Ir al contenido

Referencia de cliente

Aegis Consult

Aegis Consult es una empresa con sede en Luxemburgo especializada en servicios informáticos y ciberseguridad.
Acompañamos a pequeñas y medianas empresas en la gestión, optimización y protección de sus sistemas informáticos. Gracias a nuestra doble experiencia en infraestructuras IT y ciberseguridad, ofrecemos soluciones integrales y a medida para responder a los retos digitales actuales.

Sector

Informática / Comunicación

Ubicación

Hellange, Luxemburgo

Implementado por

Caso en Odoo

Contexto

Estructurar una nueva startup de servicios informáticos y ciberseguridad con un ERP escalable

Aegis Consult es una empresa con sede en Luxemburgo especializada en servicios informáticos y ciberseguridad que acompaña a pequeñas y medianas empresas en la gestión, optimización y protección de sus sistemas informáticos.

Como startup de reciente creación, Aegis Consult necesitaba estructurar rápidamente sus operaciones mientras gestionaba una demanda creciente de servicios informáticos y ciberseguridad. Sin un sistema unificado, actividades diarias como el seguimiento de proyectos, la atención al cliente, la facturación y la planificación de recursos corrían el riesgo de quedar fragmentadas entre múltiples herramientas y procesos manuales.

El objetivo era implantar un ERP flexible y escalable que respaldara el crecimiento futuro, centralizara desde el principio los procesos clave y ofreciera a los fundadores una visibilidad clara sobre proyectos, recursos y finanzas sin añadir carga administrativa.

Sus necesidades

Un ERP flexible y escalable para respaldar una startup de ciberseguridad en rápido crecimiento

Como empresa de nueva creación, Aegis Consult buscaba un ERP que les ayudara a estructurar sus operaciones de forma eficiente desde el primer día y que, al mismo tiempo, fuera lo bastante flexible como para crecer con sus servicios de IT y su oferta de ciberseguridad.

  • Implantar un sistema único y coherente para gestionar proyectos, control horario, soporte y administración.
  • Obtener una visibilidad clara y fiable del rendimiento financiero, la facturación y los gastos en tiempo real.
  • Garantizar procesos escalables que puedan adaptarse fácilmente a medida que crecen la base de clientes y la oferta de servicios.
  • Reducir el trabajo manual y las tareas administrativas para que el equipo pueda centrarse en la prestación de servicios de IT y ciberseguridad.

La solución propuesta

Construir una base ERP Odoo escalable para servicios de IT y ciberseguridad

Captivea Luxembourg inició el proyecto con un análisis completo de las necesidades de Aegis Consult y de su entorno Odoo, organizando talleres de descubrimiento empresarial temáticos y elaborando entregables detallados. A partir de ello, desplegaron Odoo ERP como plataforma central, activando aplicaciones clave como Project, Timesheet, Helpdesk, Planning, Appointments, Accounting, Invoicing, Expenses, Documents, Sign, CRM, Sales, Subscriptions, Inventory, Purchase, Barcode, Employees, Time Off, Fleet, Discuss, Approvals, Knowledge, Calendar y Surveys para optimizar las operaciones diarias, automatizar los procesos administrativos y proporcionar visibilidad en tiempo real a los fundadores.

El primer paso de este proyecto consiste en realizar un análisis completo del entorno Odoo del cliente.

Objetivos de análisis

  • Para tener la certeza de la viabilidad
  • Demostramos que comprendíamos su negocio.
  • Para confirmar un presupuesto
  • Para saber y confirmar cómo lo haremos
  • Conocer la línea de tiempo

Procesos de análisis

  1. descubrimiento de negocios
  2. Talleres por tema / grupo de personas / áreas de especialización
  3. Crea los documentos de entrega.
  4. Preséntalo
  5. Gestionar la retroalimentación

Aplicaciones Odoo desplegadas

La suite Odoo en este proyecto

Todas las aplicaciones de Odoo, activadas al ritmo de las necesidades del cliente.

Sales & CRM

Recursos humanos

Los resultados

Beneficios y retorno de la inversión

Lo que el cliente ganó, día tras día, una vez que la solución estuvo en producción.

Ahorro de tiempo

  • Organización centralizada de los documentos financieros
  • Generar presupuestos en pocos clics
  • Compartir documentos de forma rápida
  • Gestión de suministros simplificada
  • Automatización de los planes de intervención

Aumento de la productividad

  • Gestión centralizada de leads y clientes, aumentando la eficiencia del equipo de ventas
  • Tramitación de pedidos más fluida con seguimiento de stock en tiempo real
  • Visualización clara del rendimiento y de los indicadores clave
  • Acceso rápido a la información de los empleados

Aumento de las ventas

  • Mayor satisfacción del cliente gracias a una entrega de proyectos más rápida
  • Mejor gestión del tiempo que permite asignar recursos a los proyectos más rentables
  • Identificación de necesidades adicionales mediante el análisis de tickets

¿Tu proyecto se parece a este?

Hablemos de tus retos con un experto de tu sector.

Empezar Todas las referencias