Référence client
SMART&CO
Smart-Group est une entreprise innovante spécialisée dans les solutions visuelles et audiovisuelles pour les espaces professionnels et commerciaux. Composée de deux branches, Smart-Live (solutions audiovisuelles interactives) et Smart-Sign (signalisation décorative), l’entreprise aide ses clients à créer des environnements captivants, fonctionnels et modernes.
Secteur d’activité
Emplacement
OULLINS-PIERRE-BENITE, France
Mis en œuvre par
Contexte
Optimiser un ERP Odoo existant pour une production audiovisuelle agile
SMART&CO, qui fait partie de Smart-Group, conçoit et fabrique des solutions visuelles et audiovisuelles pour les espaces professionnels et commerciaux au moyen de ses branches Smart-Live et Smart-Sign.
Avant ce projet, SMART&CO utilisait déjà l’ERP Odoo, mais s’appuyait sur des formulaires et des gabarits standards qui ne reflétaient pas entièrement sa réalité opérationnelle. De légères modifications aux documents exigeaient trop d’efforts, et les équipes internes manquaient de repères clairs sur les paramètres Odoo à ajuster ou sur la façon dont les pratiques exemplaires d’autres entreprises pouvaient s’appliquer à leur propre utilisation du système.
L’enjeu était d’adapter Odoo avec précision aux activités visuelles et audiovisuelles de SMART&CO sans recourir à un développement lourd, de sécuriser la fiabilité des opérations quotidiennes et de donner aux équipes l’assurance que leurs outils, paramètres et processus évolueraient harmonieusement avec la croissance de l’entreprise.
Leurs besoins
Ajuster finement Odoo à la façon de travailler de SMART&CO
SMART&CO souhaitait pouvoir apporter de légers ajustements aux formulaires et aux gabarits, comme l’ajout de champs, de calculs et de modifications visuelles, sans développement lourd, ainsi que recevoir des conseils sur les pratiques exemplaires dans Odoo, de l’aide pour identifier les bons paramètres à ajuster et un éclairage sur la façon dont d’autres entreprises gèrent des situations similaires.
- Permettre de faire de petits ajustements aux formulaires et aux gabarits sans devoir recourir à un développement sur mesure lourd.
- Ajuster les champs, les calculs et les mises en page visuelles afin que les documents reflètent réellement les opérations de SMART&CO.
- Obtenez des conseils clairs sur les meilleures pratiques Odoo et sur les paramètres de configuration à utiliser.
- Profitez d’un éclairage sur la façon dont des entreprises comparables utilisent Odoo pour résoudre des enjeux similaires.
La solution proposée
Une analyse structurée de l’environnement Odoo existant
Captivea France a commencé par une analyse complète de l’environnement Odoo de SMART&CO, combinant découverte d’affaires et ateliers thématiques par équipe et par domaine. Ce travail a permis de préciser la faisabilité, de confirmer le budget et l’approche du projet, de définir l’échéancier et de produire des livrables détaillés, offrant à SMART&CO une feuille de route claire et partagée pour adapter Odoo à ses besoins spécifiques.
La première étape de ce projet consiste à réaliser une analyse complète de l’environnement Odoo du client.
Objectifs de l’analyse
- Se rassurer quant à la faisabilité
- Démontrer que nous avons bien compris leurs activités
- Confirmer un budget
- Savoir et confirmer comment nous allons procéder
- Connaître l’échéancier
Processus d’analyse
- Découverte d’affaires
- Ateliers par thème / groupe de personnes / domaine
- Créer les documents livrables
- La présenter
- Gérer la rétroaction
Applications Odoo déployées
La suite Odoo dans ce projet
Toutes les applications Odoo, activées au rythme des besoins du client.
Ventes & CRM
Websites
Inventaire & fabrication
Finances
Ressources humaines
Commercialisation
Productivité
Les résultats
Avantages et retombées sur l’investissement
Ce que le client a gagné, jour après jour, une fois la solution en production.
Gain de temps
- Organisation centralisée des documents financiers
- Générer des soumissions en quelques clics
- Partage rapide de documents
- Gestion des approvisionnements simplifiée
- Automatisation des calendriers d’interventions
Gain de productivité
- Gestion centralisée des leads et des clients, augmentant l’efficacité de l’équipe des ventes
- Traitement des commandes plus fluide avec suivi des stocks en temps réel
- Visualisation claire de la performance et des indicateurs clés
- Accès rapide à l’information sur les employés
Augmentation des ventes
- Satisfaction de la clientèle améliorée grâce à une livraison plus rapide des projets
- Meilleure gestion du temps qui permet d’allouer les ressources aux projets les plus rentables
- Identification de besoins supplémentaires grâce à l’analyse des billets
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