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Référence client

Corzic Group Inc.

Corzic Music est un important détaillant et distributeur d’instruments de musique basé à Orlando, en Floride, spécialisé dans les instruments de haute qualité, faits à la main, en édition limitée et de type boutique. L’entreprise sert des musiciennes et musiciens de tous niveaux, des artistes en tournée aux adeptes de groupes de garage, en proposant une sélection soignée d’instruments et d’accessoires.
L’entreprise offre une expérience de type Custom Shop, qui permet aux clients de concevoir l’instrument de leurs rêves avec des marques de premier plan comme Noble & Cooley, Engl Amplification, Sonor Drums, Santa Cruz Guitar Company, Huss & Dalton, ESP Guitars, Breedlove et Bedell Guitars. Chaque instrument fait l’objet d’une inspection complète en plusieurs points, incluant la vérification de l’apparence, les tests de l’électronique et de la quincaillerie, la validation de la jouabilité, ainsi que l’accordage final et le polissage.

Secteur d’activité

Grossiste / détaillant

Emplacement

Orlando, Floride (É.-U.), États-Unis

Mis en œuvre par

Étude de cas sur Odoo

Contexte

Passer de logiciels sectoriels limités à une plateforme ERP intégrée

Corzic Group Inc. exploite Corzic Music, un important détaillant et distributeur d’instruments de musique établi à Orlando, FL, qui sert des musiciennes et musiciens de tous niveaux avec des instruments et accessoires de haute qualité, faits à la main, en édition limitée et de type boutique.

Avant le projet, Corzic Music s’appuyait sur un logiciel spécialisé limité qui n’offrait pas une vue unique et intégrée de leurs activités, ce qui compliquait la gestion efficiente des opérations et le soutien de leurs ambitions de croissance.

L’enjeu était de se doter d’un système fiable et intégré pouvant soutenir les opérations quotidiennes, améliorer la visibilité à l’échelle de l’entreprise et fournir une base solide pour la croissance à long terme.

Leurs besoins

Remplacer des outils limités par un seul ERP Odoo intégré

Le client devait remplacer son logiciel spécialisé limité par un système unique et intégré pour gérer l’ensemble de ses activités.

  • Remplacer le logiciel spécialisé en place par une plateforme ERP unifiée.
  • Obtenir un système unique et intégré pour gérer tous les principaux processus d’affaires.
  • Collaborer avec un partenaire qui comprend clairement leur modèle d’affaires et leur façon de travailler.
  • Préciser la faisabilité, le budget et l’échéancier avant de passer à la mise en œuvre complète.

La solution proposée

Un projet ERP Odoo réalisé par étapes, débutant par une analyse complète de l’environnement

Captivea USA a lancé le projet par une analyse complète de l’environnement Odoo de Corzic Music, en menant une découverte d’affaires et des ateliers thématiques pour comprendre leurs processus, confirmer la faisabilité, le budget et l’échéancier, et définir comment l’ERP Odoo remplacerait leur logiciel limité et spécifique à l’industrie. La solution est construite autour des applications standard d’Odoo pour la chaîne d’approvisionnement, les finances, les ventes, les ressources humaines, les services et la personnalisation, afin d’offrir un système unique et intégré qui automatise les transactions, centralise l’information et fournit une visibilité en temps réel pour une meilleure prise de décision.

La première étape de ce projet consiste à réaliser une analyse complète de l’environnement Odoo du client.

Objectifs de l’analyse

  • To be reassured on the faisability
  • Démontrer que nous avons bien compris leurs activités
  • Confirmer un budget
  • Savoir et confirmer comment nous allons procéder
  • Connaître l’échéancier

Processus d’analyse

  1. Découverte d’affaires
  2. Workshops By theme / group of people / domains
  3. Create the deliverables documents
  4. Présenter les résultats
  5. Gérer la rétroaction

Applications Odoo déployées

La suite Odoo dans ce projet

Toutes les applications Odoo, activées au rythme des besoins du client.

Ressources humaines

Productivité

Technique

Les résultats

Benefits & Returns on investment

Ce que le client a gagné, jour après jour, une fois la solution mise en production.

Gain de temps

  • Organisation centralisée des documents financiers
  • Générer des soumissions en quelques clics
  • Partage rapide des documents
  • Gestion des approvisionnements simplifiée
  • Automatisation des horaires d’intervention

Gains de productivité

  • Gestion centralisée des pistes et des clients, augmentant l’efficacité de l’équipe des ventes
  • Traitement des commandes plus fluide grâce au suivi des stocks en temps réel
  • Visualisation claire de la performance et des indicateurs clés
  • Accès rapide à l’information sur les employés

Augmentation des ventes

  • Amélioration de la satisfaction des clients grâce à une livraison de projet plus rapide
  • Meilleure gestion du temps permettant d’allouer les ressources aux projets les plus rentables
  • Identification de besoins additionnels grâce à l’analyse des billets

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