Référence client
A.T.D. Quart Monde Luxembourg Asbl
Le Mouvement des droits humains est une initiative apolitique et non confessionnelle qui rassemble des personnes de milieux sociaux et d’âges variés. En collaboration avec des personnes défavorisées, il mène des actions culturelles, citoyennes et politiques afin de promouvoir le respect des droits fondamentaux des plus démunis et de sensibiliser le grand public à leur situation. L’objectif est de favoriser l’inclusion sociale et le respect des droits des personnes défavorisées.
Secteur d’activité
Localisation
Luxembourg
Mise en œuvre par
Case on Odoo
Le contexte
Une organisation de défense des droits humains à la recherche de clarté sur son environnement Odoo ERP
A.T.D. Quart Monde Luxembourg Asbl est une organisation de défense des droits humains qui rassemble des personnes d’origines sociales et d’âges différents pour mener des actions culturelles, citoyennes et politiques en collaboration avec des personnes défavorisées.
Avant le projet, l’organisation utilisait déjà Odoo mais ne disposait pas d’une vision claire et consolidée de la manière dont le système soutenait ses activités, de l’ampleur de ses possibilités d’extension et de l’impact que de futurs changements auraient sur les processus et les budgets.
L’enjeu était de disposer d’une base ERP fiable et évolutive, capable de soutenir leur mission, d’offrir une visibilité sur les coûts et les délais, et de faire en sorte que chaque amélioration apportée à Odoo contribue directement à un meilleur accompagnement des personnes défavorisées.
Leurs besoins
Clarifier l’écosystème Odoo et sécuriser la bonne feuille de route
L’organisation souhaitait être rassurée sur la faisabilité de ses projets avec Odoo, s’assurer que sa manière spécifique de travailler soit pleinement comprise et valider un budget réaliste ainsi qu’un planning de mise en œuvre avant d’aller plus loin.
- Être rassuré sur la faisabilité des améliorations Odoo souhaitées.
- S’assurer que leurs activités et processus en matière de droits humains soient clairement compris et correctement reflétés dans Odoo.
- Confirmer un budget réaliste, en ligne avec le périmètre du projet.
- Obtenir une approche de mise en œuvre claire et un planning sur lequel ils puissent s’appuyer.
La solution proposée
Une analyse complète de l’environnement ERP Odoo existant
Captivea Luxembourg a réalisé une analyse complète de l’environnement Odoo du client, en organisant des ateliers de découverte métier par thématique, groupe de personnes et domaine. À partir de ces sessions, Captivea a produit des livrables détaillés, les a présentés à l’organisation et a géré les retours, aboutissant à une compréhension partagée du système actuel, à une évaluation de faisabilité validée et à une feuille de route claire avec budget et planning.
La première étape de ce projet consiste à réaliser une analyse complète de l’environnement Odoo du client.
Objectifs de l’analyse
- To be reassured on the faisability
- Montrer que nous avons compris leur activité
- Valider un budget
- Savoir et confirmer comment nous allons procéder
- Connaître le planning
Processus d’analyse
- Business discovery
- Workshops By theme / group of people / domains
- Create the deliverables documents
- Le présenter
- Gérer les retours
Apps Odoo déployées
La suite Odoo sur ce projet
Toutes les applications Odoo, activées au rythme des besoins du client.
Sales & CRM
Inventory & Manufacturing
Finance
Ressources humaines
Productivité
Les résultats
Avantages et retour sur investissement
Ce que le client a gagné, jour après jour, une fois la solution mise en production.
Gain de temps
- Organisation centralisée des documents financiers
- Générez des devis en quelques clics
- Partage rapide des documents
- Gestion simplifiée des approvisionnements
- Automatisation des plannings d’intervention
Gain de productivité
- Gestion centralisée des pistes et des clients, augmentant l’efficacité de l’équipe commerciale
- Traitement plus fluide des commandes avec suivi des stocks en temps réel
- Visualisation claire des performances et des indicateurs clés
- Accès rapide aux informations des collaborateurs
Augmentation des ventes
- Satisfaction client améliorée grâce à une livraison plus rapide des projets
- Meilleure gestion du temps permettant d’allouer les ressources aux projets les plus rentables
- Identification de besoins supplémentaires grâce à l’analyse des tickets
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