AlloServices.lu

El contexto

Una empresa de mantenimiento en crecimiento que busca un control unificado de sus operaciones

AlloServices.lu es una empresa de mantenimiento fundada en 2009, que ofrece pequeños trabajos y servicios de reparación para particulares y empresas de la ciudad de Luxemburgo y municipios cercanos.

Antes del proyecto, AlloServices.lu dependía de múltiples herramientas y procesos, lo que dificultaba tener un control completo de las actividades diarias, hacer un seguimiento eficaz del trabajo y consolidar la información entre los servicios y la administración.

Para AlloServices.lu, el objetivo era conseguir una visibilidad fiable de sus operaciones, un mejor control de sus actividades y una base escalable que respaldara sus servicios en la ciudad de Luxemburgo y los municipios de alrededor.

Sus necesidades

Una solución de gestión unificada para una empresa de servicios

AlloServices.lu quería un software de gestión unificado que les diera un control completo sobre sus operaciones, y eligieron a Captivea para gestionar y optimizar su entorno Odoo con ese fin.

• Tranquilizar al equipo sobre la viabilidad de mejorar su entorno Odoo y sus procesos de negocio.
• Garantizar que sus flujos de trabajo específicos de mantenimiento y de servicios se entendieran claramente y se reflejaran en el sistema.
• Confirmar el presupuesto del proyecto, el enfoque de implantación y el calendario global.
• Definir cómo se llevaría a cabo y se documentaría el trabajo, con entregables claros y una gestión eficaz del feedback.