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Por sector Venta online y comercio electrónico

Creación de tiendas online Odoo para minoristas

La creación de tiendas online Odoo con Captivea te ofrece una solución completa para diseñar, integrar y lanzar tu tienda online sobre Odoo, con tu ecommerce, CRM, inventario y contabilidad funcionando juntos desde el primer día.

Hablemos de tu proyecto

Funcionalidades

Funcionalidades de ecommerce que Odoo ofrece de serie

  • Editor de páginas con arrastrar y soltar – Editor de páginas con arrastrar y soltar para tus páginas de producto y landing pages.
  • Variantes de producto configurables – Variantes de producto configurables (tallas, colores, packs, opciones personalizadas).
  • Niveles de stock en tiempo real – Niveles de stock en tiempo real en las páginas de producto.
  • Precios y descuentos flexibles – Múltiples tarifas, códigos promocionales y descuentos.
  • Compra como invitado y cuentas de cliente – Compra como invitado o creación de cuenta con historial de pedidos.
  • Herramientas de venta cruzada y upselling – Herramientas integradas para venta cruzada y upselling.
  • Pagos y envíos integrados – Pasarelas de pago integradas y opciones de envío.
  • Tienda online optimizada para SEO – Opciones de SEO como meta tags, URLs limpias y mapas del sitio.

Desde el primer día, puedes gestionar una tienda online profesional sin tener que combinar múltiples plugins, y ampliarla más adelante con otras aplicaciones de Odoo a medida que tu negocio online crece.

Descubre Odoo Website

Ventajas

Principales ventajas de Odoo para el ecommerce

  • Plataforma todo en uno – Todo en uno: tienda online, gestión de inventario, facturación, CRM, atención al cliente y automatización del marketing conviven en un solo sistema.
  • Menor coste de integración – Menor coste de integración: no necesitas conectores independientes entre tu tienda, el ERP y la contabilidad.
  • Back office más sólido – Back office más sólido: la gestión del almacén, la fabricación, las ventas B2B y las suscripciones se gestionan desde la misma plataforma.
  • Arquitectura abierta y modular – Abierta y modular: puedes empezar con lo básico e ir añadiendo solo las aplicaciones que necesites, con personalizaciones adaptadas a tu negocio en lugar de soluciones improvisadas.

Servicios

Servicios de desarrollo de tiendas online Odoo para tu negocio

Nuestro desarrollo de ecommerce en Odoo services es integral: desde el concepto inicial hasta la puesta en marcha y el soporte posterior, cubrimos todas las fases de tu proyecto.

Un proyecto tipo incluye:

Alcance del proyecto

Qué incluye un proyecto de ecommerce con Odoo

  • Talleres de descubrimiento – Talleres de descubrimiento para entender tus productos, tu público objetivo y tus objetivos de negocio.
  • Diseño UX y visual – Diseño UX y visual de tu tienda, alineado con tu marca.
  • Configuración de productos – Configuración de productos, categorías, atributos y variantes de producto.
  • Pagos y envíos – Configuración de métodos de pago, opciones de entrega y proveedores de transporte.
  • Integración con el back office – Conexión con las aplicaciones de inventario, ventas y contabilidad.
  • Importación de datos – Importación de clientes y pedidos históricos cuando sea necesario.
  • Formación y soporte – Formación para tus equipos y soporte continuo tras el lanzamiento.

Como Odoo Gold Partner, Captivea aporta una metodología de proyecto contrastada y desarrolladores de Odoo con experiencia, centrados en soluciones prácticas y mantenibles, no solo en arreglos a corto plazo.

Personalización

desarrollo de ecommerce Odoo a medida para casos específicos

Para empresas con necesidades complejas o específicas, ofrecemos desarrollo de ecommerce Odoo a medida para ampliar las funcionalidades estándar sin que el sistema se vuelva inestable.

Todo el desarrollo a medida está diseñado para seguir siendo compatible con futuras versiones de Odoo, de modo que tu plataforma de ecommerce pueda evolucionar sin quedar limitada por personalizaciones antiguas.

