Odoo ERP
Formation Odoo pour faire monter vos équipes en compétence
Une formation Odoo dispensée par un Odoo Gold Partner expérimenté aide vos équipes à travailler plus vite, à éviter les erreurs et à tirer une vraie valeur de votre ERP, plutôt que de se contenter d'« utiliser les écrans ». Captivea conçoit des programmes sur mesure pour les utilisateurs finaux, les key users, les administrateurs et les développeurs, en combinant théorie et pratique directement dans votre environnement Odoo.
Formation
Qu'est-ce que la formation Odoo et comment fonctionne-t-elle pour vos équipes ?
La formation Odoo est un parcours structuré qui permet à vos collaborateurs de passer du simple « clic dans les écrans » à une véritable maîtrise de vos processus clés dans Odoo. Chez Captivea, cela signifie :
- Comprendre comment vos processus se traduisent dans les applications Odoo
- Apprendre les tâches concrètes du quotidien : saisir des données, valider des documents, suivre la performance
- S'entraîner sur des scénarios réalistes propres à votre entreprise
- Obtenir des réponses à vos questions spécifiques, et non de simples démonstrations génériques
Captivea a accompagné et formé plus de 800 entreprises sur Odoo, des utilisateurs découvrant la solution aux organisations en pleine expansion ou en cours de migration de système.
ÉTAPES DE FORMATION
Quelle est la structure de nos formations Odoo ?
Nous structurons généralement nos programmes en trois étapes
Découverte
des sessions courtes pour découvrir les concepts d'Odoo, la navigation et vos principaux flux de travail.
Parcours par métier
des formations ciblées pour les ventes, la comptabilité, les opérations, les RH, la direction et l'IT.
Ateliers d'approfondissement
des sessions pratiques où votre équipe travaille sur des cas réels aux côtés d'un consultant Captivea.
Formation fonctionnelle
Formation fonctionnelle Odoo : rendre vos utilisateurs opérationnels au quotidien
La formation fonctionnelle Odoo s'adresse aux utilisateurs métier : commerciaux, comptables, acheteurs, planificateurs, service client, équipes d'entrepôt et responsables. L'objectif est simple : s'assurer que chacun sache exactement comment effectuer son travail quotidien dans Odoo, sans avoir besoin du support informatique.
Concepts clés
modèles, documents, flux de travail, validations, chatter, activités
Ventes et CRM
gestion des opportunités, des devis, des commandes, facturation et suivi client
Comptabilité et finance
écritures comptables, factures clients et fournisseurs, paiements, rapprochement bancaire, aide à la clôture
Stock et logistique
réceptions, livraisons, mouvements de stock, lots/numéros de série, règles de réapprovisionnement
Achats et fournisseurs
demandes de prix, commandes d'achat, réceptions, listes de prix et suivi des performances fournisseurs
Manufacturing
nomenclatures, ordres de fabrication, gammes opératoires, planification et reporting de production
RH et feuilles de temps
présences, notes de frais, feuilles de temps et circuits de validation
Reporting
utilisation des tableaux de bord intégrés, des filtres et des tableaux croisés dynamiques pour suivre la performance
Chaque formation fonctionnelle est adaptée à votre configuration : nous formons sur votre base de données Odoo, avec vos propres structures de données, afin que les exemples reflètent votre quotidien réel.
Formation technique
Formation technique Odoo : pour les administrateurs, développeurs et équipes informatiques
La formation technique Odoo est conçue pour les personnes qui configurent, maintiennent ou font évoluer Odoo : administrateurs système, référents Odoo internes et équipes de développement.
Selon vos besoins et votre édition (Community ou Enterprise), Captivea peut couvrir :
- Les bases de l'administration : gestion des utilisateurs, droits d'accès, règles d'enregistrement, multi-société et multidevise
- Les bonnes pratiques de configuration : séquences, e-mails, actions automatisées, tâches planifiées, intégrations
- Performance et maintenance : sauvegardes, environnements de préproduction, coordination des mises à jour avec les consultants Captivea
- Les fondamentaux du développement : concepts du framework Odoo, modèles (ORM), vues, actions, menus
- Techniques de personnalisation : Studio ou modules sur mesure, héritage, ajout de champs, adaptation des workflows
- Les modèles d'intégration : API, stratégies d'import/export de données et interfaçage avec des systèmes tiers
- Tests et déploiement : bonnes pratiques de gestion de versions, cycle de vie des modules, collaboration entre IT et métiers
Les sessions techniques sont généralement plus intensives et peuvent être organisées sous forme d'ateliers approfondis illustrés par vos besoins réels, afin que votre équipe reparte avec des connaissances et des livrables concrets.
