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Référence client

Indoor Forest SIS - BioOrg Lux

Indoor Forest offre un service simple pour améliorer la qualité de l’air : une vaporisation pour une respiration optimale. Entreprise d’intérêt public, elle réinvestit ses profits dans sa croissance. Engagée dans l’économie sociale et solidaire, elle lutte contre la pollution de l’air et préserve les ressources naturelles, contribuant ainsi à la santé publique et à l’écologie.

Secteur d’activité

Health/Social

Emplacement

Contern, Luxembourg

Implanté par

Contexte

D’outils épars à un ERP unifié et évolutif

Indoor Forest SIS - BioOrg Lux, établie à Contern, au Luxembourg, offre un service simple d’amélioration de la qualité de l’air par vaporisation pour une respiration optimale, en tant qu’entreprise d’intérêt public engagée en santé publique, en écologie et dans l’économie sociale et solidaire.

Avant le projet, Indoor Forest s’appuyait sur des outils distincts et des processus manuels pour gérer ses opérations, ce qui compliquait la centralisation de l’information, le contrôle des activités et l’obtention d’une vue d’ensemble claire et consolidée de la performance de l’entreprise.

L’enjeu pour Indoor Forest était de se doter d’un système fiable et unifié permettant de gagner du temps, de réduire les risques opérationnels, d’avoir une visibilité claire sur les activités et de permettre à l’équipe de se concentrer sur sa mission de lutte contre la pollution de l’air et de préservation des ressources naturelles.

Leurs besoins

Un système intégré unique pour gérer un service guidé par une mission

Indoor Forest wanted a single software system to manage all their operations efficiently. They partnered with Captivea to manage their Odoo environment, giving them full control over their business.

  • Centralisez toute l’information opérationnelle et financière clé dans un seul environnement Odoo.
  • Réduisez le travail manuel et la double saisie de données grâce à l’automatisation et à des processus optimisés.
  • Obtenez une visibilité claire sur les activités, les échéanciers et la charge de travail afin de mieux planifier et livrer vos services de qualité de l’air.
  • Soyez rassuré quant à la faisabilité, au budget et à l’échéancier grâce à un projet ERP bien structuré et transparent.

La solution proposée

Un projet Odoo par phases, bâti sur une analyse approfondie de l’environnement

Captivea Luxembourg a lancé le projet en réalisant une analyse complète de l’environnement Odoo d’Indoor Forest, combinant une exploration d’affaires et des ateliers thématiques avec différentes équipes et domaines. Cette approche a permis de produire des livrables clairs, présentés au client puis bonifiés avec lui, afin de confirmer la faisabilité, le budget, l’approche de projet et les échéanciers. Sur cette base, Odoo a été positionné comme l’ERP central couvrant les finances, les services, la chaîne d’approvisionnement, les ressources humaines, le CRM, les ventes et la productivité, au moyen d’applications standard comme Accounting, Expenses, Documents, Sign, Project, Timesheet, Planning, Appointments, Inventory, Manufacturing, Purchase, Discuss, Dashboard, Knowledge, Employees, Surveys, CRM et Sales.

La première étape de ce projet est de réaliser une analyse complète de l’environnement Odoo du client.

Objectifs de l’analyse

  • To be reassured on the faisability
  • Démontrer que nous avons bien compris leurs activités
  • Confirmer un budget
  • Savoir et confirmer comment nous réaliserons le projet
  • Connaître l’échéancier

Processus d’analyse

  1. Découverte d’affaires
  2. Workshops By theme / group of people / domains
  3. Create the deliverables documents
  4. Présenter les résultats
  5. Gérer la rétroaction

Applications Odoo déployées

La suite Odoo dans ce projet

Toutes les applications Odoo, activées au rythme des besoins du client.

Sales & CRM

Inventory & Manufacturing

Ressources humaines

Les résultats

Benefits & Returns on investment

Ce que le client a gagné, jour après jour, une fois la solution déployée.

Gain de temps

  • Organisation centralisée des documents financiers
  • Générer des soumissions en quelques clics
  • Partage rapide de documents
  • Gestion des approvisionnements simplifiée
  • Automatisation des horaires d’intervention

Gain de productivité

  • Gestion centralisée des leads et des clients, augmentant l’efficacité de l’équipe de vente
  • Traitement des commandes plus fluide avec suivi des stocks en temps réel
  • Visualisation claire de la performance et des indicateurs clés
  • Accès rapide aux renseignements sur les employés

Hausse des ventes

  • Amélioration de la satisfaction des clients grâce à une livraison plus rapide des projets
  • Meilleure gestion du temps permettant d’affecter les ressources aux projets les plus rentables
  • Repérage de besoins additionnels grâce à l’analyse des tickets

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