Ejemplos

Casos habituales de ecommerce Odoo a medida

  • Reglas de precios avanzadas – Reglas de precios especiales basadas en segmentos de clientes, contratos o posiciones fiscales.
  • Configuradores de productos – Configuradores para productos personalizables, con precios generados a partir de múltiples opciones.
  • Funcionalidades B2B avanzadas – Funcionalidades B2B avanzadas como solicitudes de presupuesto, catálogos por cuenta de cliente y condiciones de pago.
  • Flujos de trabajo personalizados – Flujos de trabajo personalizados para aprobaciones, preparación de pedidos o devoluciones.
  • Integraciones específicas del sector – Integraciones con herramientas y servicios externos propios de cada sector.

Proceso

Desarrollo de sitios web de ecommerce Odoo, desde el diseño hasta el lanzamiento

Nuestro proceso de desarrollo website de ecommerce Odoo está estructurado para que puedas ver resultados desde el principio minimizando los riesgos.

1. Estrategia y alcance

Analizamos tus procesos de negocio, canales de venta y funcionalidades necesarias. Juntos definimos qué aplicaciones de Odoo necesitas y qué debe estar disponible en la primera versión frente a fases posteriores.

2. UX, diseño e implementación del front end

Traducimos tu marca en diseños de tienda, navegación y bloques de contenido, y luego los implementamos utilizando el creador de sitios web de Odoo .

3. Configuración e integraciones

Configuramos las aplicaciones de Odoo (eCommerce, Website, Ventas, Inventario, Facturación, Marketing Automation, Email Marketing y más) y establecemos una integración perfecta entre ellas.

4. Pruebas y formación

Validas los escenarios clave: navegación, proceso de compra, pago, envío, devoluciones y comunicación con el cliente. Formamos a tu equipo en las operaciones diarias y las herramientas de marketing.

5. Lanzamiento y mejora continua

Una vez en producción, supervisamos el rendimiento, solucionamos problemas y ajustamos tu configuración de Odoo y tus campañas de marketing en función del comportamiento real de los clientes.

Diseño

un diseño de front end que convierte visitantes en clientes

  • Navegación clara – Navegación clara, menús de categorías y buscador.
  • Páginas de producto adaptadas a móvil – Páginas de producto rápidas y adaptadas a dispositivos móviles.
  • Landing pages para campañas – Páginas de aterrizaje para campañas de marketing específicas.
  • Proceso de compra sencillo – Flujos de compra sencillos y de confianza.
  • Páginas de contenido que generan confianza – Páginas de contenido con preguntas frecuentes, garantías y políticas de devolución.

Combinamos el creador de arrastrar y soltar de Odoo con bloques personalizados cuando es necesario, para que tu equipo de marketing pueda crear contenido nuevo sin ayuda técnica, manteniendo la coherencia del diseño.

Integración

integración del eCommerce del sitio web de Odoo con tu back office

La integración del eCommerce del sitio web de Odoo hace que tu tienda online nunca esté aislada: cada pedido, cliente y pago se transmite directamente a tu sistema operativo.

Esta configuración unificada agiliza los procesos y reduce los errores, ya que todo el personal trabaja con la misma información, siempre actualizada.

Enlaces con el back office

Aplicaciones clave de Odoo conectadas a tu tienda online

Inventario – Inventario

actualizaciones automáticas de stock, reservas y disponibilidad de productos.

Ventas – Ventas

flujo unificado para pedidos online y offline.

Contabilidad – Contabilidad

facturas, impuestos y conciliación de pagos automatizados.

CRM – CRM

historial completo del cliente, desde la primera visita hasta las compras recurrentes.

Helpdesk – Helpdesk

tickets vinculados a pedidos y clientes.

Inventario

gestión de inventario conectada a tus pedidos online

  • Disponibilidad en tiempo real – La disponibilidad de los productos se actualiza en cuanto se confirman los pedidos.
  • Movimientos de stock controlados – Los movimientos de stock se controlan en todos los almacenes y ubicaciones.
  • Reposición inteligente – Las reglas de reposición evitan las ventas sin stock disponible y la falta de existencias.
  • Multialmacén y multicanal – Varias tiendas y canales comparten los mismos niveles de stock cuando es necesario.

