Referencia de cliente
Superbird Capital Management
Superbird Capital Inc. es una empresa canadiense especializada en el diseño, la fabricación y la venta de autobuses escolares y vehículos eléctricos. Fundada en 2005 y con sede en Drummondville, Quebec, Superbird comercializa sus productos en Canadá y Estados Unidos. La empresa ofrece una amplia gama de autobuses escolares convencionales, de motor delantero y de piso bajo, así como una gama cada vez mayor de vehículos eléctricos, incluidos autobuses escolares, furgonetas y camiones. Comprometida con ofrecer un servicio integral a sus clientes, Superbird también proporciona mantenimiento, reparación y formación.
Sector
Ubicación
DRUMMONDVILLE, Quebec (CA), Canadá
Implementado por
Caso en Odoo
El contexto
Centralizar los procesos y asegurar una base sólida de Odoo
Superbird Capital Management es un destacado fabricante y distribuidor canadiense de autobuses escolares, autobuses comerciales y vehículos diseñados para personas con movilidad reducida, que presta servicio a clientes en Quebec, Ontario y las Provincias Marítimas.
Antes de este proyecto, cada filial del grupo funcionaba con sus propios métodos de trabajo y herramientas, y el entorno Odoo existente había crecido sin un diseño global. Los procesos estaban fragmentados, la información se encontraba dispersa entre sistemas y equipos, y la dirección carecía de una visión clara y consolidada de las operaciones en todas las entidades.
Los objetivos eran centralizar los procesos de todas las filiales del grupo, asegurar un entorno Odoo robusto y escalable, y obtener una visibilidad fiable sobre operaciones, costes y rendimiento para respaldar tanto las decisiones del día a día como el crecimiento a largo plazo.
Sus necesidades
Un ERP unificado para centralizar los procesos de todas las filiales
El cliente quería centralizar todos sus procesos en las distintas filiales del grupo con Odoo ERP y contar con el apoyo de un socio capaz de gestionar y optimizar su entorno Odoo a lo largo del tiempo.
- Centralizar los procesos y los datos de todas las filiales en un único Odoo ERP.
- Contar con garantías sobre la viabilidad y el presupuesto del proyecto antes de comprometerse con un despliegue a gran escala.
- Confirmar cómo se llevaría a cabo el proyecto, con un calendario y una metodología claramente definidos.
- Asegurar que sus procesos de negocio específicos se comprendieran plenamente y se reflejaran en la futura configuración de Odoo.
La solución propuesta
Análisis en profundidad del entorno Odoo para preparar un despliegue exitoso
Captivea Canada llevó a cabo un análisis completo del entorno Odoo de Superbird Capital Management's, comenzando con talleres de descubrimiento de negocio por temática, grupo y dominio. A partir de estas sesiones, Captivea elaboró entregables detallados, presentó las conclusiones y gestionó los comentarios para validar la viabilidad, confirmar el presupuesto y el calendario, y definir cómo Odoo centralizaría los procesos, automatizaría las tareas repetitivas y proporcionaría los cuadros de mando y controles que la empresa necesita para gestionar su crecimiento.
El primer paso de este proyecto consiste en realizar un análisis completo del entorno Odoo del cliente.
Objetivos de análisis
- Para tener la certeza de la viabilidad
- Demostramos que comprendíamos su negocio.
- Para confirmar un presupuesto
- Para saber y confirmar cómo lo haremos
- Conocer la línea de tiempo
Procesos de análisis
- descubrimiento de negocios
- Talleres por tema / grupo de personas / áreas de especialización
- Crea los documentos de entrega.
- Preséntalo
- Gestionar la retroalimentación
Aplicaciones de Odoo implantadas
La suite Odoo en este proyecto
Todas las aplicaciones de Odoo, activadas al ritmo de las necesidades del cliente.
Ventas & CRM
Sitios web
Inventario & Fabricación
Recursos humanos
Productividad
Técnico
Los resultados
Beneficios y retorno de la inversión
Lo que ganó el cliente, día tras día, una vez que la solución entró en funcionamiento.
Ahorro de tiempo
- Organización centralizada de la documentación financiera
- Generar presupuestos en pocos clics
- Compartir documentos de forma rápida
- Gestión de suministros simplificada
- Automatización de la planificación de intervenciones
Aumento de la productividad
- Gestión centralizada de leads y clientes, aumentando la eficiencia del equipo comercial
- Tramitación de pedidos más fluida con seguimiento del stock en tiempo real
- Visualización clara del rendimiento y de los indicadores clave
- Acceso rápido a la información de los empleados
Aumento de las ventas
- Mayor satisfacción del cliente gracias a una entrega de proyectos más rápida
- Mejor gestión del tiempo que permite asignar recursos a los proyectos más rentables
- Identificación de necesidades adicionales mediante el análisis de los tickets
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