Referencia de cliente
SMART&CO
Smart-Group es una empresa innovadora especializada en soluciones visuales y audiovisuales para espacios profesionales y comerciales. Compuesta por dos ramas, Smart-Live (soluciones audiovisuales interactivas) y Smart-Sign (señalética decorativa), la empresa ayuda a sus clientes a crear entornos cautivadores, funcionales y modernos.
Contexto
Ajuste de un ERP Odoo existente para una fabricación audiovisual ágil
SMART&CO, parte de Smart-Group, diseña y fabrica soluciones visuales y audiovisuales para espacios profesionales y comerciales a través de sus ramas Smart-Live y Smart-Sign.
Antes de este proyecto, SMART&CO ya utilizaba el ERP Odoo, pero se basaba en formularios y plantillas estándar que no se ajustaban del todo a su realidad operativa. Realizar pequeños cambios en los documentos exigía demasiado esfuerzo, y los equipos internos carecían de pautas claras sobre qué ajustes de Odoo modificar o cómo podían aplicarse a su caso las buenas prácticas de otras empresas.
El reto consistía en adaptar Odoo con precisión a las actividades visuales y audiovisuales de SMART&CO sin desarrollos pesados, garantizar la fiabilidad de las operaciones diarias y dar a los equipos la confianza de que sus herramientas, parámetros y procesos evolucionarían de forma fluida junto con el negocio.
Sus necesidades
Afinar Odoo para adaptarlo a la forma de trabajar de SMART&CO
SMART&CO quería poder realizar pequeños ajustes en formularios y plantillas, como añadir campos, cálculos y cambios visuales, sin desarrollos complejos, y recibir asesoramiento sobre las mejores prácticas en Odoo, ayuda para identificar los parámetros adecuados que debían ajustarse e información sobre cómo otras empresas gestionan situaciones similares.
- Permite realizar pequeños cambios en formularios y plantillas sin recurrir a desarrollos a medida complejos.
- Ajusta campos, cálculos y maquetaciones visuales para que los documentos reflejen las operaciones reales de SMART&CO.
- Obtén asesoramiento claro sobre las mejores prácticas de Odoo y qué parámetros de configuración utilizar.
- Aprovecha el conocimiento sobre cómo empresas comparables utilizan Odoo para resolver retos similares.
La solución propuesta
Un análisis estructurado del entorno Odoo existente
Captivea France comenzó con un análisis completo del entorno Odoo de SMART&CO, combinando una fase de descubrimiento del negocio con talleres temáticos por equipo y área. Este trabajo aclaró la viabilidad, confirmó el presupuesto y el enfoque del proyecto, definió el calendario y generó documentación detallada de entregables, proporcionando a SMART&CO una hoja de ruta clara y compartida para adaptar Odoo a sus necesidades específicas.
El primer paso de este proyecto es realizar un análisis completo del entorno Odoo del cliente.
Objetivos de análisis
- Para estar tranquilo sobre la viabilidad
- Demostramos que comprendíamos su negocio.
- Para confirmar un presupuesto
- Para saber y confirmar cómo lo haremos
- Conocer la línea de tiempo
Procesos de análisis
- descubrimiento de negocios
- Talleres Por tema / grupo de personas / dominios
- Crear los documentos entregables
- Preséntalo
- Gestionar la retroalimentación
Aplicaciones Odoo desplegadas
La suite Odoo en este proyecto
Todas las aplicaciones Odoo, activadas al ritmo de las necesidades del cliente.
Ventas & CRM
Websites
Inventario & Fabricación
Finanzas
Recursos humanos
Productividad
Los resultados
Beneficios y retorno de la inversión
Lo que el cliente ganó, día tras día, una vez que la solución estuvo en producción.
Ahorro de tiempo
- Organización centralizada de los documentos financieros
- Generación de presupuestos en pocos clics
- Compartición rápida de documentos
- Gestión de suministros simplificada
- Automatización de los calendarios de intervenciones
Incremento de la productividad
- Gestión centralizada de leads y clientes, aumentando la eficiencia del equipo comercial
- Tramitación de pedidos más fluida con seguimiento de stock en tiempo real
- Visualización clara del rendimiento y de los indicadores clave
- Acceso rápido a la información de los empleados
Aumento de las ventas
- Mejora de la satisfacción del cliente gracias a una entrega de proyectos más rápida
- Una mejor gestión del tiempo que ayuda a asignar los recursos a los proyectos más rentables
- Identificación de necesidades adicionales mediante el análisis de tickets
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