Intégration
Formation Odoo pour débutants : comment intégrer rapidement les nouveaux utilisateurs
La formation Odoo pour débutants s'adresse aux personnes qui découvrent à la fois Odoo et les systèmes de gestion intégrés en général. L'objectif est de dédramatiser la peur de « tout casser » et de rendre les premières semaines sur le système fluides.
Les parcours débutants comprennent généralement :
- Introduction à Odoo : ce que fait le système, comment les applications fonctionnent ensemble, et comment il soutient vos processus
- Les fondamentaux de la navigation : menus, recherche, filtres, favoris, vues liste/kanban/formulaire, activités et le chatter
- Les fondamentaux de la qualité des données : comment créer, modifier et archiver correctement les fiches, joindre des documents et consigner les communications
- Des scénarios simples de bout en bout : par exemple, de la piste commerciale à la facture, ou de la demande d'achat à la facture fournisseur
- De bonnes habitudes dès le premier jour : utiliser les notes et activités, suivre les documents, et savoir demander de l'aide efficacement
Ces sessions sont courtes, accessibles et très pratiques. Elles peuvent être complétées par des guides de référence rapide ou des capsules vidéo afin que les nouveaux arrivants puissent actualiser leurs connaissances sans attendre une nouvelle formation en direct.
Par service
Des plans de formation Odoo personnalisés par service
Un programme efficace s'articule autour des rôles, et pas seulement des modules. Captivea conçoit des plans de formation par service afin que chaque équipe se concentre sur l'essentiel pour elle.
Ventes et CRM
gestion du pipeline, devis, abonnements, listes de prix, signatures électroniques
Service client
tickets d'assistance, SLA, contrats de service, base de connaissances
Finance et comptabilité
comptes clients/fournisseurs, aperçu du paramétrage de la TVA, comptabilité analytique, reporting
Achats et chaîne d'approvisionnement
catalogues fournisseurs, accords-cadres, règles de réapprovisionnement, dropshipping, flux multi-entrepôts
Stocks et entrepôt
flux code-barres, stratégies de préparation, emplacements, lots, options de valorisation des stocks
Production et opérations
flux MRP, tableaux de bord des postes de charge, contrôles qualité, demandes de maintenance
RH et management
dossiers des employés, congés, notes de frais, entretiens d'évaluation, tableaux de bord pour les managers
Avant chaque programme, nos consultants analysent vos processus actuels et votre paramétrage Odoo, puis proposent un plan de formation par service, avec objectifs, format (à distance ou sur site) et un planning estimatif.
Formats
Ateliers pratiques Odoo vs formation classique : quel format pour quelle équipe ?
Chaque équipe apprend différemment. Captivea propose à la fois des formations structurées et des ateliers pratiques pour vous permettre de choisir le bon dosage.
Formations classiques
Les formations classiques sont idéales lorsque :
- Vous avez besoin d'une introduction claire et progressive à une nouvelle application ou fonctionnalité
- Plusieurs personnes doivent recevoir la même vue d'ensemble en même temps
- Vous souhaitez harmoniser les pratiques entre les sites ou les services
Ateliers pratiques
Les ateliers pratiques sont préférables lorsque :
- Vos processus sont spécifiques et vous souhaitez les valider en direct dans Odoo
- Les utilisateurs clés souhaitent affiner les processus avec un consultant sur place
- Vous préparez la mise en production et souhaitez vous entraîner sur des cas réels
Lors des ateliers, votre équipe apporte des cas concrets (commandes, factures, plans de production, tickets de support) et les traite avec un consultant Captivea. Cette combinaison de pratique et de correction accélère l'adoption et permet d'identifier les lacunes avant qu'elles ne deviennent des problèmes en production.
