Référence client
Aegis Consult
Aegis Consult est une entreprise basée au Luxembourg, spécialisée dans les services IT et la cybersécurité.
Nous accompagnons les petites et moyennes entreprises dans la gestion, l’optimisation et la sécurisation de leurs systèmes IT. Grâce à notre double expertise en infrastructure IT et en cybersécurité, nous proposons des solutions complètes et sur mesure pour relever les défis numériques actuels.
Secteur d’activité
Localisation
Hellange, Luxembourg
Implémenté par
Case on Odoo
Contexte
Structurer une nouvelle startup de services IT et de cybersécurité avec un ERP évolutif
Aegis Consult est une entreprise basée au Luxembourg, spécialisée dans les services IT et la cybersécurité, qui accompagne les petites et moyennes entreprises dans la gestion, l’optimisation et la sécurisation de leurs systèmes IT.
En tant que startup nouvellement créée, Aegis Consult devait structurer rapidement ses opérations tout en faisant face à une demande croissante en services IT et en cybersécurité. Sans système unifié, les activités quotidiennes comme le suivi de projet, le support client, la facturation et la planification des ressources risquaient de se retrouver éclatées entre plusieurs outils et processus manuels.
L’enjeu était de mettre en place un ERP flexible et évolutif, capable d’accompagner la croissance future, de centraliser dès le départ les processus clés et d’offrir aux fondateurs une visibilité claire sur les projets, les ressources et les finances, sans alourdir la charge administrative.
Leurs besoins
Un ERP flexible et évolutif pour accompagner une startup de cybersécurité en forte croissance
En tant que jeune entreprise, Aegis Consult recherchait un ERP qui lui permette de structurer efficacement ses opérations dès le premier jour, tout en restant suffisamment flexible pour évoluer avec ses services IT et son offre de cybersécurité.
- Mettre en place un système unique et cohérent pour gérer les projets, le suivi du temps, le support et l’administration.
- Disposer d’une visibilité claire et fiable sur la performance financière, la facturation et les dépenses, en temps réel.
- Garantir des processus évolutifs, capables de s’adapter facilement à la croissance de la clientèle et de l’offre de services.
- Réduire le travail manuel et les tâches administratives afin que l’équipe puisse rester concentrée sur la prestation de services IT et de cybersécurité.
La solution proposée
Construire un socle ERP Odoo évolutif pour les services IT et la cybersécurité
Captivea Luxembourg a lancé le projet par une analyse complète des besoins d’Aegis Consult et de son environnement Odoo, en organisant des ateliers de découverte métier thématiques et en produisant des livrables détaillés. Sur cette base, ils ont déployé l’ERP Odoo comme plateforme centrale, en activant des applications clés telles que Project, Timesheet, Helpdesk, Planning, Appointments, Accounting, Invoicing, Expenses, Documents, Sign, CRM, Sales, Subscriptions, Inventory, Purchase, Barcode, Employees, Time Off, Fleet, Discuss, Approvals, Knowledge, Calendar et Surveys afin de rationaliser les opérations quotidiennes, d’automatiser les processus administratifs et de fournir une visibilité en temps réel aux fondateurs.
La première étape de ce projet consiste à réaliser une analyse complète de l’environnement Odoo du client.
Objectifs de l’analyse
- To be reassured on the faisability
- Montrer que nous avons bien compris leur activité
- Confirmer un budget
- Savoir et confirmer comment nous allons procéder
- Connaître le planning
Déroulement de l’analyse
- Business discovery
- Workshops By theme / group of people / domains
- Create the deliverables documents
- Présenter les résultats
- Gérer les retours
Apps Odoo déployées
La suite Odoo sur ce projet
Toutes les applications Odoo, activées au rythme des besoins du client.
Inventory & Manufacturing
Finance
Ressources humaines
Productivité
Les résultats
Benefits & Returns on investment
Ce que le client a gagné, jour après jour, une fois la solution mise en production.
Gain de temps
- Organisation centralisée des documents financiers
- Générer des offres en quelques clics
- Partage rapide des documents
- Gestion simplifiée des approvisionnements
- Automatisation des plannings d’interventions
Gain de productivité
- Gestion centralisée des leads et des clients, augmentant l’efficacité de l’équipe commerciale
- Traitement des commandes plus fluide avec un suivi des stocks en temps réel
- Visualisation claire des performances et des indicateurs clés
- Accès rapide aux informations sur les collaborateurs
Augmentation du chiffre d’affaires
- Amélioration de la satisfaction client grâce à une livraison plus rapide des projets
- Meilleure gestion du temps permettant d’allouer les ressources aux projets les plus rentables
- Identification de besoins supplémentaires grâce à l’analyse des tickets
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