Configuramos estas reglas en función de cómo trabajas actualmente y de tus objetivos, ya sea un único almacén pequeño o una estructura multialmacén y multipaís.

Canales

marketplaces y canales de venta externos integrados

  • Datos de producto coherentes – Los datos del producto (títulos, descripciones, imágenes y precios) se mantienen coherentes.
  • Captura centralizada de pedidos – Los pedidos de múltiples canales se integran en un único sistema.
  • Stock unificado – El stock se actualiza en todos los canales para evitar la sobreventa.

Te ayudamos a definir qué canales deben conectarse a Odoo y cómo debe funcionar el flujo de pedidos, para que tu equipo pueda gestionar múltiples canales sin duplicar el trabajo.

Migración

migración de datos desde tus plataformas actuales

  • Auditoría de datos actuales – Auditamos tus datos actuales en sistemas como Shopify, Magento, WooCommerce u otros ERP heredados.
  • Alcance de la migración – Definimos qué clientes, productos e historial de pedidos se van a migrar.
  • Limpieza y estructuración de datos – Limpiamos y estructuramos los datos para que se ajusten al modelo de Odoo.
  • Migraciones de prueba – Ejecutamos y validamos la migración en entornos de prueba antes de la puesta en marcha.

Esto reduce las molestias para tus clientes y garantiza que tus equipos tengan acceso al historial de pedidos anterior y a los datos de clientes desde el primer día en Odoo.

Marketing

Campañas de marketing y email marketing con Odoo

  • Campañas basadas en el comportamiento – Activa secuencias de email en función de carritos abandonados, la fecha de la última compra o el comportamiento de navegación.
  • Segmentación de clientes – Segmenta a los clientes por ubicación, valor del pedido o categorías de producto.
  • Atribución de ingresos – Mide qué campañas, canales y mensajes de marketing generan ingresos.

Como las herramientas de marketing comparten la misma base de datos que tu módulo de comercio electrónico, resulta más fácil poner en marcha campañas segmentadas que impulsen tanto la captación como la fidelización de clientes.

Crecimiento

Precios asequibles y crecimiento escalable

El enfoque modular de Odoo permite un precio asequible al principio y unos costes controlados a medida que creces.

Solo activas las aplicaciones que necesitas y vas añadiendo más a medida que tu tienda online crece. Cuando diseñamos tu solución, nos centramos en utilizar funcionalidades estándar antes de desarrollar otras a medida, para que tu sistema sea sencillo de mantener y actualizar, y anticipamos futuros volúmenes, nuevos países y nuevos canales. Esto te ayuda a evitar los costes ocultos que suelen surgir cuando una plataforma de ecommerce y el back office están débilmente conectados.

Adaptado a tu negocio

Alineando Odoo con las necesidades de tu negocio

Cada empresa de ecommerce es diferente, así que empezamos por entender las necesidades concretas de tu negocio en lugar de aplicar una plantilla fija.

Tu producto y la estructura del catálogo

Analizamos tus tipos de producto y la estructura de tu catálogo.

Tu modelo de logística y tus sistemas

Analizamos tu modelo de logística: gestión interna, dropshipping o una combinación de ambos, junto con tus sistemas y fuentes de datos actuales.

Tus canales de venta

Analizamos tus canales de venta: B2C, B2B, marketplaces, o los tres a la vez. A partir de ahí, proponemos una arquitectura y una hoja de ruta alineadas con tus prioridades, no solo con las mejores prácticas genéricas.

Operativa

Cómo Odoo respalda tu operativa diaria tras la puesta en marcha

Una vez que tu tienda está en funcionamiento, el trabajo diario en Odoo incluye gestionar productos, precios y promociones desde una única interfaz; supervisar pedidos, envíos y devoluciones en tiempo real; revisar los paneles de ventas, márgenes y resultados de marketing; y atender las solicitudes de soporte con el contexto completo de cada pedido.

Captivea ofrece soporte continuo para resolver incidencias técnicas, implementar nuevas funcionalidades y mantener tu sistema seguro y actualizado.

