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Référence client

Corzic Group Inc.

Corzic Music est un détaillant et distributeur de premier plan d’instruments de musique basé à Orlando, FL, spécialisé dans les instruments haut de gamme, faits main, en édition limitée et de type « boutique ». L’entreprise s’adresse aux musiciennes et musiciens de tous niveaux, des artistes en tournée aux groupes qui répètent dans leur garage, en proposant une sélection soignée d’instruments et d’accessoires.
L’entreprise offre une expérience de Custom Shop, permettant aux clients de concevoir l’instrument de leurs rêves avec des marques phares telles que Noble & Cooley, Engl Amplification, Sonor Drums, Santa Cruz Guitar Company, Huss & Dalton, ESP Guitars, Breedlove et Bedell Guitars. Chaque instrument fait l’objet d’un contrôle complet et détaillé, comprenant une inspection esthétique, des tests de l’électronique et de l’accastillage, une vérification de la jouabilité, ainsi qu’un accordage et un polissage finaux.

Secteur d’activité

Gros / Détail

Localisation

Orlando, Floride (US), États-Unis

Implémenté par

Case on Odoo

Contexte

D’un logiciel métier limité à une colonne vertébrale ERP intégrée

Corzic Group Inc. exploite Corzic Music, un détaillant et distributeur de premier plan d’instruments de musique basé à Orlando, FL, qui sert des musiciennes et musiciens de tous niveaux avec des instruments et accessoires haut de gamme, faits main, en édition limitée et de type « boutique ».

Avant le projet, Corzic Music s’appuyait sur un logiciel métier limité qui ne proposait pas de vision unique et intégrée de leur activité, ce qui compliquait la gestion efficace des opérations et freinait leurs ambitions de croissance.

L’enjeu était de sécuriser un système fiable et intégré, capable de soutenir les opérations quotidiennes, d’améliorer la visibilité sur l’ensemble de l’activité et de fournir une base solide pour la croissance à long terme.

Leurs besoins

Remplacer des outils limités par un ERP Odoo unique et intégré

Le client devait remplacer son logiciel métier limité par un système unique et intégré pour piloter son activité.

  • Remplacer le logiciel métier existant par une plateforme ERP unifiée.
  • Disposer d’un système unique et intégré pour gérer tous les processus métier clés.
  • Collaborer avec un partenaire qui comprend clairement leur activité et leur façon de travailler.
  • Clarifier la faisabilité, le budget et le planning avant de passer à la mise en œuvre complète.

La solution proposée

Un projet ERP Odoo par étapes, démarrant par une analyse complète de l’environnement

Captivea USA a lancé le projet par une analyse complète de l’environnement Odoo de Corzic Music, en menant une phase de découverte métier et des ateliers thématiques afin de comprendre leurs processus, de confirmer la faisabilité, le budget et le planning, et de définir comment l’ERP Odoo remplacerait leur logiciel métier limité. La solution s’articule autour des applications standard d’Odoo pour la Supply Chain, la Finance, les Ventes, les Ressources humaines, les Services et la Personnalisation, afin de fournir un système unique et intégré qui automatise les transactions, centralise l’information et offre une visibilité en temps réel pour une meilleure prise de décision.

La première étape de ce projet consiste à réaliser une analyse complète de l’environnement Odoo du client.

Objectifs de l’analyse

  • To be reassured on the faisability
  • Démontrer que nous avons bien compris leur activité
  • Pour confirmer un budget
  • Pour savoir et valider comment nous allons procéder
  • Connaître le planning

Processus d’analyse

  1. Business discovery
  2. Workshops By theme / group of people / domains
  3. Create the deliverables documents
  4. Le présenter
  5. Gérer les retours

Apps Odoo déployées

La suite Odoo sur ce projet

Toutes les applications Odoo, activées au rythme des besoins du client.

Ressources humaines

Productivité

Technique

Les résultats

Benefits & Returns on investment

Ce que le client a gagné, jour après jour, une fois la solution mise en production.

Gain de temps

  • Organisation centralisée des documents financiers
  • Générer des offres en quelques clics
  • Partage rapide des documents
  • Gestion des approvisionnements simplifiée
  • Automatisation des plannings d’intervention

Gain de productivité

  • Gestion centralisée des leads et des clients, augmentant l’efficacité de l’équipe commerciale
  • Traitement des commandes plus fluide avec suivi des stocks en temps réel
  • Visualisation claire des performances et des indicateurs clés
  • Accès rapide aux informations sur les salariés

Augmentation du chiffre d’affaires

  • Satisfaction client améliorée grâce à une livraison de projets plus rapide
  • Meilleure gestion du temps permettant d’allouer les ressources aux projets les plus rentables
  • Identification de besoins complémentaires grâce à l’analyse des tickets

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