Référence client
SILENTSYS
SILENTSYS conçoit et propose des systèmes novateurs à ultra-faible bruit couvrant la photonique, les modules THz/GHz et électroniques. Nous offrons des systèmes performants, compacts, faciles à utiliser et abordables.
Notre objectif est de fournir des systèmes qui s’adaptent très bien aux besoins des nouvelles applications industrielles et de laboratoire, notamment celles liées aux technologies quantiques.
Secteur d’activité
Lieu
Le Mans, France
Implémenté par
Case on Odoo
Contexte
Optimiser un ERP Odoo existant pour des systèmes scientifiques de pointe
SILENTSYS conçoit et propose des systèmes novateurs à ultra-faible bruit couvrant la photonique, les modules THz/GHz et électroniques pour de nouvelles applications industrielles et de laboratoire.
Avant ce projet, SILENTSYS avait déjà implanté l’ERP Odoo, mais éprouvait des difficultés à le gérer efficacement. Différents volets du système étaient utilisés de façon isolée, ce qui prenait du temps et créait de l’incertitude au sujet des configurations, des processus et du degré d’adéquation d’Odoo avec leurs besoins d’affaires très spécialisés.
Les enjeux étaient d’assurer des opérations quotidiennes fiables, de réduire le temps consacré à la gestion de l’ERP et de faire en sorte qu’Odoo puisse soutenir pleinement les activités scientifiques novatrices de SILENTSYS grâce à des processus robustes et évolutifs, ainsi qu’à une visibilité claire sur leurs opérations.
Leurs besoins
Clarifier les attentes et sécuriser un environnement Odoo fiable
Le client souhaitait un accompagnement d’experts sur son ERP Odoo existant afin de gagner du temps, d’être rassuré sur l’adéquation avec ses activités d’affaires et d’avoir la certitude que les prochaines étapes, le budget et l’échéancier seraient clairement définis avant d’aller plus loin.
- Être rassurés quant à la faisabilité de leur projet et à la pertinence d’Odoo pour leur activité spécialisée.
- S’assurer que Captivea comprenait parfaitement leurs processus d’affaires et leurs contraintes.
- Confirmer un budget et un échéancier réalistes avant de s’engager dans d’autres travaux d’implantation.
- Savoir et confirmer comment le projet serait réalisé, avec des étapes et des livrables clairs et structurés.
La solution proposée
Une analyse complète de l’environnement Odoo existant
Captivea a amorcé la collaboration par une analyse complète de l’environnement Odoo de SILENTSYS, combinant la découverte d’affaires et des ateliers thématiques avec différentes équipes afin de comprendre les processus de la chaîne d’approvisionnement, de la production, des services, des RH, du marketing, des finances et des ventes. À partir de ce travail, Captivea a produit des livrables détaillés décrivant comment les modules Odoo comme Inventaire, Fabrication, PLM, Achats, Maintenance, Qualité, Projet, Comptabilité et d’autres soutiendraient leurs opérations, accompagnés d’un budget confirmé, d’un échéancier clair et d’une feuille de route priorisée pour optimiser les processus, gagner du temps et préparer les améliorations futures.
La première étape de ce projet consiste à réaliser une analyse complète de l’environnement Odoo du client.
Objectifs de l’analyse
- To be reassured on the faisability
- Montrer que nous avons compris leur réalité d’affaires
- Confirmer un budget
- Savoir et valider comment nous allons procéder
- Connaître l’échéancier
Processus d’analyse
- Découverte d’affaires
- Workshops By theme / group of people / domains
- Create the deliverables documents
- Présenter la solution
- Gérer la rétroaction
Applications Odoo déployées
La suite Odoo dans ce projet
Toutes les applications Odoo, activées au rythme des besoins du client.
Sales & CRM
Inventory & Manufacturing
Finance
Ressources humaines
Productivité
Les résultats
Benefits & Returns on investment
Ce que le client a gagné, jour après jour, une fois la solution en production.
Gain de temps
- Organisation centralisée des documents financiers
- Générer des soumissions en quelques clics
- Partage rapide des documents
- Gestion simplifiée des approvisionnements
- Automatisation des horaires d’interventions
Gain de productivité
- Gestion centralisée des leads et des clients, augmentant l’efficacité de l’équipe des ventes
- Traitement des commandes plus fluide avec suivi des stocks en temps réel
- Visualisation claire de la performance et des indicateurs clés
- Accès rapide à l’information sur les employés
Augmentation des ventes
- Amélioration de la satisfaction des clients grâce à une livraison plus rapide des projets
- Meilleure gestion du temps, permettant d’allouer les ressources aux projets les plus rentables
- Identification de besoins additionnels grâce à l’analyse des billets de support
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