Comienza tu transformación

Planifica tu próximo paso con una tienda online basada en Odoo

Tanto si vienes de otra plataforma como si vas a lanzar tu primera tienda, te ayudamos a definir el alcance, desarrollar e impulsar una solución de ecommerce en Odoo que se adapte a ti.

Empezar mi proyecto de tienda online en Odoo

Próximos pasos

Qué hacer a continuación

Si estás planificando una nueva tienda online o valorando cambiar de tu plataforma actual, ponte en contacto con Captivea para hablar de tu proyecto. Analizaremos tu situación, te mostraremos cómo podría ser una tienda online basada en Odoo para tu empresa y te presentaremos una hoja de ruta realista, desde el primer taller hasta la puesta en marcha de la tienda.


FAQ

Preguntas frecuentes sobre ecommerce con Odoo

Trabajar con un Odoo Gold Partner como Captivea te da acceso a consultores y desarrolladores que trabajan con Odoo a diario, en distintos sectores y proyectos de todo tipo de envergadura. Aportamos la experiencia de numerosos proyectos de implementación de ecommerce en Odoo, el conocimiento necesario para saber qué funcionalidades estándar utilizar y en qué casos está justificado un desarrollo a medida, plantillas de proyecto y buenas prácticas ya consolidadas para tiendas online, y una estructura de soporte para el mantenimiento continuo y la incorporación de nuevas funcionalidades tras el lanzamiento.

Nuestro papel es ayudarte a elegir los módulos de Odoo con criterio, diseñar tu tienda pensando en la escalabilidad y evitar decisiones técnicas que puedan frenarte más adelante.

Para crear tu propia tienda online en Odoo, necesitas elegir las aplicaciones de Odoo adecuadas, diseñar tu tienda, configurar productos y pagos, integrarla con tu back office y, después, lanzarla siguiendo un plan claro.

Captivea te guía en la selección de la edición y las aplicaciones de Odoo que mejor se adaptan a las necesidades de tu negocio, en la definición de la estructura de tu catálogo de productos y las reglas de precios, en la configuración de las pasarelas de pago y los métodos de envío, en la creación de contenido para tus páginas de producto, categoría y destino, y en la comprobación de los recorridos del cliente tanto en ordenador como en dispositivos móviles.

Shopify es una buena opción para tiendas online independientes y rápidas de poner en marcha, con muchas plantillas ya diseñadas. Odoo, en cambio, está pensado como una plataforma de gestión empresarial completa que conecta el eCommerce con el inventario, las compras, la contabilidad, el CRM y mucho más.

Si solo necesitas una tienda sencilla con requisitos de gestión interna limitados, Shopify puede ser suficiente. Si necesitas una integración estrecha entre tu tienda y tus operaciones, Odoo suele ser la opción más sostenible a largo plazo. Captivea también puede implementar una configuración híbrida que combine ambas soluciones.

Puedes optar por reconstruir tu web directamente en Odoo utilizando las aplicaciones Website y eCommerce, o bien conectar Odoo con tu CMS actual mediante API.

Captivea te ayuda a valorar si conviene migrar todo a Odoo o mantener tu CMS actual y usar Odoo como back office. En ambos casos, el objetivo es contar con una única fuente de información fiable para el inventario, los pedidos y los datos de clientes, protegiendo al mismo tiempo tu contenido y tu posicionamiento SEO actuales.

Odoo eCommerce es el módulo de tienda online nativo de Odoo que te permite crear páginas de producto, gestionar tu catálogo, cobrar pagos, tramitar pedidos y conectar todo con tu back-office en un único sistema. Dispones de un creador de páginas web mediante arrastrar y soltar, gestión de productos, tarifas, códigos de descuento, blog y herramientas de marketing integradas, todo ello sobre la misma base de datos que tus ventas, inventario, facturación y atención al cliente.

En lugar de combinar aplicaciones independientes para tu tienda online, el envío y la contabilidad, gestionas todo tu negocio de comercio electrónico desde un único lugar. Esto reduce la introducción manual de datos, mejora la precisión de los pedidos y te ofrece una visibilidad completa de los niveles de stock, los márgenes y los datos de los clientes en todos los canales.

