Application Odoo · Email Marketing
Odoo Email Marketing — configuré par Captivea
Odoo Email Marketing vous permet de concevoir, d'envoyer et de suivre vos campagnes d'e-mails directement au sein de votre environnement Odoo. Avec Captivea comme Odoo Gold Partner, vous utilisez cette application pour gérer newsletters, promotions et relances automatisées qui développent vos ventes, fidélisent vos clients et maintiennent votre marque à l'esprit.
L'application
Odoo Email Marketing
Odoo Email Marketing est l'application native Odoo pour créer, envoyer et analyser des campagnes d'e-mails en exploitant les données clients et commerciales déjà présentes dans votre ERP et votre CRM. Elle permet de gérer newsletters, envois promotionnels et séquences automatisées depuis un tableau de bord unique, sans jongler entre différents outils ou exports.
Fonctionnalités clés
Des fonctionnalités concrètes
Éditeur d'e-mails par glisser-déposer
Créez des e-mails responsives de façon visuelle grâce à un éditeur par glisser-déposer, en combinant textes, images, boutons et colonnes sans écrire une ligne de code HTML, pour que les équipes marketing puissent avancer rapidement sans aide technique.
Segmentation avancée de l'audience
Ciblez les bons destinataires en filtrant sur n'importe quel champ enregistré dans Odoo, comme la zone géographique, le secteur d'activité, l'étape du cycle de vie ou la date de dernière commande, et envoyez des messages hautement pertinents à chaque segment.
Planification et déclencheurs automatisés
Décidez exactement quand vos campagnes sont envoyées ou laissez des événements dans Odoo déclencher automatiquement vos messages, depuis de simples envois ponctuels jusqu'à des séquences en plusieurs étapes basées sur le comportement des clients.
Analyse des campagnes en temps réel
Suivez les envois, bounces, ouvertures, clics et conversions en temps réel, puis analysez les résultats jusqu'au niveau du contact et du segment pour comprendre ce qui fonctionne et affiner continuellement votre stratégie e-mail.
Cas d'usage
Utilisations concrètes
Newsletters et actualités produits
Envoyez régulièrement des newsletters et des annonces produits à des listes de contacts segmentées, afin que vos clients et prospects restent informés de vos dernières offres, contenus et actualités d'entreprise.
Promotions et campagnes saisonnières
Lancez des campagnes promotionnelles ciblées liées à des produits, collections ou saisons spécifiques, en utilisant les données Odoo pour sélectionner la bonne audience et suivre les opportunités et commandes générées.
Parcours clients automatisés
Mettez en place des séries de bienvenue, des rappels de panier abandonné, des suivis post-achat et des scénarios de réengagement qui s'exécutent automatiquement en arrière-plan, entretenant vos prospects et clients au fil du temps.
Par fonction métier
Des solutions pour chaque équipe
Découvrez comment Captivea améliore concrètement le quotidien de vos équipes, service par service.
Ventes & CRM
Pipeline, devis et suivis gérés en quelques clics.
Achats
Appels d'offres, fournisseurs et bons de commande centralisés en un seul endroit.
Opérations & Production
MRP, ordres de fabrication et capacité de l'atelier alignés en temps réel.
Supply Chain
Niveaux de stock, traçabilité et réapprovisionnement intelligent maîtrisés.
Finance & Comptabilité
Clôture rapide, facturation automatisée et reporting financier clair.
Ressources Humaines
Recrutement, congés, paie et évaluations dans un seul espace de travail.
Marketing
Campagnes multicanales, maturation des prospects et ROI marketing mesurable.
Helpdesk & Service après-vente
Tickets, SLA et satisfaction client suivis en continu.
Démarrez votre transformation
Vous préparez un projet Odoo Email Marketing ?
Nos consultants vous accompagnent pour passer d'envois ponctuels à une stratégie e-mail structurée, du cadrage et de la configuration à la formation de vos équipes, jusqu'au support après la mise en production.
Par secteur
Organisé autour de votre secteur d'activité
Des équipes organisées selon le secteur d'activité du client. Chaque secteur couvre l'ERP, le Web, l'IA et la BI.
Services & Tertiaire
Des scénarios d'email marketing pour les prestataires de services afin de développer les prospects, informer les clients et promouvoir les offres récurrentes.
Industrie / Production
Des campagnes ciblées pour les industriels afin de communiquer sur les mises à jour produits, les programmes de maintenance et le support après-vente.
Distribution & Logistique
Segmentation et automatisation pour les grossistes afin de partager listes de prix, alertes de stock et promotions personnalisées avec leurs partenaires.
Commerce de détail & Point de vente
Des parcours emails pilotés par la donnée pour les commerçants et les marques e-commerce, du panier abandonné à la fidélisation et aux achats répétés.
Les applications Odoo qui vous concernent
La suite Odoo complète
Toutes les applications Odoo, activées à votre propre rythme.
Ventes & CRM
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Technique & Données
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FAQ
Questions fréquentes
Vous ouvrez l'application Email Marketing, créez un nouveau mailing, choisissez votre audience (une liste complète ou un segment filtré), puis concevez le message avec l'éditeur glisser-déposer ou un modèle enregistré. Après avoir défini l'objet et le texte d'aperçu, vous pouvez planifier la campagne ou l'envoyer immédiatement. Captivea vous aide à configurer les domaines d'envoi, le suivi et la conformité afin que votre premier envoi respecte les bonnes pratiques.
Vous améliorez la délivrabilité en gardant vos listes propres, en gérant correctement les consentements et les désabonnements, et en évitant de trop solliciter les contacts peu engagés. Dans Odoo, vous pouvez régulièrement nettoyer les adresses en erreur et contrôler qui est ciblé, tandis que Captivea vous accompagne sur l'authentification de l'expéditeur (SPF, DKIM, DMARC), des volumes d'envoi sains et des tests A/B sur les objets et les horaires d'envoi afin d'augmenter progressivement les ouvertures et les clics.
Chaque campagne dans Odoo Email Marketing affiche des indicateurs clés tels que les e-mails envoyés, délivrés, ouverts, cliqués, en erreur et désabonnés. Vous pouvez approfondir pour voir quels contacts ont réalisé chaque action, et filtrer par segment ou par période. Lorsque l'application est intégrée à Odoo CRM et Ventes, vous pouvez aussi relier les campagnes aux opportunités, devis et revenus afin de mesurer le véritable retour sur investissement.
En tant qu'Odoo Gold Partner, Captivea combine expertise technique et savoir-faire marketing pour configurer Email Marketing en fonction de vos données, de vos processus et de vos règles de conformité. Vous bénéficiez d'une méthodologie éprouvée pour le cadrage, la mise en place, la formation et le support, afin que vos équipes s'approprient rapidement l'outil et que vos campagnes contribuent durablement au pipeline commercial et au chiffre d'affaires.
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