Niederanven L-6947
Luxemburgo
ESST
Descripción general del proyecto esst
Sector empresarial | Salud/Social - Salud y seguridad en el trabajo |
Solución instalada | |
Número de empleados | 1 - 10 empleados |
Año de integración | 2025
|
Integrador ERP | Captivea Luxemburgo, Europa - Socio de Odoo |
| Enlace a Odoo | eSST SA |
¿QUIÉN ES ESST?
eSST es una empresa con sede en Luxemburgo especializada en salud y seguridad laboral. Ofrece servicios y soluciones a medida que satisfacen las necesidades específicas de cada empresa y sector. Se han implementado sistemas CRM para mejorar la gestión de las relaciones con los clientes y optimizar el seguimiento de oportunidades. Además, las cotizaciones, facturas, órdenes de compra y la contabilidad se gestionan directamente a través de Odoo, lo que garantiza la centralización y automatización de los procesos administrativos y financieros.
SUS NECESIDADES
eSST solicitó la ayuda de Captivea para implementar soluciones adaptadas a la gestión de la salud y seguridad ocupacional, incluyendo CRM para optimizar las relaciones con los clientes y Odoo para automatizar los procesos administrativos y financieros.
LA SOLUCIÓN PROPUESTA
El primer paso de este proyecto consiste en realizar un análisis completo del entorno Odoo del cliente.
Objetivos de análisis
- Para tener la certeza de la viabilidad
- Demostramos que comprendíamos su negocio.
- Para confirmar un presupuesto
- Para saber y confirmar cómo lo haremos
- Conocer la línea de tiempo
Procesos de análisis
- descubrimiento de negocios
- Talleres por tema / grupo de personas / áreas de especialización
- Crea los documentos de entrega.
- Preséntalo
- Gestionar la retroalimentación
Módulos instalados de Odoo
Contabilidad
Facturación
Gastos
Firmar
Compra
Mantenimiento
Calidad
Creador de sitios web
Chat en vivo
Aprendizaje electrónico
Marketing por correo electrónico
encuestas
CRM
Proyecto
ConocimientoPersonalización
Beneficios y retorno de la inversión
Ahorro de tiempo
- Gestión documental simplificada y flujos de trabajo personalizados
- Información en la base de conocimientos agrupada para un acceso simplificado y rápido.
- Seguimiento de conversaciones optimizado
- Registro rápido de horas con una interfaz simplificada
- Planificación de recursos optimizada para evitar la sobrecarga de trabajo.
- Planificación automatizada de eventos
- Campañas de correo electrónico automatizadas
Aumento de la productividad
- Actualización fluida de la aplicación
- Base de datos centralizada para un acceso rápido a la información
- Historial accesible de intercambios para un seguimiento eficaz
- Optimización de la asignación de recursos en función de las prioridades
- Registro preciso de las horas trabajadas para una facturación optimizada.
- Planificación automatizada de eventos recurrentes
- Seguimiento instantáneo del rendimiento del correo electrónico
Aumento de las ventas
- Mejor control de las herramientas gracias a las funciones personalizadas
- Acceso rápido a información actualizada para una toma de decisiones más ágil
- Optimización del trabajo en equipo mediante el intercambio directo de archivos e información.
- Mayor satisfacción del cliente gracias a una entrega de proyectos más rápida.
- Una mejor gestión del tiempo que ayuda a asignar recursos a los proyectos más rentables.
- Mayor visibilidad del producto