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À propos de Captivea

Le groupe Captivea : qui nous sommes et comment nous travaillons

Captivea est un groupe international d'experts Odoo qui aide les organisations à structurer leur croissance grâce à un système réellement opérationnel, et non à une simple technologie. Nous associons conseil, mise en œuvre et accompagnement à long terme afin que votre environnement Odoo reflète le fonctionnement réel de vos équipes et génère des résultats concrets en finance, ventes, opérations et service client.

Parlons de votre projet

Notre solution

Une colonne vertébrale Odoo alignée sur votre croissance

Nous vous aidons à utiliser Odoo comme système central qui pilote vos opérations, puis à l'étendre avec les intégrations et les outils analytiques adaptés à votre contexte. Plutôt que de multiplier les outils déconnectés les uns des autres, nous concevons une architecture cible avec Odoo au cœur, sélectionnons les applications adaptées à votre secteur et à votre niveau de maturité, les connectons à votre écosystème existant et transformons vos données en informations claires pour vos décisions quotidiennes.

Cinq expertises soutiennent cette démarche : le conseil en organisation pour la cadrer, ERP pour la faire fonctionner, le web et le marketing pour vendre grâce à elle, l'intelligence artificielle pour l'automatiser et informatique décisionnelle pour la piloter.

Chiffres clés

Captivea en chiffres

18+

années à aider les organisations à réussir leurs projets de logiciels de gestion

8

pays où le groupe Captivea dispose de sa propre entité et de son propre CEO

200+

collaborateurs organisés en équipes locales, proches de leurs clients

800+

clients accompagnés dans le choix, la mise en œuvre et l'évolution de leurs systèmes

Notre histoire

D'une conviction à un groupe Odoo international

Le groupe Captivea est né d'un constat simple : de nombreuses organisations ne parvenaient pas à tirer pleinement parti de logiciels performants, car les projets étaient pilotés par la technologie plutôt que par la réalité du métier. Nos premières équipes se sont attachées à comprendre les processus et les contraintes des clients avant de proposer des outils, et comme Odoo s'est révélé être une plateforme polyvalente et intégrée, nous avons bâti notre expertise projet après projet autour de celle-ci.

Aujourd'hui, nous sommes structurés par secteurs d'activité et par fonctions métiers, avec des entités locales qui conservent leur autonomie tout en partageant méthodes et expérience par-delà les frontières. Ce qui nous motive, c'est de veiller à ce que chaque client gagne en visibilité, libère du temps pour des tâches à plus forte valeur ajoutée et se dote d'un système basé sur Odoo capable d'évoluer au fil des années plutôt que d'être remplacé à chaque cycle.

Nos valeurs

Ce qui guide chaque projet

Satisfaction client

Pour nous, la satisfaction client, c'est être joignable, transparent et orienté solutions à chaque étape. Lors du déploiement d'Odoo, par exemple, nous organisons des comités de pilotage réguliers avec les parties prenantes métiers et IT, partageons des points d'avancement clairs et proposons des options concrètes lorsque les priorités évoluent, afin que les décisions reposent sur des faits et non sur des suppositions.

Performance

La performance, c'est l'impact obtenu tant pour nos équipes que pour nos clients. En interne, nous suivons notre capacité à livrer dans les délais et à maîtriser les risques ; pour nos clients, nous mesurons les effets sur des indicateurs tels que les délais de traitement ou les taux d'erreur. Un exemple typique consiste à repenser un flux vente-facturation dans Odoo afin de supprimer les ressaisies manuelles, puis à suivre la réduction du temps de traitement et des erreurs une fois le nouveau processus mis en place.

Diversité culturelle

La diversité culturelle est l'un de nos atouts en tant que groupe international. Les équipes de projet peuvent réunir des consultants de plusieurs pays qui apportent des points de vue différents sur la réglementation, les méthodes de travail et les attentes des clients, ce qui enrichit les échanges et permet d'aboutir à des solutions Odoo respectant les réalités locales tout en restant alignées sur un modèle global.

Démarrez votre transformation

Un projet de transformation de votre organisation ?

Que vous soyez en train de lancer votre premier ERP, de remplacer des outils existants ou de regrouper plusieurs systèmes sur une seule plateforme Odoo, nos équipes locales vous accompagnent depuis le cadrage initial et la définition du business case jusqu'au déploiement, à la formation et à l'amélioration continue.

