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Référence client

SMART&CO

Smart-Group est une entreprise innovante spécialisée dans les solutions visuelles et audiovisuelles pour les espaces professionnels et commerciaux. Composé de deux branches, Smart-Live (solutions audiovisuelles interactives) et Smart-Sign (signalétique décorative), le groupe aide ses clients à créer des environnements captivants, fonctionnels et modernes.

Secteur d’activité

Production

Localisation

OULLINS-PIERRE-BENITE, France

Mis en œuvre par

Le contexte

Affiner un ERP Odoo existant pour une production audiovisuelle agile

SMART&CO, qui fait partie de Smart-Group, conçoit et fabrique des solutions visuelles et audiovisuelles pour les espaces professionnels et commerciaux via ses branches Smart-Live et Smart-Sign.

Avant ce projet, SMART&CO utilisait déjà l’ERP Odoo mais s’appuyait sur des formulaires et modèles standard qui ne correspondaient pas pleinement à sa réalité opérationnelle. La moindre modification de document demandait trop d’efforts, et les équipes internes manquaient de repères clairs sur les paramètres Odoo à ajuster ou sur la façon dont les bonnes pratiques d’autres entreprises pouvaient s’appliquer à leur utilisation du système.

L’enjeu était d’adapter Odoo avec précision aux activités visuelles et audiovisuelles de SMART&CO sans recourir à un développement lourd, de sécuriser un fonctionnement quotidien fiable et de donner aux équipes l’assurance que leurs outils, réglages et processus évolueront sereinement avec le développement de l’activité.

Leurs besoins

Ajuster finement Odoo au mode de fonctionnement de SMART&CO

SMART&CO souhaitait pouvoir effectuer de petites adaptations sur les formulaires et modèles, comme l’ajout de champs, de calculs et de modifications visuelles, sans développement lourd, et bénéficier de conseils sur les bonnes pratiques Odoo, d’un accompagnement pour identifier les bons paramètres à ajuster, ainsi que de retours sur la manière dont d’autres entreprises gèrent des situations similaires.

  • Permettez des modifications mineures de formulaires et de modèles sans devoir recourir à un lourd développement spécifique.
  • Ajustez les champs, les calculs et les mises en page afin que les documents reflètent réellement les opérations de SMART&CO.
  • Obtenez des conseils clairs sur les bonnes pratiques Odoo et sur les paramètres de configuration à utiliser.
  • Bénéficiez d’enseignements sur la manière dont des entreprises comparables utilisent Odoo pour résoudre des défis similaires.

La solution proposée

Une analyse structurée de l’environnement Odoo existant

Captivea France a commencé par une analyse complète de l’environnement Odoo de SMART&CO, combinant découverte métier et ateliers thématiques par équipe et par domaine. Ce travail a clarifié la faisabilité, confirmé le budget et l’approche du projet, défini le planning et produit des livrables détaillés, offrant à SMART&CO une feuille de route claire et partagée pour adapter Odoo à ses besoins spécifiques.

La première étape de ce projet consiste à réaliser une analyse complète de l’environnement Odoo du client.

Objectifs de l’analyse

  • Pour être rassuré sur la faisabilité
  • Montrer que nous avons compris leur activité
  • Confirmer un budget
  • Savoir et confirmer comment nous allons procéder
  • Connaître le planning

Processus d’analyse

  1. Analyse métier
  2. Ateliers par thématique / groupe de personnes / domaines
  3. Créer les documents livrables
  4. Le présenter
  5. Gérer les retours

Apps Odoo déployées

La suite Odoo sur ce projet

Toutes les applications Odoo, activées au rythme des besoins du client.

Les résultats

Bénéfices & retour sur investissement

Ce que le client a gagné, jour après jour, une fois la solution mise en production.

Gain de temps

  • Organisation centralisée des documents financiers
  • Générer des devis en quelques clics
  • Partage rapide des documents
  • Gestion des approvisionnements simplifiée
  • Automatisation des plannings d’interventions

Gain de productivité

  • Gestion centralisée des leads et des clients, pour une équipe commerciale plus efficace
  • Traitement des commandes plus fluide avec suivi des stocks en temps réel
  • Visualisation claire des performances et des indicateurs clés
  • Accès rapide aux informations sur les employés

Augmentation du chiffre d’affaires

  • Satisfaction client améliorée grâce à une livraison plus rapide des projets
  • Meilleure gestion du temps pour allouer les ressources aux projets les plus rentables
  • Identification de besoins supplémentaires grâce à l’analyse des tickets

Votre projet ressemble-t-il à celui-ci ?

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