Carvivo

El contexto

De scale-up SaaS de rápido crecimiento a un ERP preparado para escalar

Carvivo es un proveedor de SaaS con sede en París que desarrolla software de gestión de leads para concesionarios de automoción, combinando la aplicación Carvivo Contact con servicios que ayudan a los concesionarios a fidelizar a sus clientes e impulsar las ventas.

Antes del proyecto con Odoo, Carvivo estaba creciendo con rapidez, gestionando un gran volumen de leads y cientos de concesionarios clientes sin contar con un sistema único e integral para estructurar todas sus actividades internas y sus procesos de prestación de servicios.

Para Carvivo, lo fundamental era asegurarse una base operativa fiable y escalable, alinear a sus equipos internos en torno a procesos compartidos y garantizar que pudiera seguir dando un apoyo eficaz a los concesionarios, manteniendo al mismo tiempo un rápido crecimiento y un alto nivel de satisfacción de sus clientes.

Sus necesidades

Un ERP integral y a medida para estructurar todas las actividades de Carvivo

En busca de una herramienta integral para gestionar todas sus actividades, Carvivo eligió Odoo ERP y quiso adaptarlo a las necesidades específicas de sus clientes concesionarios de automoción.

• Implantar una única plataforma ERP para gestionar todas las actividades y servicios internos.
• Adaptar Odoo a las necesidades operativas específicas de los concesionarios de automoción.
• Obtener una visibilidad y un control claros sobre los procesos a medida que aumentan los volúmenes de leads y el número de clientes.
• Colaborar con un partner de Odoo capaz de ofrecer garantías en cuanto a viabilidad, presupuesto, enfoque y plazos.