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Referencia de cliente

Corzic Group Inc.

Corzic Music es un distribuidor y minorista líder de instrumentos musicales con sede en Orlando, FL, especializado en instrumentos de alta calidad, artesanales, de edición limitada y de boutique. Atienden a músicos de todos los niveles, desde artistas en gira hasta aficionados que tocan en el garaje, ofreciendo una cuidada selección de instrumentos y accesorios.
La empresa ofrece una experiencia de Custom Shop que permite a los clientes diseñar el instrumento de sus sueños con marcas de primer nivel como Noble & Cooley, Engl Amplification, Sonor Drums, Santa Cruz Guitar Company, Huss & Dalton, ESP Guitars, Breedlove y Bedell Guitars. Cada instrumento se somete a una exhaustiva inspección multipunto que incluye revisión estética, pruebas de electrónica y herrajes, verificación de la tocabilidad y una afinación y pulido finales.

Sector

Mayorista/Minorista

Ubicación

Orlando, Florida (EE. UU.), Estados Unidos

Implementado por

Caso en Odoo

El contexto

De un software sectorial limitado a una columna vertebral ERP integrada

Corzic Group Inc. gestiona Corzic Music, un destacado minorista y distribuidor de instrumentos musicales con sede en Orlando, Florida, que ofrece a músicos de todos los niveles instrumentos y accesorios de alta calidad, artesanales, de edición limitada y de tipo boutique.

Antes del proyecto, Corzic Music dependía de un software sectorial limitado que no ofrecía una visión única e integrada de su negocio, lo que dificultaba gestionar las operaciones de forma eficiente y respaldar sus ambiciosos objetivos de crecimiento.

El reto consistía en implantar un sistema fiable e integrado que pudiera dar soporte a las operaciones del día a día, mejorar la visibilidad en toda la empresa y proporcionar una base sólida para un crecimiento a largo plazo.

Sus necesidades

Sustituir herramientas limitadas por un único ERP integrado de Odoo

El cliente necesitaba sustituir su software sectorial limitado por un único sistema integrado para gestionar su negocio.

  • Sustituir el software sectorial existente por una plataforma ERP unificada.
  • Disponer de un único sistema integrado para gestionar todos los procesos clave del negocio.
  • Colaborar con un partner que entienda claramente su negocio y su forma de trabajar.
  • Definir con claridad viabilidad, presupuesto y plazos antes de pasar a la implantación completa.

La solución propuesta

Un proyecto ERP de Odoo por fases, comenzando con un análisis completo del entorno

Captivea USA inició el proyecto con un análisis completo del entorno Odoo de Corzic Music, realizando una fase de descubrimiento del negocio y talleres temáticos para comprender sus procesos, confirmar la viabilidad, el presupuesto y los plazos, y definir cómo el ERP Odoo sustituiría su limitado software específico del sector. La solución se ha construido en torno a las aplicaciones estándar de Odoo para Cadena de suministro, Finanzas, Ventas, Recursos humanos, Servicios y Personalización, proporcionando un único sistema integrado que automatiza las transacciones, centraliza la información y ofrece visibilidad en tiempo real para tomar mejores decisiones.

El primer paso de este proyecto consiste en realizar un análisis completo del entorno Odoo del cliente.

Objetivos de análisis

  • Para tener la certeza de la viabilidad
  • Demostramos que comprendíamos su negocio.
  • Para confirmar un presupuesto
  • Para saber y confirmar cómo lo haremos
  • Conocer la línea de tiempo

Procesos de análisis

  1. descubrimiento de negocios
  2. Talleres por tema / grupo de personas / áreas de especialización
  3. Crea los documentos de entrega.
  4. Preséntalo
  5. Gestionar la retroalimentación

Aplicaciones de Odoo implantadas

La suite Odoo en este proyecto

Todas las aplicaciones de Odoo, activadas al ritmo de las necesidades del cliente.

Productivity

Technical

Los resultados

Beneficios y retorno de la inversión

Lo que el cliente fue ganando, día tras día, desde que la solución se puso en marcha.

Ahorro de tiempo

  • Organización centralizada de los documentos financieros
  • Generar presupuestos en pocos clics
  • Compartir documentos de forma rápida
  • Gestión de aprovisionamiento simplificada
  • Automatización de los calendarios de intervenciones

Aumento de la productividad

  • Gestión centralizada de leads y clientes, aumentando la eficacia del equipo comercial
  • Tramitación de pedidos más fluida con seguimiento de stock en tiempo real
  • Visualización clara del rendimiento y de los indicadores clave
  • Acceso rápido a la información de los empleados

Aumento de las ventas

  • Mejora de la satisfacción del cliente gracias a una entrega de proyectos más rápida
  • Mejor gestión del tiempo que ayuda a asignar recursos a los proyectos más rentables
  • Identificación de necesidades adicionales mediante el análisis de tickets

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