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Referencia de cliente

Indoor Forest SIS - BioOrg Lux

Indoor Forest ofrece un servicio sencillo para la calidad del aire: vaporización para una respiración óptima. Como empresa de interés público, sus beneficios impulsan su crecimiento. Comprometida con la economía social y solidaria, lucha contra la contaminación atmosférica y preserva los recursos naturales, contribuyendo así a la salud pública y al medio ambiente.

Sector

Salud/Social

Ubicación

Contern, Luxemburgo

Implantado por

Caso en Odoo

El contexto

De herramientas dispersas a un ERP unificado y escalable

Indoor Forest SIS - BioOrg Lux, con sede en Contern (Luxemburgo), ofrece un servicio sencillo de calidad del aire mediante vaporización para una respiración óptima, y opera como empresa de interés público comprometida con la salud pública, la ecología y la economía social y solidaria.

Antes del proyecto, Indoor Forest dependía de herramientas aisladas y de procesos manuales para gestionar sus operaciones, lo que dificultaba la centralización de la información, el control de las actividades y la obtención de una visión clara y consolidada del rendimiento de su negocio.

Para Indoor Forest, el reto era disponer de un sistema fiable y unificado que ahorrara tiempo, redujera el riesgo operativo, ofreciera una visión clara de las actividades y permitiera al equipo centrarse en su misión de luchar contra la contaminación del aire y preservar los recursos naturales.

Sus necesidades

Un único sistema integrado para gestionar un servicio con propósito

Indoor Forest buscaba un sistema de software único para gestionar todas sus operaciones de forma eficiente. Se asociaron con Captivea para gestionar su entorno Odoo, lo que les permitió tener un control total sobre su negocio.

  • Centralizar toda la información operativa y financiera clave en un único entorno Odoo.
  • Reducir el trabajo manual y la duplicación de datos mediante la automatización y la optimización de los procesos.
  • Obtén una visión clara de las actividades, los plazos y la carga de trabajo para planificar y prestar mejor sus servicios de calidad del aire.
  • Gana tranquilidad sobre la viabilidad, el presupuesto y los plazos gracias a un proyecto ERP bien estructurado y transparente.

La solución propuesta

Un proyecto Odoo por fases, construido sobre un análisis exhaustivo del entorno

Captivea Luxembourg inició el proyecto realizando un análisis completo del entorno Odoo de Indoor Forest, combinando una fase de descubrimiento de negocio y talleres temáticos con distintos equipos y áreas. Este enfoque dio como resultado documentos de entregables claros, presentados y ajustados con el cliente, para confirmar la viabilidad, el presupuesto, el enfoque del proyecto y los plazos. Sobre esta base, Odoo se posicionó como el ERP central que cubre finanzas, servicios, cadena de suministro, recursos humanos, CRM, ventas y productividad, utilizando aplicaciones estándar como Accounting, Expenses, Documents, Sign, Project, Timesheet, Planning, Appointments, Inventory, Manufacturing, Purchase, Discuss, Dashboard, Knowledge, Employees, Surveys, CRM y Sales.

El primer paso de este proyecto consiste en realizar un análisis completo del entorno Odoo del cliente.

Objetivos de análisis

  • Para tener la certeza de la viabilidad
  • Demostramos que comprendíamos su negocio.
  • Para confirmar un presupuesto
  • Para saber y confirmar cómo lo haremos
  • Conocer la línea de tiempo

Procesos de análisis

  1. descubrimiento de negocios
  2. Talleres por tema / grupo de personas / áreas de especialización
  3. Crea los documentos de entrega.
  4. Preséntalo
  5. Gestionar la retroalimentación

Aplicaciones Odoo implantadas

La suite Odoo en este proyecto

Todas las aplicaciones Odoo, activadas al ritmo de las necesidades del cliente.

Sales & CRM

Inventory & Manufacturing

Recursos humanos

Los resultados

Beneficios y retorno de la inversión

Lo que el cliente ganó, día tras día, desde la puesta en marcha de la solución.

Ahorro de tiempo

  • Organización centralizada de la documentación financiera
  • Generación de presupuestos en unos pocos clics
  • Compartición rápida de documentos
  • Gestión de suministros simplificada
  • Automatización de los calendarios de intervenciones

Aumento de la productividad

  • Gestión centralizada de leads y clientes, aumentando la eficiencia del equipo de ventas
  • Tramitación de pedidos más fluida con seguimiento de stock en tiempo real
  • Visualización clara del rendimiento y de los indicadores clave
  • Acceso rápido a la información de los empleados

Aumento de las ventas

  • Mayor satisfacción del cliente gracias a una entrega de proyectos más rápida
  • Mejor gestión del tiempo para asignar recursos a los proyectos más rentables
  • Detección de necesidades adicionales mediante el análisis de tickets

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