Referencia de cliente
SILENTSYS
SILENTSYS desarrolla y ofrece innovadores sistemas de ultrabajo ruido que abarcan la fotónica, módulos THz/GHz y electrónicos. Proporcionamos sistemas de alto rendimiento que son compactos, fáciles de usar y asequibles.
Nuestro objetivo es ofrecer sistemas altamente compatibles con las necesidades de las aplicaciones industriales y de laboratorio emergentes, como las relacionadas con las tecnologías cuánticas.
Contexto
Optimizar un ERP Odoo ya existente para sistemas científicos de vanguardia
SILENTSYS desarrolla y ofrece innovadores sistemas de ultrabajo ruido que abarcan la fotónica, módulos THz/GHz y electrónicos para aplicaciones industriales y de laboratorio emergentes.
Antes de este proyecto, SILENTSYS ya había implantado el ERP Odoo, pero tenía dificultades para gestionarlo de forma eficaz. Se utilizaban distintos aspectos del sistema de manera aislada, lo que consumía tiempo y generaba incertidumbre sobre las configuraciones, los procesos y hasta qué punto Odoo se ajustaba a sus necesidades de negocio tan especializadas.
Los objetivos eran garantizar un funcionamiento fiable en el día a día, reducir el tiempo dedicado a la gestión del ERP y asegurarse de que Odoo pudiera respaldar plenamente las innovadoras actividades científicas de SILENTSYS con procesos sólidos y escalables y una visibilidad clara de sus operaciones.
Sus necesidades
Aclarar expectativas y garantizar un entorno Odoo fiable
El cliente buscaba un soporte experto sobre su ERP Odoo existente para poder ahorrar tiempo, tener la tranquilidad de que se ajustaba a su negocio y confirmar que los siguientes pasos, el presupuesto y el calendario estuvieran claramente definidos antes de seguir avanzando.
- Tener la seguridad de la viabilidad de su proyecto y de la idoneidad de Odoo para su actividad especializada.
- Estar seguros de que Captivea comprendía plenamente sus procesos de negocio y sus condicionantes.
- Confirmar un presupuesto y un calendario realistas antes de comprometerse con trabajos adicionales de implantación.
- Conocer y validar cómo se llevaría a cabo el proyecto, con fases claras y estructuradas y entregables definidos.
La solución propuesta
Un análisis completo del entorno Odoo existente
Captivea inició la colaboración con un análisis completo del entorno Odoo de SILENTSYS, combinando una fase de descubrimiento del negocio y talleres temáticos con diferentes equipos para entender los procesos de cadena de suministro, producción, servicios, RR. HH., marketing, finanzas y ventas. A partir de este trabajo, Captivea elaboró documentos detallados de entrega en los que se describía cómo módulos de Odoo como Inventory, Manufacturing, PLM, Purchase, Maintenance, Quality, Project, Accounting y otros respaldarían sus operaciones, junto con un presupuesto validado, un calendario claro y una hoja de ruta priorizada para optimizar procesos, ahorrar tiempo y preparar futuras mejoras.
El primer paso de este proyecto consiste en realizar un análisis completo del entorno Odoo del cliente.
Objetivos de análisis
- Para tener la certeza de la viabilidad
- Demostramos que comprendíamos su negocio.
- Para confirmar un presupuesto
- Para saber y confirmar cómo lo haremos
- Conocer la línea de tiempo
Procesos de análisis
- descubrimiento de negocios
- Talleres por tema / grupo de personas / áreas de especialización
- Crea los documentos de entrega.
- Preséntalo
- Gestionar la retroalimentación
Aplicaciones Odoo implantadas
La suite Odoo en este proyecto
Todas las aplicaciones Odoo, activadas al ritmo de las necesidades del cliente.
Ventas & CRM
Inventario & Fabricación
Finanzas
Recursos humanos
Productividad
Los resultados
Beneficios y retorno de la inversión
Lo que el cliente ganó, día tras día, desde que la solución se puso en marcha.
Ahorro de tiempo
- Organización centralizada de los documentos financieros
- Genera presupuestos en unos pocos clics
- Envío rápido de documentos
- Gestión de aprovisionamiento simplificada
- Automatización de los planes de intervención
Aumento de la productividad
- Gestión centralizada de leads y clientes, aumentando la eficiencia del equipo comercial
- Tramitación de pedidos más fluida con seguimiento de stock en tiempo real
- Visualización clara del rendimiento y los indicadores clave
- Acceso rápido a la información de los empleados
Aumento de las ventas
- Mejora de la satisfacción del cliente gracias a una entrega más rápida de los proyectos
- Mejor gestión del tiempo que ayuda a asignar recursos a los proyectos más rentables
- Identificación de necesidades adicionales mediante el análisis de tickets
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