Application Odoo · Marketing Automation
Marketing Automation — configuré par Captivea
Odoo Marketing Automation centralise vos campagnes multi-étapes, vos audiences et vos statistiques afin que vous puissiez concevoir des parcours pilotés par la donnée qui réagissent aux comportements sur l'e-mail, le web, les formulaires et les événements CRM. Avec Captivea, vous connectez l'application à vos données Odoo CRM, Ventes et Site Web existantes pour piloter des workflows permanents de lead nurturing, de relance eCommerce, de fidélisation client et bien plus encore, au lieu de gérer des envois ponctuels dans des outils séparés.
L'application
Odoo Marketing Automation
Odoo Marketing Automation est l'application Odoo pour construire des workflows visuels qui réagissent automatiquement aux événements de votre base de données — nouveaux leads, activité sur les devis, visites du site web, commandes et renouvellements — afin que chaque contact reçoive des messages pertinents au bon moment, sans effort manuel.
Fonctionnalités clés
Des briques concrètes
Éditeur de workflow visuel
Concevez vos campagnes comme des flux de déclencheurs, de délais, de conditions et d'actions afin que votre équipe puisse cartographier de vrais parcours clients sans code, tout en gardant un contrôle total sur qui entre et sort de chaque automatisation.
Déclencheurs d'e-mails basés sur le comportement
Envoyez des e-mails personnalisés lorsque les contacts ouvrent ou cliquent sur un message, soumettent un formulaire, visitent des pages clés, atteignent une étape du CRM ou abandonnent un panier, afin que chaque communication corresponde exactement à ce qu'ils viennent de faire.
Règles de segmentation avancées
Combinez des critères démographiques, comportementaux et transactionnels issus des Contacts, du CRM, des Ventes, du Site Web et de l'eCommerce pour envoyer chaque audience dans le bon parcours, au bon moment.
Reporting axé sur le ROI
Reliez la performance des campagnes aux prospects créés, aux devis envoyés, aux affaires gagnées et au chiffre d'affaires dans Odoo afin de mesurer l'impact réel sur votre activité, et pas seulement les ouvertures et les clics.
Cas d'usage
Utilisations concrètes
Lead nurturing en continu
Inscrivez les nouveaux prospects issus des formulaires web ou du CRM Odoo dans des séquences en plusieurs étapes qui les informent, les notent et les orientent, tout en notifiant automatiquement l'équipe commerciale lorsque l'engagement atteint un seuil défini.
Suivi des devis et des affaires
Déclenchez des rappels, du contenu et des activités commerciales dès qu'un devis est envoyé, consulté ou resté sans suite, afin de faire avancer les opportunités dans le pipeline sans relance manuelle.
Parcours de cycle de vie et de réengagement
Menez des campagnes de bienvenue, post-achat, de renouvellement et de reconquête qui s'adaptent au comportement du client dans la durée, augmentant les ventes répétées et évitant que des contacts prometteurs ne se refroidissent.
Par fonction métier
Des solutions pour chaque équipe
Découvrez comment Captivea améliore concrètement le quotidien de vos équipes, service par service.
Ventes & CRM
Marketing Automation et CRM transforment parcours, scoring et suivis en workflows connectés.
Achats
Le module Achats s'intègre à l'automatisation pour informer les fournisseurs et les équipes en cas de changement de la demande, du stock ou des validations.
Opérations et production
Production utilise les données issues des campagnes automatisées pour coordonner la production en fonction des lancements et de la demande.
Supply Chain
Les données de stock alimentent des alertes ciblées sur les stocks faibles, les nouvelles arrivées et des recommandations de produits personnalisées.
Finance et comptabilité
La comptabilité renvoie les données de chiffre d'affaires et de marge vers l'automatisation marketing pour suivre le véritable retour sur investissement des campagnes.
Ressources humaines
Les RH utilisent des parcours automatisés pour intégrer, informer et sonder les collaborateurs avec une communication cohérente et ponctuelle.
Marketing
Menez des campagnes multicanales et data-driven qui génèrent des leads qualifiés et un chiffre d'affaires mesurable.
Helpdesk et service après-vente
Helpdesk et automatisation travaillent ensemble pour déclencher des relances, des enquêtes de satisfaction et des offres de fidélisation après les interactions avec le support.
Démarrez votre transformation
Prêt à automatiser vos parcours marketing et commerciaux Odoo ?
Nos consultants conçoivent, configurent et optimisent Odoo Marketing Automation avec vous, du premier atelier aux workflows en production, jusqu'à l'amélioration continue.
Par secteur
Organisé selon votre secteur d'activité
Des équipes organisées par secteur d'activité du client. Chaque secteur couvre l'ERP, le Web, l'IA et la BI.
Services & Tertiaire
Les sociétés de services et de conseil utilisent Odoo Marketing Automation pour développer leurs prospects, suivre leurs projets et faire grandir leurs relations clients sur le long terme.
Industrie / Production
Les industriels s'appuient sur des campagnes automatisées pour accompagner leurs revendeurs, lancer de nouveaux produits et rester présents à l'esprit de leurs comptes clés.
Distribution & Logistique
Distributeurs et grossistes automatisent les mises à jour produits, les rappels de réapprovisionnement et les offres ciblées pour leurs réseaux de revendeurs.
Commerce de détail & Point de vente
Retail et les marques eCommerce orchestrent l'acquisition, les paniers abandonnés, les achats répétés et les parcours de fidélisation depuis un seul endroit.
Les applications Odoo pertinentes pour vous
La suite Odoo complète
Toutes les applications Odoo, activées à votre propre rythme.
Ventes & CRM
Stock & Fabrication
Ressources humaines
Productivité
Technique & Données
Références
Les entreprises qui font confiance à Captivea
FAQ
Questions fréquemment posées
Odoo Marketing Automation est une application Odoo qui vous permet de créer des workflows visuels réagissant aux événements de votre base de données, tels que les nouveaux leads, l'engagement par e-mail, les visites du site web, les commandes et les renouvellements, afin que vos campagnes s'exécutent automatiquement et restent alignées sur les données CRM et commerciales en temps réel.
Odoo Email Marketing se concentre sur les newsletters et les campagnes ponctuelles, tandis qu'Odoo Marketing Automation vous permet de concevoir des parcours à plusieurs étapes basés sur le comportement qui réagissent dans la durée ; Captivea associe souvent les deux pour que vos actions sortantes et vos programmes automatisés fonctionnent ensemble.
Vous avez besoin d'un objectif clair, d'une structure de données de base dans Odoo (contacts, CRM, événements de vente ou de site web) et de premières idées de contenu ; Captivea vous aide à traduire tout cela en segments, workflows et modèles pouvant être testés et déployés en toute sécurité.
En tant que partenaire Odoo Gold, Captivea apporte son expérience de mise en œuvre dans les domaines CRM, Ventes, Site web et eCommerce, vous aidant à configurer des workflows fiables, à aligner vos équipes et à construire un reporting pour que votre automatisation produise des résultats commerciaux mesurables.
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