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FAQ - Intégrateur ERP
Qu'est-ce qu'un intégrateur ERP ?
Un intégrateur ERP est un expert dans les solutions de gestion d’entreprise qu’il propose. Il est à la fois consultant technique et consultant fonctionnel.
- Il est votre prestataire sur les paramétrages, les mises à jour nécessaires de l'ERP existant ou du déploiement du PGI.
-
Il est votre interlocuteur principal lors des étapes de démonstration qui vous aideront à choisir votre système ERP.
-
Il reste votre interlocuteur privilégié après la mise en place du système ERP.
L’intégrateur ERP est partenaire des éditeurs de logiciels qu’il propose. Il entretient ainsi une relation étroite avec la société éditrice. Enfin, votre fournisseur reste en veille des évolutions des solutions logicielles qu'il propose.
Quel est le rôle d'un intégrateur ERP ?
Un intégrateur ERP a pour rôle de vous conseiller et de vous guider sur le choix de votre logiciel de gestion d’entreprise. Il vous propose la solution la plus adaptée à la stratégie actuelle et future de votre entreprise. De cette manière, il vous permet de rentabiliser votre investissement en système informatique tout en vous faisant gagner du temps.
L’intégrateur vous accompagne tout au long de votre projet et même après sa mise en place.
Qu'est-ce qu'un bon intégrateur ERP ?
Un bon intégrateur ERP doit être en mesure de comprendre les problématiques et les besoins du client. De cette manière, il peut vous proposer la meilleure solution destinée à l'ensemble de vos processus métier.
Il vous accompagne à chaque étape de votre projet. De la phase de réflexion jusqu’au déploiement de l’outil et la formation des collaborateurs à l’outil. Dans son accompagnement, il procède avec méthodologie et opère avec des techniques qui s'adaptent à votre organisation.
Enfin, un bon intégrateur ne vous abandonne pas après l'installation du système ERP dans votre entreprise. Il forme vos collaborateurs à l'outil de sorte que chaque utilisateur devienne autonome. Il garantit un support client réactif et efficace.
Vous recherchez votre intégrateur ERP ?
Nos équipes sont prêtes à relever le défi.
Une méthode projet efficace
Notre méthode STELAR a fait ses preuves depuis plus de 15 ans auprès de nos clients.
ILS NOUS FONT CONFIANCE
Découvrez les différentes entreprises avec lesquelles nos intégrateurs ERP ont collaboré.
Nos clients sont satisfaits de la qualité de travail de nos équipes de consultants.
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Lorsque le projet Odoo a démarré au printemps 2019 avec Captivea, nous savions que nous allions être sur la même longueur d’onde. Nous avons réalisé ensemble un cadrage à 360° de l’activité, pour travailler rapidement sur les sujets complexes. - Jérôme Aumaistre, Directeur Informatique et Digital du groupe PhytocontrolLire le témoignage
Captivea est Sune PME à taille humaine, en forte croissance, tout comme nous. Cette similarité ne pouvait que faciliter le dialogue. Bien évidemment, leurs présentations n’ont fait que confirmer l’excellente impression que nous avions de l’entreprise. Nous avons donc démarré ensemble le projet de déploiement du CRM SugarCRM et de la solution de Marketing Automation Mautic. - Alexandre Martin, chef de projets chez SKIPPER Groupe Lire le témoignage
Captivea a su nous séduire par son expertise sur Odoo, avec un excellent travail de présentation de la solution, et un accès facile aux bons interlocuteurs comme l’architecte système. Grâce aux équipes, notre projet Odoo est clairement sur la bonne voie, et plein de promesses... - Grégoire Genot, Président de BehringDécouvrir le témoignage