Mise en œuvre · Entreprise
Entreprise : plusieurs services sur un seul système
L'offre pour une entreprise qui remplace des outils disparates ou un ERP vieillissant. Un périmètre construit avec vous en ateliers, une configuration proche du standard, une véritable migration des données, et la conduite du changement sans laquelle une bonne configuration reste un projet raté.
À qui s'adresse cette offre
Le projet, c'est le changement, pas la configuration
Les entreprises de taille intermédiaire échouent rarement un ERP projet à cause du logiciel. Elles l'échouent sur deux points : des données dont personne n'avait la responsabilité, et des équipes informées du nouveau système quinze jours avant la mise en production. Cette offre place le poids là où se trouve réellement le risque.
Elle vous convient si plusieurs services doivent travailler sur les mêmes données, si vous portez des années d'historique dans des outils que vous souhaitez abandonner, et si vous pouvez déjà nommer les futurs utilisateurs clés — car nous allons avoir besoin d'eux.
Périmètre
Ce qui est inclus, et ce qui ne l'est pas
Aucun prix sur cette page : ce sur quoi vous pouvez nous engager, c'est le périmètre. Le voici, dans le détail.
Inclus
- des ateliers de découverte par service, et un cahier des charges écrit que vous validez ou amendez ;
- la configuration des applications Odoo dont vos processus ont besoin, en restant proche du standard ;
- les développements spécifiques qui se justifient, chacun documenté avec son coût lors de la prochaine version ;
- la migration des données : audit, nettoyage, mapping, chargements de test et transactions en cours ;
- un environnement de préproduction chargé avec vos propres données, pour des tests réels ;
- formation par profil utilisateur, et accompagnement au changement autour de la mise en production ;
- un chef de projet nommément désigné et un comité de pilotage avec compte rendu écrit.
Non inclus
- licences, facturées par Odoo par utilisateur et par application ;
- le nettoyage des données que nous ne pouvons pas interpréter sans vous — nous faisons le travail, vous gardez la main sur les décisions ;
- les évolutions de périmètre non bornées : les nouveaux besoins exprimés après le cahier des charges font l'objet d'un devis, ils ne sont pas absorbés silencieusement ;
- le matériel, le réseau et la mise à niveau des postes de travail ;
- la consolidation multi-entités et les flux intersociétés, qui relèvent du forfait Enterprise.
La ligne du milieu est celle qui compte : nous signalons les évolutions de périmètre au lieu de les absorber, parce qu'un projet qui avale les changements sans les dire est un projet qui dérape sans le dire.
Comment ça se déroule
Les six étapes, pondérées pour un vrai remplacement
La méthode est celle du groupe ; ce qui change ici, c'est où va l'effort. Le cadrage et la migration concentrent la plus grande part.
1. Cadrage, service par service
Des ateliers sur la façon dont le travail se fait réellement, pas sur ce que dit la procédure. C'est là que se repère l'écart entre les deux.
2. Cahier des charges, rédigé et validé
Au plus près du standard Odoo que vos processus le permettent, avec chaque écart identifié. Vous validez, vous amendez — ou vous arrêtez le projet ici, ce qui est un droit explicitement prévu par la méthode.
3. Migration, traitée comme un chantier à part entière
Audit des données détenues, nettoyage, mapping, et chargements de test répétés. Jamais un import unique le week-end de la mise en production.
4. Paramétrage et préproduction
Vos propres données dans un environnement sécurisé, pour que les utilisateurs clés testent le système réel et identifient les vrais problèmes tant qu'il est encore temps de les corriger.
5. Formation et conduite du changement
Par profil, sur la base de vos données. Les personnes qui ont participé aux ateliers deviennent celles qui forment leurs collègues.
6. Mise en production et hypercare
Une bascule maîtrisée avec un plan de retour arrière, puis un accompagnement rapproché avant de passer à un forfait de maintien en condition opérationnelle.
Démarrer votre transformation
Vous remplacez des outils que vos équipes utilisent depuis dix ans ?
Le logiciel, c'est la partie facile. Dites-nous combien de services sont concernés et quelles données vous devez reprendre, et nous vous dirons comment découper les phases.
FAQ
Questions fréquentes
Des mois plutôt que des semaines, et de façon progressive. La variable n'est pas le nombre d'applications mais le nombre de services qui changent leur façon de travailler en même temps — c'est pourquoi nous procédons par étapes, processus par processus, plutôt que de tout basculer à une date unique.
Plus que ce que la plupart des éditeurs veulent bien admettre. Les utilisateurs clés sont indispensables lors des ateliers, des tests, et pour les décisions relatives aux données que vous seuls pouvez prendre. Un projet sans implication du client est un projet mené sur la base d'hypothèses, qui se révèlent au moment du démarrage.
Uniquement là où cela se justifie, et à chaque fois en tenant compte du coût que cela représente lors des montées de version. La sur-personnalisation est l'erreur la plus coûteuse dans ce type de projet, car elle se paie chaque année, à chaque version. Notre réponse par défaut est d'adapter le processus ; lorsque ce processus constitue votre avantage concurrentiel, c'est le logiciel que nous adaptons.
Nous les auditons d'abord et vous disons honnêtement ce qui mérite d'être repris. Importer dix ans de données inexploitables est un réflexe courant et coûteux ; la solution habituelle consiste à reprendre l'intégralité des données de référence, les transactions en cours, et à conserver l'historique accessible ailleurs.
Une période d'hypercare définie, puis un forfait de support et de maintien en condition opérationnelle dimensionné selon vos besoins réels. Les pages de référence sur le support Odoo et sur la formation Odoo détaillent ce sujet.
Discutons-en
Prêt à regrouper vos outils sur Odoo ?
Indiquez-nous quels services sont concernés, ce que vous remplacez et les contraintes de calendrier. Nous reviendrons vers vous avec un phasage et les risques déjà identifiables.