Référence client
Aegis Consult
Aegis Consult est une entreprise basée au Luxembourg, spécialisée dans les services informatiques et la cybersécurité.
Nous accompagnons les petites et moyennes entreprises dans la gestion, l’optimisation et la sécurisation de leurs systèmes informatiques. Grâce à notre double expertise en infrastructures IT et en cybersécurité, nous proposons des solutions complètes et sur mesure pour répondre aux enjeux numériques actuels.
Secteur d’activité
Localisation
Hellange, Luxembourg
Mis en œuvre par
Case on Odoo
Contexte
Structurer une nouvelle startup de services informatiques et de cybersécurité avec un ERP évolutif
Aegis Consult est une entreprise basée au Luxembourg, spécialisée dans les services informatiques et la cybersécurité, qui accompagne les petites et moyennes entreprises dans la gestion, l’optimisation et la sécurisation de leurs systèmes informatiques.
En tant que startup nouvellement créée, Aegis Consult devait structurer rapidement ses opérations tout en gérant une demande croissante en services informatiques et en cybersécurité. Sans système unifié, les activités quotidiennes comme le suivi de projet, le support client, la facturation et la planification des ressources risquaient de se retrouver éparpillées entre plusieurs outils et processus manuels.
L’enjeu était de mettre en place un ERP flexible et évolutif qui soutiendrait la croissance future, centraliserait dès le départ les processus clés et offrirait aux fondateurs une visibilité claire sur les projets, les ressources et les finances, sans alourdir la charge administrative.
Leurs besoins
Un ERP flexible et évolutif pour accompagner une startup de cybersécurité en forte croissance
En tant que jeune entreprise, Aegis Consult recherchait un ERP qui l’aide à structurer efficacement ses opérations dès le premier jour, tout en restant suffisamment flexible pour accompagner le développement de ses services informatiques et de son offre de cybersécurité.
- Mettre en place un système unique et cohérent pour gérer les projets, le suivi du temps, le support et l’administration.
- Obtenir une visibilité claire et fiable, en temps réel, sur la performance financière, la facturation et les dépenses.
- Garantir des processus évolutifs qui puissent s’adapter facilement à la croissance de la base clients et de l’offre de services.
- Réduire le travail manuel et les tâches administratives afin que l’équipe puisse rester concentrée sur la prestation de services informatiques et de cybersécurité.
La solution proposée
Construire une base ERP Odoo évolutive pour les services IT et la cybersécurité
Captivea Luxembourg a démarré le projet par une analyse complète des besoins d’Aegis Consult et de son environnement Odoo, en animant des ateliers de découverte métier thématiques et en produisant des livrables détaillés. Sur cette base, ils ont déployé l’ERP Odoo comme plateforme centrale, en activant des applications clés telles que Project, Timesheet, Helpdesk, Planning, Appointments, Accounting, Invoicing, Expenses, Documents, Sign, CRM, Sales, Subscriptions, Inventory, Purchase, Barcode, Employees, Time Off, Fleet, Discuss, Approvals, Knowledge, Calendar et Surveys afin de rationaliser les opérations quotidiennes, automatiser les processus administratifs et offrir une visibilité en temps réel aux fondateurs.
La première étape de ce projet consiste à effectuer une analyse complète de l'environnement Odoo du client.
Objectifs d'analyse
- Être rassuré sur la faisabilité
- Montrer que nous comprenons leur activité
- Confirmer un budget
- Savoir et confirmer comment nous allons procéder
- Connaître le planning prévisionnel
Processus d'analyse
- Découverte de l'entreprise
- Ateliers par thème / groupe de personnes / domaines
- Créer les documents relatifs aux livrables
- Présenter le rapport d'analyse
- Prendre en considération les feedbacks
Applications Odoo déployées
La suite Odoo sur ce projet
Toutes les applications Odoo, activées au rythme des besoins du client.
Inventory & Manufacturing
Finance
Productivité
Les résultats
AVANTAGES & RETOURS SUR INVESTISSEMENTS
Ce que le client a gagné, jour après jour, une fois la solution déployée.
Gain de temps
- Organisation centralisée des documents financiers
- Générez des devis en quelques clics
- Partage rapide des documents
- Gestion des approvisionnements simplifiée
- Automatisation des plannings d’intervention
Gain de productivité
- Gestion centralisée des leads et des clients, pour une équipe commerciale plus efficace
- Traitement des commandes plus fluide avec un suivi des stocks en temps réel
- Visualisation claire des performances et des indicateurs clés
- Accès rapide aux informations des employés
Augmentation des ventes
- Satisfaction client améliorée grâce à une livraison plus rapide des projets
- Meilleure gestion du temps permettant d’allouer les ressources aux projets les plus rentables
- Identification de besoins supplémentaires grâce à l’analyse des tickets
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