75009 Paris
France
Carvivo
aperçu du projet carvivo
Secteur d'activité | Informatique/Communication - Logiciel de gestion des leads |
Solution installée | |
Nombre d'employés | 11 - 50 employés |
Nombre de licences Odoo | 13
|
Année d'installation | 2024 |
Intégrateur ERP | Captivea Luxembourg, Europe - Partenaire Odoo |
Lien Odoo | Carvivo |
qui est carvivo ?
Fondée en 2016, Carvivo développe un logiciel de gestion de leads en mode SaaS pour aider les concessionnaires automobiles à transformer leur activité et à saisir les opportunités offertes par la transformation digitale. Pour cela, nous avons créé l’application Carvivo Contact et proposons des services aux concessions afin de fidéliser les clients et d’augmenter les ventes. L’expérience client est au cœur de notre mission, pour favoriser la proximité, le lien humain et la confiance.
L’équipe Carvivo est composée de plus de 35 personnes basées à Paris et à Amiens, qui partagent des valeurs communes, fondement de notre culture d’entreprise : esprit d’équipe, confiance, autonomie, engagement, simplicité et approche « test & learn ». Aujourd’hui, nous assurons la satisfaction de près de 650 clients concessionnaires grâce à notre application Carvivo Contact, qui traite un million de leads par an.
LEURS BESOINS
En quête d'un outil complet pour gérer l'ensemble de ses activités, Carvivo a choisi Odoo ERP. Afin de tirer pleinement parti des fonctionnalités d'Odoo et de les adapter aux besoins spécifiques de ses clients concessionnaires, Carvivo a choisi Captivea pour personnaliser et gérer sa solution ERP.
LA SOLUTION PROPOSEE
La première étape de ce projet consiste à effectuer une analyse complète de l'environnement Odoo du client.
Objectifs d'analyse
- Être rassuré sur la faisabilité
- Montrer que nous comprenons leur activité
- Confirmer un budget
- Savoir et confirmer comment nous allons procéder
- Connaître le planning prévisionnel
Processus d'analyse
- Découverte de l'entreprise
- Ateliers par thème / groupe de personnes / domaines
- Créer les documents relatifs aux livrables
- Présenter le rapport d'analyse
- Prendre en considération les feedbacks
Modules Odoo installés
Ressources Humaines
Employés
Recrutement
Congés
Paie
Présence
Marketing
Social Marketing
Email Marketing
Marketing Automation
Sondages
Site Web
Site Web
eLearning
AVANTAGES ET RETOURS SUR INVESTISSEMENTS
Gain de temps
- Automatisation les tâches répétitives et la saisie de données
- Création des devis en quelques clics
- Centralisation des informations
- Accès à tous les médias sociaux sur un seul écran
- Diminution de la main-d'œuvre manuelle grâce à l'automatisation et à des processus plus efficaces
Gain de productivité
- Optimisation de la gestion des achats
- Optimisation de la gestion des stocks
- Création de tableaux de bord pour optimiser la gestion de l'entreprise
- Accès à des tableaux de bord et rapports de données en temps réel et précis
- Automatisation de processus récurrents et amélioration de l'ergonomie
- Livraison de projets dans les délais, maîtrise des coûts et amélioration de la satisfaction client
Augmentation des ventes
- Automatisation des processus de l'entreprise
- Tableaux de bord pour le suivi des activités
- Génération de tâches automatisées
- Campagnes de communication
- Meilleure visibilité des feuilles de temps des employés et génération automatique des factures