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Aplicación Odoo · Odoo SMS Marketing

Odoo SMS Marketing — configurado por Captivea

Odoo SMS Marketing te permite crear, automatizar y hacer seguimiento de campañas de SMS directamente desde tu base de datos de Odoo, para que puedas enviar mensajes de texto oportunos sobre carritos abandonados, citas, entregas, eventos y recordatorios de pago sin salir de tu plataforma de gestión principal.

Hablemos de tu proyecto

La aplicación

Odoo SMS Marketing

Odoo SMS Marketing es la aplicación nativa de Odoo para crear, programar y hacer seguimiento de campañas de SMS utilizando los mismos datos que ya gestionas en CRM, Ventas, Contabilidad y otros módulos, de modo que cada mensaje sea oportuno, relevante y medible.

Descubre más sobre SMS Marketing en odoo.com

Funcionalidades clave

Elementos concretos

Automatización de SMS basada en comportamiento

Activa el envío de mensajes SMS a partir de eventos reales de negocio en Odoo, como el envío de formularios, el abandono del carrito, nuevos pedidos o cambios de etapa en el pipeline, para que los contactos reciban la información adecuada en el momento oportuno sin esfuerzo manual.

Segmentación avanzada y personalización

Crea audiencias de SMS utilizando filtros como el historial de compras, la ubicación geográfica, el estado de suscripción o la participación en eventos, y personaliza cada mensaje con campos dinámicos como el nombre, los detalles del pedido o la hora de la cita.

Plantillas reutilizables y bibliotecas de mensajes

Crea y mantén plantillas de SMS para confirmaciones, recordatorios, promociones y alertas, de modo que tus equipos puedan lanzar campañas coherentes y fieles a la marca con rapidez, respetando siempre el límite de caracteres.

Seguimiento, paneles y optimización

Utiliza los paneles y rastreadores de enlaces integrados de Odoo para supervisar la entrega, los clics, las respuestas, los ingresos y las bajas de tus campañas de SMS, y así poder ajustar el contenido, el momento de envío y la segmentación en función de los resultados reales.

Casos de uso

Usos concretos

Recuperación de carritos abandonados y pedidos

Envía automáticamente recordatorios de SMS breves y directos con un enlace que lleve de vuelta al proceso de pago cuando un carrito se quede a medias, recuperando así ventas que de otro modo se perderían.

Recordatorios de citas y eventos

Configura recordatorios por SMS antes de citas, clases o eventos para que los participantes reciban información clara de última hora, reduciendo así las ausencias y las consultas de soporte.

Renovaciones de suscripción y avisos de pago

Utiliza Odoo SMS Marketing para avisar a tus clientes de próximas renovaciones, facturas pendientes o pagos fallidos, incluyendo enlaces seguros para que puedan actuar de inmediato.

Por función empresarial

Soluciones para todos los equipos

Descubre cómo Captivea mejora de forma concreta el trabajo diario de tus equipos, departamento por departamento.

Ventas y CRM

Nutre a tus clientes potenciales con SMS segmentados alineados con tu embudo de ventas y tus objetivos de marketing.

Compras

Coordina proveedores y aprobaciones con alertas por SMS concisas para los pasos críticos de compra.

Operaciones y Fabricación

Comparte actualizaciones al instante por SMS sobre turnos de producción o servicio cuando cambien los planes.

Supply Chain

Envía alertas de stock y actualizaciones del estado de los pedidos por SMS para mantener informados a los clientes en tiempo real.

Finanzas y Contabilidad

Complementa tus procesos financieros con recordatorios de pago por SMS y avisos de confirmación.

Recursos Humanos

Apoya a Recursos Humanos y services con notificaciones por SMS sobre entrevistas, turnos y novedades internas.

Marketing

Lanza campañas de SMS integradas junto con el correo electrónico y las redes sociales para captar y convertir más clientes potenciales.

Atención al Cliente y Posventa

Avisa a los clientes sobre actualizaciones de tickets y citas de servicio mediante SMS rápidos y fiables.

Comienza tu transformación

¿Estás pensando en modernizar la comunicación con tus clientes?

Nuestros consultores le ayudan a diseñar, configurar y escalar Odoo SMS Marketing para que todo el equipo pueda usar el SMS con confianza desde el primer día.

Iniciar mi transformación digital

Por sector

Organizado según su sector

Equipos organizados por sector de actividad del cliente. Cada sector abarca ERP, Web, IA y BI.

Servicios y sector terciario

Las organizaciones de servicios y basadas en proyectos utilizan Odoo y SMS para reducir las ausencias, agilizar la comunicación y mantener informados a los clientes en cada paso.

Industria / Fabricación

Los fabricantes y las empresas del sector B2B confían en Odoo y SMS para compartir actualizaciones de envíos, avisos de mantenimiento y cambios urgentes con sus socios clave.

Distribución y logística

Los mayoristas y distribuidores utilizan Odoo y SMS para coordinar pedidos, alertas de stock e información de entregas con clientes y distribuidores.

Comercio minorista y punto de venta

Los comercios minoristas y las marcas de comercio electrónico conectan Odoo y SMS para potenciar promociones, mensajes de fidelización y actualizaciones de pedidos en tiempo real en todos los canales.

Referencias

Empresas que confían en Captivea

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FAQ

Preguntas frecuentes

Odoo SMS Marketing es la aplicación nativa de Odoo para crear, automatizar y hacer seguimiento de campañas de SMS utilizando los mismos contactos, iniciativas y clientes que ya gestionas en tu base de datos de Odoo.

Odoo SMS Marketing se conecta directamente con aplicaciones como CRM, Ventas, Eventos, Suscripciones, Contabilidad y Comercio electrónico, de modo que puedes activar el envío de SMS a partir de eventos empresariales y ver los resultados vinculados a oportunidades y pedidos reales.

Si usas Odoo, puedes gestionar los SMS directamente desde la plataforma configurando la aplicación SMS Marketing y una pasarela SMS, evitando así la complejidad de manejar varias herramientas externas e informes desconectados entre sí.

Captivea es un Partner Gold de Odoo que combina conocimiento de marketing con experiencia técnica, ayudándote a diseñar la estrategia de SMS adecuada, configurar la automatización de forma segura y formar a tus equipos para que puedan gestionar las campañas de manera autónoma.

Hablemos

¿Listo para transformar tus operaciones de marketing por SMS?

Ponte en contacto con Captivea para descubrir cómo Odoo SMS Marketing puede apoyar a tus equipos, agilizar la comunicación y convertir los mensajes de texto en un canal de crecimiento constante.