Al elegir Odoo en lugar de herramientas alojadas como Shopify o plataformas más complejas como Magento, estás optando por una plataforma de gestión empresarial unificada, en lugar de un motor de comercio electrónico independiente.

Captivea te ayuda a valorar cuándo conviene elegir Odoo como tu solución principal de comercio electrónico y cuándo un enfoque híbrido (por ejemplo, Odoo integrado con otra tienda online) se adapta mejor a las necesidades concretas de tu negocio.

Trabajar con un Odoo Gold Partner como Captivea te da acceso a consultores y desarrolladores que trabajan con Odoo a diario, en distintos sectores y tamaños de proyecto.

Aportamos: experiencia en numerosos proyectos de implantación de Odoo eCommerce; conocimiento sobre qué funcionalidades estándar utilizar y en qué casos está justificado el desarrollo a medida; plantillas de proyecto y buenas prácticas ya consolidadas para tiendas online; y una estructura de soporte para el mantenimiento continuo y la incorporación de nuevas funcionalidades tras el lanzamiento. Nuestro papel es ayudarte a elegir los módulos de Odoo con criterio, diseñar tu tienda pensando en la escalabilidad y evitar decisiones técnicas que puedan frenarte más adelante.

Para crear tu propia tienda online en Odoo, necesitas elegir las aplicaciones de Odoo adecuadas, diseñar tu tienda, configurar productos y pagos, integrarla con tu back office y, después, ponerla en marcha con un plan de lanzamiento claro.

Captivea te guía en todo el proceso: seleccionar la edición y las aplicaciones de Odoo que mejor se adapten a las necesidades de tu negocio; definir la estructura de tu catálogo de productos y las reglas de precios; configurar las pasarelas de pago y los métodos de entrega; crear el contenido de tus páginas de producto, categoría y landing pages; y probar los recorridos de compra tanto en ordenador como en dispositivos móviles. Puedes empezar con un conjunto reducido de funcionalidades para lanzarte rápido y, después, ampliar tu solución de comercio electrónico a medida que crezcan tu tráfico y tus ventas.

Qué es mejor, si Shopify u Odoo, depende de si necesitas solo un escaparate online o una plataforma de gestión empresarial completa. Shopify es una buena opción para tiendas online independientes y rápidas de montar, con muchas plantillas ya diseñadas, mientras que Odoo está pensado para gestionar todo tu negocio, desde el comercio electrónico hasta las operaciones internas.

Si solo necesitas una tienda sencilla con requisitos limitados de back office, puede que Shopify te resulte suficiente. Si necesitas una integración estrecha entre tu tienda y el inventario, las compras, la contabilidad o las ventas B2B, Odoo suele ser la opción más sostenible a largo plazo. Captivea también puede integrar Odoo con Shopify cuando lo más conveniente sea un enfoque híbrido.

Para integrar el eCommerce en tu página web con Odoo, puedes crear tu sitio directamente en Odoo Website o conectar Odoo con tu CMS actual mediante API.

Te ayudamos a decidir entre trasladar todo tu sitio a Odoo y utilizar el módulo nativo de comercio electrónico, o mantener tu CMS actual (por ejemplo, WordPress) e integrar Odoo como back office. En ambos casos, nuestro objetivo es ofrecerte una única fuente de verdad para el inventario, los pedidos y los datos de clientes, conservando tu contenido y tu SEO actuales cuando tiene sentido hacerlo.

Los inconvenientes de Odoo están relacionados principalmente con su flexibilidad: precisamente porque puede hacer tantas cosas, requiere una configuración cuidadosa y un plan de implementación claro.

Sin la orientación adecuada, algunas empresas caen en la sobrepersonalización en lugar de aprovechar las funciones estándar, configuran los módulos de forma aislada en lugar de pensar en el proceso de principio a fin, y subestiman la necesidad de gestión del cambio y de formación. Trabajar con un partner experimentado reduce estos riesgos. Diseñamos el sistema en torno a tus procesos, mantenemos las personalizaciones bajo control y formamos a tus equipos para que realmente utilicen lo que se ha implementado.

