ESST

Contexto

Servicios de prevención de riesgos laborales que necesitan una gestión integrada

ESST es una empresa especializada en prevención de riesgos laborales con sede en Luxemburgo, que ofrece servicios y soluciones a medida para responder a los requisitos específicos de cada empresa y agente del sector.

Antes del proyecto, ESST se basaba en herramientas y procesos fragmentados para gestionar las relaciones con los clientes y las tareas administrativas, lo que limitaba el seguimiento de oportunidades y dificultaba la centralización de documentos, presupuestos, facturas, pedidos de compra y contabilidad en un único sistema coherente.

El objetivo era garantizar una base fiable y escalable para las actividades de prevención de riesgos laborales, a la vez que se mejoraba la gestión de la relación con los clientes, se obtenía visibilidad en tiempo real sobre las oportunidades y los flujos financieros y se reducía la carga de trabajo manual vinculada a los procesos administrativos y financieros.

Sus necesidades

Entorno Odoo a medida para las operaciones de prevención de riesgos laborales

eSST solicitó la ayuda de Captivea para implementar soluciones adaptadas a la gestión de la salud y seguridad ocupacional, incluyendo CRM para optimizar las relaciones con los clientes y Odoo para automatizar los procesos administrativos y financieros.

• Implantar CRM que mejoren la gestión de las relaciones con los clientes y optimicen el seguimiento de oportunidades.
• Automatizar presupuestos, facturas, pedidos de compra y contabilidad dentro de un único sistema integrado.
• Centralizar los procesos administrativos y financieros para reducir el trabajo manual y limitar el riesgo de errores.
• Obtener una hoja de ruta clara y validada que cubra la viabilidad, el presupuesto, el enfoque de implantación y los plazos.