Servicios de soporte de Odoo
¿Buscas soporte técnico de Odoo?
Ha llegado al lugar indicado. Captivea le ofrece el soporte para sus necesidades de ERP de Odoo. Somos un socio Gold de Odoo con sede en EE. UU. y contamos con un equipo de consultores dedicado a su éxito.
Maximice el uso y la funcionalidad de su ERP Odoo con los servicios de soporte de Odoo de primer nivel de Captivea
¡Disfruta de la tranquilidad que te ofrece un socio de Odoo de primera categoría y aprovecha al máximo todo lo que este software tiene para ofrecerte!
Consultoría de procesos ERP
Migración de datos y bases de datos
Desarrollos personalizados
Configuración e implementación
Mantenimiento diario y actualizaciones
Soporte para la comunidad de Odoo |
Captivea actualmente no ofrece soporte para los usuarios de la Comunidad Odoo. Sin embargo, ofrecemos algunos recursos que pueden ayudarle a resolver cualquier duda. Consulte nuestra Página de la guía de Odoo |
Soporte para Odoo Enterprise |
Independientemente del tipo de alojamiento que elija, como socio Gold de Odoo podemos proporcionarle soporte técnico para su Odoo alojado en Odoo Online, Odoo.sh o en su propio servidor. |
| Te animamos a probar Odoo Enterprise para acceder a más funciones y soporte. Solicita una demo con nosotros hoy mismo para descubrir Odoo Enterprise. |
Nuestros servicios de soporte de Odoo
Soporte de nivel básico de Odoo
Cada suscripción a Odoo Online incluye acceso gratuito al soporte en línea de Odoo.
Esto incluye:
- Proporcionar acceso al material fuente de Odoo, incluidas pautas, documentación del producto y más...
- Respuestas a problemas que puede encontrar en la creación de la base de datos estándar de Odoo
- Preguntas sobre facturación relacionadas con su cuenta o suscripción
- Resolución de errores menores relacionados con errores del sistema durante la personalización
- Entorno de prueba y problemas relacionados actualizados
Captivea ofrece todos estos servicios y más para garantizar que su Odoo ERP esté optimizado para su negocio.
Servicios de soporte técnico de Captivea Odoo
Como Socio Gold de Odoo, Captivea ofrece soporte técnico de primer nivel para su empresa u organización. Nuestros servicios de soporte técnico incluyen lo siguiente:
- Descubrimiento y análisis de su empresa para ayudarle a identificar desafíos, definir sus necesidades e implementar estratégicamente su software Odoo.
- Soporte o creación de desarrollos o personalizaciones específicas dentro de su base de datos.
- Capacitación de usuarios
- Migración de bases de datos desde otras plataformas y versiones anteriores de Odoo.
- Importación de documentos a su nueva base de datos
- Consulta sobre qué configuraciones aplicar dentro de un módulo o de tu base de datos Odoo.
- Actualiza a la última versión de Odoo con copias de seguridad seguras de su base de datos.
- Soporte y asistencia diarios con Odoo; haga preguntas y obtenga respuestas directamente del equipo de consultores designados para su empresa.
- Monitoreo de proyectos Odoo.
- Personalización de código.
¿Estás ejecutando una versión anterior de Odoo?
Odoo siempre ha sido un software potente. Y ha crecido exponencialmente a lo largo de los años en cuanto a características y funcionalidad. Si utiliza una versión antigua de Odoo o sus versiones anteriores, como OpenERP o Tiny ERP, le sugerimos actualizarla para aprovechar al máximo las ventajas de Odoo.
Odoo se encuentra actualmente en la versión 18, la más reciente y mejor versión de Odoo hasta la fecha. Nuestros consultores ya están certificados en Odoo 18 y están listos para ayudarle. Para obtener más información sobre Odoo V18, visite nuestra página de información de Odoo.
Nuestras versiones compatibles de Odoo
Versión de Odoo 18 - 17 - 16 - 15 - 14 - 13 - 12 - 11 - 10 - 9* - 8*
Más de 50.000 empresas utilizan Odoo para hacer crecer sus negocios.
Asóciate con nosotros y sácale el máximo partido a tu ERP Odoo