Referencia de cliente
A.T.D. Quart Monde Luxembourg Asbl
El Movimiento de Derechos Humanos es una iniciativa apolítica y no confesional que reúne a personas de diversos orígenes sociales y edades. En colaboración con personas en situación de vulnerabilidad, lleva a cabo acciones culturales, cívicas y políticas para promover el respeto de los derechos fundamentales de las personas más desfavorecidas y sensibilizar a la sociedad sobre su situación. Su objetivo es fomentar la inclusión social y el respeto de los derechos de las personas en situación de vulnerabilidad.
Sector
Ubicación
Luxembourg, Luxemburgo
Implementado por
Caso en Odoo
El contexto
Una organización de derechos humanos que busca claridad sobre su entorno Odoo ERP
A.T.D. Quart Monde Luxembourg Asbl es una organización de derechos humanos que reúne a personas de diferentes entornos sociales y edades para llevar a cabo acciones culturales, cívicas y políticas en colaboración con personas en situación de vulnerabilidad.
Antes del proyecto, la organización ya utilizaba Odoo, pero carecía de una visión clara y consolidada de cómo el sistema apoyaba sus actividades, hasta dónde podía ampliarse y cuál sería el impacto de futuros cambios en los procesos y en los presupuestos.
El objetivo era asegurar una base ERP fiable y escalable que respaldara su misión, aportara visibilidad sobre costes y plazos, y garantizara que cada mejora en Odoo contribuyera directamente a un mejor apoyo a las personas en situación de vulnerabilidad.
Sus necesidades
Clarificar el entorno Odoo y definir la hoja de ruta adecuada
La organización quería tener garantías sobre la viabilidad de sus planes con Odoo, asegurarse de que se comprendía a fondo su forma específica de trabajar y confirmar un presupuesto y un calendario de implantación realistas antes de seguir adelante.
- Contar con garantías sobre la viabilidad de las mejoras deseadas en Odoo.
- Asegurar que sus actividades y procesos en materia de derechos humanos se entendieran claramente y se reflejaran en Odoo.
- Confirmar un presupuesto realista alineado con el alcance del trabajo.
- Obtener un enfoque de implantación claro y un calendario fiable.
La solución propuesta
Un análisis completo del entorno ERP Odoo existente
Captivea Luxembourg llevó a cabo un análisis completo del entorno Odoo del cliente, organizando talleres de descubrimiento del negocio por tema, grupo de personas y área. A partir de estas sesiones, Captivea elaboró documentos entregables detallados, se los presentó a la organización y gestionó los comentarios, lo que dio como resultado una comprensión compartida del sistema actual, una evaluación de viabilidad validada y una hoja de ruta clara con presupuesto y calendario.
El primer paso de este proyecto es realizar un análisis completo del entorno Odoo del cliente.
Objetivos de análisis
- Para estar tranquilo sobre la viabilidad
- Demostramos que comprendíamos su negocio.
- Para confirmar un presupuesto
- Para saber y confirmar cómo lo haremos
- Conocer la línea de tiempo
Procesos de análisis
- descubrimiento de negocios
- Talleres Por tema / grupo de personas / dominios
- Crear los documentos entregables
- Preséntalo
- Gestionar la retroalimentación
Aplicaciones Odoo implantadas
La suite Odoo en este proyecto
Todas las aplicaciones Odoo, activadas al ritmo de las necesidades del cliente.
Ventas & CRM
Inventario & Fabricación
Recursos humanos
Productividad
Los resultados
Beneficios y retorno de la inversión
Lo que el cliente fue ganando, día tras día, una vez que la solución estuvo en producción.
Ahorro de tiempo
- Organización centralizada de los documentos financieros
- Generar presupuestos en unos pocos clics
- Compartir documentos de forma rápida
- Gestión simplificada del aprovisionamiento
- Automatización de los calendarios de intervenciones
Aumento de la productividad
- Gestión centralizada de leads y clientes, aumentando la eficiencia del equipo de ventas
- Gestión de pedidos más fluida con seguimiento de stock en tiempo real
- Visualización clara del rendimiento y de los indicadores clave
- Acceso rápido a la información de los empleados
Aumento de las ventas
- Mayor satisfacción del cliente gracias a una entrega de proyectos más rápida
- Mejor gestión del tiempo que permite asignar recursos a los proyectos más rentables
- Identificación de necesidades adicionales mediante el análisis de tickets
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