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Aplicación Odoo · Marketing Automation

Marketing Automation — configurado por Captivea

Odoo Marketing Automation centraliza tus campañas multietapa, audiencias y analíticas para que puedas diseñar recorridos basados en datos que reaccionen al comportamiento a través del correo electrónico, la web, los formularios y los eventos de CRM. Con Captivea, conectas la aplicación a tus datos existentes de Odoo CRM, Ventas y Sitio Web para ejecutar flujos de trabajo siempre activos para la maduración de leads, la recuperación de eCommerce, la fidelización de clientes y mucho más, en lugar de gestionar envíos puntuales en herramientas separadas.

Hablemos de tu proyecto

La aplicación

Odoo Marketing Automation

Odoo Marketing Automation es la aplicación de Odoo para crear flujos de trabajo visuales que responden automáticamente a los eventos de tu base de datos —nuevos leads, actividad de presupuestos, visitas al sitio web, pedidos y renovaciones— para que cada contacto reciba mensajes oportunos y relevantes sin esfuerzo manual.

Descubre más sobre Marketing Automation en odoo.com

Funcionalidades clave

Bloques de construcción concretos

Editor visual de flujos de trabajo

Diseña campañas como flujos de disparadores, retrasos, condiciones y acciones para que tu equipo pueda representar recorridos reales del cliente sin necesidad de código, manteniendo el control total sobre quién entra y sale de cada automatización.

Disparadores de correo electrónico basados en el comportamiento

Envía correos electrónicos personalizados cuando los contactos abran o hagan clic en un mensaje, envíen un formulario, visiten páginas clave, alcancen una etapa del CRM o abandonen un carrito, garantizando que cada comunicación se corresponda con lo que acaban de hacer.

Reglas avanzadas de segmentación

Combina criterios demográficos, de comportamiento y transaccionales de Contactos, CRM, Ventas, Sitio web y eCommerce para enviar a cada audiencia al recorrido adecuado en el momento adecuado.

Informes centrados en el ROI

Conecta el rendimiento de las campañas con los leads creados, los presupuestos enviados, las ventas ganadas y los ingresos en Odoo para que puedas medir el impacto real en el negocio, no solo las aperturas y los clics.

Casos de uso

Usos concretos

Nutrición de leads permanente

Incorpora nuevos leads desde formularios web o desde el CRM de Odoo a secuencias de varios pasos que educan, puntúan y derivan a cada contacto, notificando automáticamente al equipo de Ventas cuando el nivel de interacción alcanza un umbral definido.

Seguimiento de presupuestos y negociaciones

Activa recordatorios, contenidos y actividades comerciales en cuanto se envían, se visualizan o quedan sin respuesta los presupuestos, manteniendo las oportunidades en movimiento dentro del embudo de ventas sin necesidad de seguimiento manual.

Flujos de ciclo de vida y reactivación

Pon en marcha campañas de bienvenida, posventa, renovación y recuperación de clientes que respondan al comportamiento del cliente a lo largo del tiempo, aumentando la recompra y evitando que contactos prometedores se enfríen.

Por función empresarial

Soluciones para cada equipo

Descubre cómo Captivea mejora de forma concreta el día a día de tus equipos, departamento a departamento.

Ventas y CRM

Marketing Automation y CRM convierten los recorridos, la puntuación y los seguimientos en flujos de trabajo conectados.

Compras

Compras se integra con la automatización para informar a proveedores y equipos cuando cambian la demanda, el stock o las aprobaciones.

Operaciones y fabricación

Fabricación utiliza los datos de las campañas automatizadas para coordinar la producción en función de los lanzamientos y la demanda.

Supply Chain

Los datos de inventario permiten generar alertas específicas sobre existencias bajas, nuevas llegadas y recomendaciones de productos personalizadas.

Finanzas y contabilidad

El equipo de contabilidad envía los datos de ingresos y márgenes a Marketing Automation para medir el retorno de la inversión real de cada campaña.

Recursos Humanos

RR. HH. utiliza recorridos automatizados para incorporar, informar y encuestar a los empleados con una comunicación coherente y puntual.

Marketing

Pon en marcha campañas multicanal basadas en datos que generen contactos cualificados e ingresos medibles.

Servicio de asistencia y posventa

El Helpdesk y la automatización trabajan juntos para activar seguimientos, encuestas de satisfacción y ofertas de fidelización después de las interacciones de soporte.

Comienza tu transformación

¿Listo para automatizar tus procesos de marketing y ventas en Odoo?

Nuestros consultores diseñan, configuran y optimizan Odoo Marketing Automation contigo, desde el primer taller hasta la puesta en marcha de los flujos de trabajo y la mejora continua.

Empezar mi transformación digital

Por sector

Organizado según tu sector

Equipos organizados por sector de actividad del cliente. Cada sector abarca ERP, Web, IA y BI.

Servicios y sector terciario

Las empresas de servicios y consultoría utilizan Odoo Marketing Automation para cultivar leads, dar seguimiento a proyectos y desarrollar relaciones duraderas con sus clientes.

Industria / Fabricación

Los fabricantes se apoyan en campañas automatizadas para dar soporte a sus distribuidores, lanzar nuevos productos y mantenerse presentes entre sus clientes clave.

Distribución y logística

Los distribuidores y mayoristas automatizan las actualizaciones de productos, los recordatorios de reposición y las ofertas dirigidas a sus redes de revendedores.

Retail y Punto de Venta

Retail y las marcas de eCommerce coordinan la captación, el carrito abandonado, la recompra y los procesos de fidelización desde un mismo lugar.

Referencias

Empresas que confían en Captivea

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FAQ

Preguntas frecuentes

Odoo Marketing Automation es una aplicación de Odoo que te permite crear flujos de trabajo visuales que reaccionan a eventos de tu base de datos, como nuevos leads, interacciones por correo electrónico, visitas al sitio web, pedidos y renovaciones, de modo que las campañas se ejecutan automáticamente y se mantienen alineadas con los datos de CRM y ventas en tiempo real.

Odoo Email Marketing se centra en newsletters y campañas puntuales, mientras que Odoo Marketing Automation te permite diseñar recorridos multietapa basados en el comportamiento que reaccionan con el tiempo; Captivea suele conectar ambos para que tus acciones de captación y tus programas automatizados funcionen conjuntamente.

Necesitas un objetivo claro, una estructura de datos básica en Odoo (contactos, CRM, ventas o eventos del sitio web) e ideas de contenido iniciales; Captivea te ayuda a traducir todo esto en segmentos, flujos de trabajo y plantillas que se pueden probar y escalar de forma segura.

Como Odoo Gold Partner, Captivea aporta experiencia en implementación de CRM, Ventas, Sitio Web y eCommerce, ayudándote a configurar flujos de trabajo fiables, alinear equipos y crear informes para que tu automatización ofrezca resultados de negocio medibles.

Recursos

Últimos artículos y guías

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Hablemos

¿Listo para transformar tus operaciones de marketing y ventas?

Cuéntanos cuáles son tus objetivos para Odoo Marketing Automation y te ayudaremos a diseñar, configurar y lanzar los flujos de trabajo que marcan la diferencia.