¿Busca servicios de soporte para socios de Odoo?
¡Has llegado al lugar correcto!
Maximice el uso y la funcionalidad de su ERP Odoo con los servicios de soporte de primer nivel de Captivea
¡Disfrute de la tranquilidad de un socio de Odoo de primera categoría y aproveche todo lo que este software le ofrece!
Consultoría de procesos ERP
Migración de datos y bases de datos
Desarrollos personalizados
Configuración e implementación
Mantenimiento diario y actualizaciones
Soporte para Odoo EnterpriseIndependientemente del tipo de alojamiento que elija, como socio Gold de Odoo podemos proporcionarle soporte técnico para su Odoo alojado en Odoo Online, Odoo.sh o en su propio servidor. |
Soporte para la comunidad de OdooCaptivea actualmente no ofrece soporte para los usuarios de la Comunidad Odoo. Sin embargo, ofrecemos algunos recursos que pueden ayudarle a resolver cualquier duda. Consulte nuestra Página de la guía de Odoo. |
Te animamos a probar Odoo Enterprise para acceder a más funciones y soporte. Solicita una demo con nosotros hoy mismo para descubrir Odoo Enterprise.
Nuestros servicios y soporte para Odoo
Soporte de nivel básico de Odoo
Cada suscripción a Odoo Online incluye acceso gratuito al soporte en línea de Odoo.
Esto incluye
- Proporcionar acceso al material fuente de Odoo, incluyendo guías, documentación del producto y más.
- Respuestas a problemas que puede encontrar en la creación de la base de datos estándar de Odoo
- Preguntas sobre facturación relacionadas con su cuenta o suscripción
- Resolución de errores menores relacionados con errores del sistema durante la personalización
- Entorno de prueba y problemas relacionados actualizados
Captivea ofrece todos estos servicios y más para garantizar que su Odoo ERP esté optimizado para su negocio.
Servicios de soporte técnico de Captivea Odoo
Como Socio Gold de Odoo, Captivea ofrece soporte técnico de alto nivel para su empresa u organización. Nuestros servicios de soporte técnico incluyen lo siguiente:
- Descubrimiento y análisis de su empresa para ayudarle a identificar desafíos, definir sus necesidades e implementar estratégicamente su software Odoo.
- Soporte o creación de desarrollos específicos o personalizaciones dentro de su base de datos
- Formación de usuarios &
- Migración de bases de datos desde otras plataformas y versiones anteriores de Odoo
- Importación de documentos a su nueva base de datos
- Asesoramiento sobre qué configuraciones aplicar dentro de un módulo o en su base de datos de Odoo.
- Actualizaciones a la última versión de Odoo con copias de seguridad seguras de su base de datos.
- Soporte y asistencia diarios con Odoo; formule sus preguntas y obtenga respuestas directamente del equipo de consultores designado para su empresa.
- Monitorización de proyectos Odoo
- Personalización del código
Nuestras versiones compatibles de Odoo
Odoo Versión 18 |
Versión 17 de Odoo |
Versión 16 de Odoo |
Versión 15 de Odoo |
Odoo Versión 14 |
Odoo Versión 13 |
Odoo Versión 12 |
Odoo Versión 11 |
Odoo versión 10 |
Odoo Versión 9* |
Versión 8 de Odoo* |
Si utilizas una versión antigua de Odoo...
Odoo siempre ha sido un software potente.y ha crecido exponencialmente a lo largo de los años en términos de características y funcionalidades. Si utiliza una versión antigua de Odoo o sus versiones anteriores, OpenERP o Tiny ERP, le sugerimos actualizar para aprovechar al máximo lo que Odoo tiene para ofrecer.
Actualmente, Odoo está en la versión 18, la más reciente y avanzada hasta la fecha. Nuestros consultores cuentan con la certificación en Odoo 14, 15, 16, 17 y 18, y están listos para brindar asistencia. Para obtener más información sobre Odoo v18, visite nuestra página informativa de Odoo.
Más de 50.000 empresas utilizan Odoo para hacer crecer sus negocios.
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