Odoo es adecuado para crear sitios web cuando quieres que tu sitio de marketing y tu tienda estén totalmente alineados con tus ventas y operaciones.

El creador de sitios web incluye bloques de arrastrar y soltar para contenido, formularios y cuadrículas de productos; blog, eventos y landing pages para campañas de marketing; y herramientas de SEO integradas, como metaetiquetas, mapas del sitio y redirecciones. Si necesitas flujos editoriales complejos o funciones de publicación personalizadas, evaluaremos si Odoo por sí solo es suficiente o si es preferible una configuración combinada con un CMS específico.

Puedes crear una tienda online con Odoo activando las aplicaciones Sitio Web y Comercio electrónico, configurando tu catálogo y conectando los pagos y el envío.

Captivea se encarga de la configuración técnica, el diseño y la integración para que puedas centrarte en los productos, los precios y los contenidos. Una vez publicado, tu equipo puede gestionar el sitio por sí mismo: añadir nuevos productos, actualizar imágenes, lanzar promociones y hacer email marketing directamente desde Odoo.

Puedes crear un sitio web con Odoo aunque al principio no vendas online, y añadir el comercio electrónico más adelante cuando estés listo.

Muchos clientes empiezan con un sitio web corporativo y formularios de contacto básicos, después añaden un catálogo de productos sin precios, incorporan el pago online para una parte de los productos o servicios, y finalmente se expanden a una tienda online completa integrada con el inventario y la facturación. Este enfoque por fases te permite validar tus contenidos y tu tráfico antes de dar el paso hacia una tienda online completa.

Cuánto cuesta Odoo al mes depende de la edición que elijas, del número de usuarios y de las aplicaciones que actives.

Con Odoo Online y Odoo.sh, el precio se basa en una suscripción, mientras que Odoo Enterprise On-Premise implica el coste de las licencias más el del alojamiento. Captivea te ayuda a calcular tu coste total de propiedad, incluyendo licencias, alojamiento o cuotas de Odoo SaaS, implantación y formación, así como el soporte y las mejoras continuas. Posicionamos Odoo como una solución con un precio asequible frente a las plataformas de comercio electrónico ERP tradicionales y de nivel empresarial, sobre todo si se tiene en cuenta el coste de las múltiples herramientas independientes e integraciones que puede sustituir.

Odoo no es un acrónimo; es el nombre de la suite de software que comenzó como TinyERP y OpenERP antes de convertirse en Odoo. Hoy en día, la marca abarca una amplia gama de aplicaciones empresariales: ventas, contabilidad, comercio electrónico, fabricación, RR. HH., marketing y mucho más, todo ello integrado en una única plataforma.

Odoo es ideal para un negocio de comercio electrónico que quiera tener un control unificado del catálogo, el stock, la logística y las relaciones con los clientes.

Entre las principales ventajas para los comerciantes se encuentran: una visión única de los clientes en todos los canales, tanto online como offline; información en tiempo real sobre qué productos, campañas y canales generan más ventas; automatización de tareas rutinarias como la facturación, la confirmación de pedidos y las actualizaciones de envío; y escalabilidad, desde una pequeña tienda hasta una operación multipaís y con varios almacenes. Captivea adapta la implementación para que tu solución se mantenga perfectamente alineada con tus operaciones actuales y tus planes de crecimiento.

El comercio electrónico sigue siendo rentable para las empresas que controlan sus costes, conocen a sus clientes y gestionan sus operaciones de forma eficiente.

Con Odoo puedes hacer un seguimiento de los márgenes por producto, canal y campaña; reducir errores y devoluciones gracias a una mejor gestión del inventario y la logística; y utilizar herramientas de marketing integradas para fomentar la repetición de compras. Una implementación de Odoo bien planificada te da la visibilidad que necesitas para decidir dónde invertir y cuándo ajustar tu estrategia.

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¿Listo para transformar tus operaciones de venta online?

Cuéntanos tu proyecto de comercio electrónico y descubre cómo una tienda online basada en Odoo con Captivea puede impulsar tu crecimiento.