Démarrer ma transformation digitale

Notre présence

Une équipe, présente là où vous êtes

La même structure reproduite pays par pays : une entité locale, son propre CEO, ses propres bureaux - avec, derrière, les méthodes, les centres de delivery et les spécialistes du groupe.

Canada

Des équipes bilingues pour le Québec et le reste du pays.

France

Notre plus forte présence : quatre bureaux et l'expertise sectorielle la plus large.

Inde

Notre centre de delivery : développement, intégration et maintenance.

Luxembourg

Finance transfrontalière et opérations multilingues au Benelux.

Madagascar

Conseil et développement pour l'océan Indien et l'Afrique francophone.

Singapour

Notre base pour l'Asie-Pacifique, aux côtés du centre en Inde.

Suisse

Anciennement Open Future, à Genève : paie Swissdec, QR-factures, TVA suisse.

États-Unis

US GAAP, sales tax et les intégrations sur lesquelles repose le mid-market nord-américain.

Direction

Les personnes qui dirigent Captivea

Une équipe groupe qui fixe le cap et veille sur la méthode, les personnes et la croissance, et un CEO dans chaque pays responsable de ce qui y est livré.

Notre conviction

Deux choses sur lesquelles nous ne transigerons pas

Des implémentations construites autour de vos équipes

La technologie doit s'adapter aux personnes et aux processus, pas l'inverse. Chaque implémentation Captivea commence par des ateliers pour comprendre comment vos équipes travaillent réellement, puis un plan par étapes axé sur des bénéfices rapides et mesurables, une configuration proche du standard Odoo pour que les mises à jour restent abordables, une formation adaptée à chaque public, et une amélioration continue après la mise en production.

Un conseil qui reste connecté à la réalité

Nous combinons compréhension métier et savoir-faire technique afin que les recommandations puissent réellement être mises en œuvre : clarification de vos priorités digitales, analyse de vos systèmes et flux de données existants, choix des bons modules Odoo et outils tiers, et définition d'une gouvernance adaptée à votre organisation. Des plans pragmatiques et progressifs plutôt que des feuilles de route théoriques.

FAQ

Questions fréquentes

Nous sommes Odoo Gold Partner : nous aidons les organisations à choisir, implémenter et exploiter Odoo, et nous l'enrichissons avec les intégrations, l'analytique et l'automatisation dont leur activité a besoin. Cela couvre le conseil en amont du projet, la mise en œuvre pendant celui-ci, ainsi que le support et l'amélioration continue tout au long de l'utilisation du système - ce qui est généralement ce qui détermine si un ERP en valait la peine.

La plupart de nos clients sont des PME et des entreprises de taille intermédiaire, avec quelques groupes internationaux qui déploient des projets multi-pays. La réponse honnête dépend moins de l'effectif que du fait que vos processus justifient ou non un système intégré : une société de trente personnes avec des flux de production complexes est un meilleur candidat qu'une société de trois cents personnes qui n'a besoin que de facturation.

Chacune dispose de sa propre entité juridique, de son propre CEO et de ses propres équipes, de sorte que vous échangez avec des personnes de votre pays, dans votre langue et dans votre fuseau horaire. Ce qui est commun, c'est la méthodologie, les outils et l'accès aux spécialistes et centres de delivery du groupe. Autonomie au niveau local, standards communs au-delà des frontières.

Oui. Nous ouvrons des filiales avec des entrepreneurs et avec des intégrateurs Odoo déjà en activité qui souhaitent bénéficier du marketing, du support commercial, de la méthodologie, du back office et du support juridique du groupe services derrière eux - en tant que cadre salarié, actionnaire ou indépendant. Les différents modèles et ce qu'ils impliquent sont détaillés sur la page rejoindre le réseau .

Par une conversation, pas par une démo. Dites-nous ce qui vous freine aujourd'hui et ce que vous cherchez à changer ; nous vous dirons si Odoo est la bonne réponse et à quoi pourrait ressembler une première phase. Si ce n'est pas la bonne réponse, mieux vaut le savoir en une heure plutôt qu'après un projet.

Discutons-en

Prêt à transformer vos opérations avec Odoo ?

Partagez votre contexte et vos enjeux avec nous, et nous vous mettrons en relation avec l'équipe Captivea adaptée pour explorer les options et construire ensemble une première feuille de route.