Modalités
Formation Odoo en ligne vs sessions sur site : avantages, inconvénients et comment choisir
Captivea dispense des formations Odoo à la fois à distance et dans vos locaux. La meilleure option dépend de vos contraintes, de votre culture d'entreprise et du contenu.
Sessions en ligne
Les sessions en ligne conviennent bien lorsque :
- Vos équipes sont réparties sur plusieurs sites ou fuseaux horaires
- Vous préférez des modules plus courts (1 à 3 heures) qui s'intègrent facilement au travail quotidien
- Vous souhaitez enregistrer les sessions pour les visionner plus tard
Formation sur site
La formation sur site est souvent préférable lorsque :
- Vous lancez un déploiement Odoo majeur et souhaitez que toute l'équipe soit mobilisée
- Les ateliers impliquent plusieurs services qui redéfinissent ensemble leurs processus
- Les équipes ont une expérience limitée des outils numériques et bénéficient d'un accompagnement en présentiel
De nombreux clients optent pour une approche hybride : des sessions à distance pour les fondamentaux et le suivi, et des ateliers sur site aux étapes clés comme la validation de la conception ou la mise en production.
Planning
Combien de temps dure une formation Odoo et comment l'organiser autour du travail quotidien ?
La durée d'un programme dépend du nombre d'applications, de la complexité de vos processus et du nombre de rôles concernés. Plutôt qu'une longue formation unique, Captivea recommande généralement :
- Des modules courts et ciblés : 1 à 3 heures par thème, afin que chacun puisse s'exercer entre les sessions
- Un étalement sur plusieurs semaines : le temps de mettre en pratique ce qui a été appris dans le travail réel
- Des points de contrôle spécifiques : des sessions dédiées aux questions qui apparaissent après la première utilisation
Nous adaptons le calendrier à votre rythme de fonctionnement : certaines entreprises préfèrent former leurs équipes en dehors des périodes de forte activité, d'autres privilégient des créneaux en début de matinée ou en fin d'après-midi, et les équipes de production peuvent avoir besoin d'horaires différents de ceux du personnel de bureau. Pour les mises en production critiques, nous pouvons également proposer des plannings renforcés et un accompagnement dès les premiers jours d'exploitation.
Dans le cadre d'un récent programme de formation de 42 heures, les participants ont exprimé un taux de satisfaction et d'achèvement très élevé, ce qui confirme qu'un apprentissage bien rythmé et structuré fait réellement la différence sur l'adoption.
Votre partenaire
Pourquoi choisir Captivea pour votre formation Odoo ?
En tant que Partenaire Gold Odoo, Captivea allie expérience en implémentation et expertise en formation. Nos consultants ne sont pas de simples formateurs : ils configurent Odoo au quotidien et mettent cette expérience terrain à profit dans chaque session.
En travaillant avec Captivea, vous bénéficiez de :
- Des programmes alignés sur votre configuration réelle et vos objectifs métier
- Des formateurs qui maîtrisent aussi bien les aspects fonctionnels que techniques d'Odoo
- Un partenaire unique pour l'implémentation, l'optimisation et la formation continue
- Une expérience issue de centaines de projets Odoo menés dans différents secteurs et pour des entreprises de toutes tailles
La formation n'est pas une option facultative dans un projet ERP ; c'est l'un des principaux leviers du retour sur investissement. Lorsque vos équipes maîtrisent Odoo en toute confiance, l'adoption progresse, les erreurs diminuent et vous disposez de données fiables et à jour.
Parlons-en
Échangez avec Captivea sur votre plan de formation Odoo
Que vous prépariez un déploiement Odoo, une mise à niveau de votre système, ou que vous souhaitiez simplement que vos équipes tirent davantage parti des outils déjà en place, la prochaine étape est simple : contactez Captivea. Partagez-nous votre contexte, vos équipes et vos objectifs, et nous vous proposerons un plan de formation Odoo adapté à votre organisation, avec des formats et un calendrier compatibles avec votre activité quotidienne.