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Odoo Surveys

Odoo Surveys - configuré par Captivea

Odoo Surveys offre à vos équipes un espace unique pour concevoir des formulaires et collecter des réponses en temps réel, puis transformer les retours en actions concrètes. Des baromètres d'engagement aux questionnaires RH, en passant par les quiz de formation, les évaluations d'intégration et les sondages d'événements, vous lancez vos enquêtes en quelques minutes et suivez les résultats en direct au fur et à mesure des réponses.

Parlons de votre projet

L'application

Odoo Surveys

Odoo Surveys est le module natif d'enquêtes et de quiz d'Odoo. Il vous permet de concevoir questionnaires, tests et évaluations directement dans votre base de données, en lien avec vos contacts, employés, événements et parcours eLearning, afin que chaque réponse enrichisse les données déjà existantes et facilite la prise de décision.

En savoir plus sur Surveys sur odoo.com

Fonctionnalités clés

Des briques concrètes

Tableaux de bord et rapports en temps réel

Suivez les réponses au fur et à mesure grâce à des graphiques en direct, des filtres et des vues croisées, afin que les RH, les managers et la direction puissent suivre la participation, les scores et le ressenti par équipe, site ou fonction, et réagir rapidement.

Logique conditionnelle et parcours dynamiques

Déterminez quelles questions s'affichent en fonction des réponses précédentes, afin que chaque répondant ne voie que ce qui le concerne, ce qui permet de garder des enquêtes courtes tout en recueillant des informations détaillées auprès des bonnes personnes.

Notation, seuils de réussite et certifications

Attribuez des points aux réponses, définissez des seuils de réussite et laissez Odoo calculer les scores automatiquement, pour formaliser vos formations, tests de conformité et certifications sans correction manuelle.

Partage flexible et contrôle des accès

Publiez vos enquêtes sous forme de liens publics, envoyez-les par e-mail ou intégrez-les à votre site web, tout en décidant qui peut répondre et qui peut consulter les résultats, du retour totalement anonyme à l'évaluation nominative liée aux dossiers des employés.

Cas d'usage

Utilisations concrètes

Enquêtes d'engagement et de feedback RH

Mettez en place des baromètres d'engagement récurrents, des enquêtes post-événement ou post-changement et des questionnaires RH, tous rattachés aux profils des employés afin de suivre les tendances dans le temps et d'appuyer des décisions centrées sur les collaborateurs.

Quiz de formation, d'intégration et de conformité

Associez des quiz aux parcours d'intégration, aux formations produit ou process et aux programmes de conformité, et enregistrez automatiquement les tentatives, scores et dates de réalisation dans les modules Odoo eLearning et RH.

Évaluations d'événements et d'expérience client

Interrogez les participants avant et après vos événements, webinaires ou ateliers, reliez les réponses aux fiches Événement et CRM, et exploitez ces informations pour améliorer le contenu, la logistique et l'expérience globale des prochaines sessions.

Par fonction métier

Des solutions pour chaque équipe

Découvrez comment Captivea améliore concrètement le quotidien de vos équipes, service par service.

Ventes & CRM

Retours, quiz et certifications en quelques clics.

Achats

Enquêtes fournisseurs, partenaires et parties prenantes gérées en un seul endroit.

Operations & Manufacturing

Sécurité, qualité et retours terrain sur la production, recueillis de façon systématique.

Supply Chain

Enquêtes sur les stocks et la logistique pour optimiser les opérations et le service.

Finance et comptabilité

Des questionnaires de finance et de contrôle interne adaptés à vos processus.

Ressources humaines

Engagement, évaluations et bilans de formation réunis au sein d'un espace RH unique.

Marketing

Des enquêtes sur les campagnes, événements et clients pour boucler la boucle marketing.

Support client et SAV

Qualité de service, suivi des tickets et satisfaction mesurés en continu.

Lancez votre transformation

Prêt à utiliser Odoo Surveys pour transformer vos équipes ?

Partagez vos formulaires, évaluations et processus de retour d'expérience actuels avec nos consultants, et nous vous aiderons à les transformer en un système unifié et automatisé d'enquêtes et de quiz dans Odoo.

Démarrer ma transformation numérique

Par secteur

Organisé selon votre secteur d'activité

Des équipes organisées par secteur client. Chaque secteur couvre l'ERP, le Web, l'IA et la BI.

Services & Tertiaire

Les sociétés de services et de conseil utilisent Odoo Enquêtes pour suivre la satisfaction client, les rétrospectives de projet et les retours de formation, directement liés aux projets et aux contrats.

Industrie / Production

Les industriels et les acteurs de la logistique interrogent leurs opérateurs sur la sécurité, la qualité et les changements de processus afin de cibler la formation et l'amélioration continue là où elles comptent le plus.

Distribution & Logistique

Les grossistes et distributeurs collectent des retours structurés auprès des clients, partenaires et équipes internes afin d'optimiser les niveaux de service et la performance opérationnelle.

Commerce de détail & Point de vente

Les enseignes de commerce de détail et de e-commerce recueillent les avis en magasin et en ligne après un achat ou un retour afin d'améliorer le merchandising et les argumentaires de vente.

Références

Les entreprises qui font confiance à Captivea

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Ressources

Derniers articles & guides

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FAQ

Questions fréquentes

Odoo Enquêtes est le moteur de sondages et de quiz intégré à Odoo qui vous permet de concevoir des questionnaires, des tests et des évaluations, de les partager par e-mail, par lien ou via votre site Web, et d'analyser les réponses sans quitter votre ERP. Il se connecte nativement aux contacts, employés, événements et à l'eLearning afin que chaque réponse mette à jour les bonnes fiches et puisse déclencher des workflows automatisés.

Oui. Chaque enquête peut être configurée en mode anonyme ou identifié, ce qui permet de préserver la confidentialité pour les baromètres d'engagement tout en menant des quiz, examens et évaluations nominatifs liés à des employés, contacts ou candidats spécifiques lorsque nécessaire.

L'application Enquêtes Odoo s'intègre avec de nombreuses applications Odoo, notamment RH, Évaluations, Recrutement, eLearning, Événements, CRM, Email Marketing et Site Web, afin que vous puissiez rattacher des enquêtes à des processus tels que l'intégration des nouveaux employés, les entretiens annuels, les événements ou les campagnes, tout en centralisant toutes les réponses dans un seul système.

En tant que partenaire Odoo Gold certifié, Captivea apporte une expérience éprouvée dans la configuration du module Enquêtes d'Odoo, son intégration avec les RH, l'eLearning, les Événements et le CRM, ainsi que la formation de vos équipes afin qu'elles puissent créer elles-mêmes des enquêtes et des quiz, tout en bénéficiant d'une mise en œuvre structurée et à faible risque.

Discutons-en

Prêt à transformer vos processus RH et de formation ?

Parlez-nous des enquêtes, quiz et processus de retour d'expérience que vous souhaitez améliorer, et nos consultants Captivea vous montreront comment les repenser avec Odoo Enquêtes et les applications connectées.