Référence client
Superbird Capital Management
Superbird Capital inc. est une entreprise canadienne spécialisée dans la conception, la fabrication et la vente d’autobus scolaires et de véhicules électriques. Fondée en 2005 et ayant son siège social à Drummondville, au Québec, Superbird commercialise ses produits au Canada et aux États-Unis. L’entreprise offre une vaste gamme d’autobus scolaires conventionnels, à moteur avant et à plancher surbaissé, ainsi qu’une gamme croissante de véhicules électriques, dont des autobus scolaires, des fourgonnettes et des camions. Soucieuse d’offrir un service complet à sa clientèle, Superbird fournit également des services d’entretien, de réparation et de formation.
Secteur d’activité
ManufacturingEmplacement
DRUMMONDVILLE, Québec (CA), Canada
Mis en œuvre par
Étude de cas sur Odoo
Contexte
Centraliser les processus et s’appuyer sur une base Odoo fiable
Superbird Capital Management est un important fabricant et distributeur canadien d’autobus scolaires, d’autobus commerciaux et de véhicules conçus pour les personnes à mobilité réduite, au service d’une clientèle répartie à travers le Québec, l’Ontario et les provinces maritimes.
Avant ce projet, chaque branche du groupe fonctionnait avec ses propres façons de travailler et ses propres outils, et l’environnement Odoo existant s’était développé sans conception globale. Les processus étaient fragmentés, l’information était dispersée entre les systèmes et les équipes, et la direction ne disposait pas d’une vue claire et consolidée des opérations pour l’ensemble des entités.
Les enjeux consistaient à centraliser les processus de toutes les branches du groupe, sécuriser un environnement Odoo robuste et évolutif, et obtenir une visibilité fiable sur les opérations, les coûts et la performance afin d’appuyer les décisions au quotidien et la croissance à long terme.
Leurs besoins
Un ERP unifié pour centraliser les processus de toutes les branches
Le client souhaitait centraliser l’ensemble de ses processus pour ses différentes branches de groupe avec Odoo ERP et être accompagné par un partenaire capable de gérer et d’optimiser son environnement Odoo dans le temps.
- Centraliser les processus et les données de toutes les branches dans un seul et même Odoo ERP.
- Être rassuré quant à la faisabilité et au budget du projet avant de s’engager dans un déploiement à grande échelle.
- Confirmer la manière dont le projet serait réalisé, avec un échéancier et une méthodologie clairs.
- S’assurer que leurs processus d’affaires spécifiques soient pleinement compris et reflétés dans la future configuration d’Odoo.
La solution proposée
Analyse approfondie de l’environnement Odoo pour préparer un déploiement réussi
Captivea Canada a réalisé une analyse complète de l’environnement Odoo de Superbird Capital Management's, en commençant par des ateliers de découverte d’affaires par thématique, par groupe et par domaine. À partir de ces séances, Captivea a produit des livrables détaillés, présenté les résultats et géré la rétroaction afin de valider la faisabilité, confirmer le budget et l’échéancier, et définir comment Odoo centraliserait les processus, automatiserait les tâches répétitives et fournirait les tableaux de bord et contrôles nécessaires à l’entreprise pour piloter sa croissance.
La première étape de ce projet consiste à effectuer une analyse complète de l’environnement Odoo du client.
Objectifs de l’analyse
- To be reassured on the faisability
- Démontrer que nous avons bien compris leurs activités d’affaires
- Confirmer un budget
- Savoir et confirmer comment nous allons procéder
- Connaître l’échéancier
Processus d’analyse
- Découverte d’affaires
- Workshops By theme / group of people / domains
- Create the deliverables documents
- Présenter les résultats
- Traiter la rétroaction
Apps Odoo déployées
La suite Odoo dans le cadre de ce projet
Toutes les applications Odoo, activées au rythme des besoins du client.
Sales & CRM
Websites
Inventory & Manufacturing
Finance
Ressources humaines
Productivité
Technique
Les résultats
Benefits & Returns on investment
Ce que le client a gagné, jour après jour, une fois la solution en production.
Gain de temps
- Organisation centralisée des documents financiers
- Générer des soumissions en quelques clics
- Partage rapide des documents
- Gestion des approvisionnements simplifiée
- Automatisation des horaires d’intervention
Augmentation de la productivité
- Gestion centralisée des leads et des clients, augmentant l’efficacité de l’équipe de vente
- Traitement des commandes plus fluide avec suivi des stocks en temps réel
- Visualisation claire de la performance et des indicateurs clés
- Accès rapide à l’information sur les employés
Hausse des ventes
- Amélioration de la satisfaction de la clientèle grâce à une livraison plus rapide des projets
- Meilleure gestion du temps permettant d’allouer les ressources aux projets les plus rentables
- Identification de besoins supplémentaires grâce à l’analyse des billets de support
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