Odoo ERP
Des formations Odoo pour faire monter vos équipes en compétences
Une formation Odoo dispensée par un Odoo Gold Partner expérimenté aide vos équipes à travailler plus vite, à éviter les erreurs et à tirer une réelle valeur de votre ERP, au lieu de simplement « utiliser les écrans ». Captivea conçoit des programmes sur mesure pour les utilisateurs finaux, les key users, les administrateurs et les développeurs, en combinant théorie et pratique concrète dans votre propre environnement Odoo.
Formation
Qu'est-ce qu'une formation Odoo et comment fonctionne-t-elle pour vos équipes ?
Une formation Odoo est un parcours structuré qui amène vos collaborateurs à passer de simples « clics » à une véritable maîtrise de vos processus clés dans Odoo. Chez Captivea, cela signifie :
- Comprendre comment vos processus se traduisent dans les applications Odoo
- Apprendre les tâches concrètes du quotidien : saisir des données, valider des documents, suivre la performance
- S'exercer sur des scénarios réalistes propres à votre entreprise
- Obtenir des réponses à vos questions spécifiques, et non des démonstrations génériques
Captivea a accompagné et formé plus de 800 entreprises sur Odoo, depuis les nouveaux utilisateurs jusqu'aux organisations en pleine expansion ou en cours de mise à niveau de leur système.
ÉTAPES DE LA FORMATION
Quelle est la structure de nos formations Odoo ?
Nous structurons généralement nos programmes en trois étapes
Découverte
de courtes sessions pour présenter les concepts d'Odoo, la navigation et vos principaux flux de travail.
Parcours par métier
des formations ciblées pour les ventes, la comptabilité, les opérations, les RH, le management et l'IT.
Ateliers approfondis
des sessions pratiques où votre équipe travaille sur des cas réels aux côtés d'un consultant Captivea.
Formation fonctionnelle
Formation fonctionnelle Odoo : rendre vos utilisateurs opérationnels dans leurs tâches quotidiennes
La formation fonctionnelle Odoo s'adresse aux utilisateurs métier : commerciaux, comptables, acheteurs, planificateurs, service client, équipes d'entrepôt et responsables. L'objectif est simple : s'assurer que chacun sait exactement comment effectuer son travail quotidien dans Odoo, sans avoir besoin du support informatique.
Concepts fondamentaux
modèles, documents, flux de travail, validations, chatter, activités
Ventes et CRM
gestion des opportunités, devis, commandes, facturation et suivi client
Comptabilité et finance
écritures comptables, factures clients et fournisseurs, paiements, rapprochement bancaire, aide à la clôture
Stocks et logistique
réceptions, livraisons, mouvements de stock, lots/numéros de série, règles de réapprovisionnement
Achats et fournisseurs
demandes de prix, bons de commande, réceptions, listes de prix et suivi des performances des fournisseurs
Manufacturing
nomenclatures, ordres de fabrication, gammes opératoires, planification de la production et reporting
RH et feuilles de temps
présences, notes de frais, feuilles de temps et flux de validation
Reporting
utilisation des tableaux de bord intégrés, filtres et tableaux croisés dynamiques pour suivre la performance
Chaque formation fonctionnelle est adaptée à votre configuration : nous formons sur votre base de données Odoo, avec vos structures de données, afin que les exemples reflètent votre réalité quotidienne.
Formation technique
Formation technique Odoo : pour administrateurs, développeurs et équipes informatiques
La formation technique Odoo est conçue pour les personnes qui configurent, maintiennent ou font évoluer Odoo : administrateurs système, référents internes Odoo et équipes de développement.
Selon vos besoins et votre édition (Community ou Enterprise), Captivea peut couvrir :
- Notions de base d'administration : gestion des utilisateurs, droits d'accès, règles d'enregistrement, multi-société et multi-devise
- Bonnes pratiques de configuration : séquences, e-mails, actions automatisées, tâches planifiées, intégrations
- Performance et maintenance : sauvegardes, environnements de test, coordination des mises à jour avec les consultants Captivea
- Fondamentaux du développement : concepts du framework Odoo, modèles (ORM), vues, actions, menus
- Techniques de personnalisation : Studio versus modules sur mesure, héritage, ajout de champs, adaptation des workflows
- Modèles d'intégration : API, stratégies d'import/export de données et interaction avec des systèmes tiers
- Tests et déploiement : pratiques de contrôle de version, cycle de vie des modules, collaboration entre l'IT et les métiers
Les sessions techniques sont généralement plus intensives et peuvent être organisées sous forme d'ateliers approfondis reprenant vos besoins réels comme exemples, afin que votre équipe reparte avec des connaissances et des livrables concrets.
Intégration des nouveaux utilisateurs
Formation Odoo pour débutants : comment intégrer rapidement de nouveaux utilisateurs
La formation Odoo pour débutants s'adresse aux personnes qui découvrent à la fois Odoo et les systèmes de gestion intégrés en général. L'objectif est de dédramatiser la peur de « casser quelque chose » et de rendre les premières semaines sur le système plus sereines.
Les parcours pour débutants comprennent généralement :
- Introduction à Odoo : ce que fait le système, comment les applications fonctionnent ensemble, et comment il soutient vos processus
- Les bases de la navigation : menus, recherche, filtres, favoris, vues liste/kanban/formulaire, activités et le chatter
- Les fondamentaux de la qualité des données: comment créer, modifier et archiver correctement les enregistrements, joindre des documents et enregistrer les communications
- Des scénarios simples de bout en bout: par exemple, de la piste commerciale à la facture, ou de la demande d'achat à la facture fournisseur
- Les bonnes habitudes dès le premier jour: utiliser les notes et activités, suivre les documents et savoir demander de l'aide efficacement
Ces sessions sont courtes, accessibles et très pratiques. Elles peuvent être combinées avec des guides de référence rapide ou des capsules vidéo afin que les nouveaux arrivants puissent rafraîchir leurs connaissances sans attendre une nouvelle formation en direct.
Par département
Plans de formation Odoo personnalisés par département
Un programme efficace s'articule autour des rôles, et pas uniquement des modules. Captivea conçoit des plans de formation par département afin que chaque équipe se concentre sur ce qui compte le plus pour elle.
Ventes et CRM
gestion du pipeline, devis, abonnements, listes de prix, signatures électroniques
Service client
tickets d'assistance, SLA, contrats de service, base de connaissances
Finance et comptabilité
comptes clients/fournisseurs, aperçu de la configuration des taxes, comptabilité analytique, reporting
Achats et chaîne d'approvisionnement
catalogues fournisseurs, contrats-cadres, règles de réapprovisionnement, dropshipping, flux multi-entrepôts
Stock et entrepôt
flux avec codes-barres, stratégies de préparation, emplacements, lots, options de valorisation des stocks
Fabrication et opérations
flux MRP, tableaux de bord des postes de travail, contrôles qualité, demandes de maintenance
RH et management
dossiers des employés, congés, notes de frais, évaluations, tableaux de bord pour les managers
Avant chaque programme, nos consultants analysent vos processus actuels et votre configuration Odoo, puis proposent un plan de formation par service avec objectifs, format (à distance ou sur site) et un calendrier estimatif.
Formats
Ateliers pratiques Odoo vs formation classique : quel format pour quelle équipe ?
Chaque équipe apprend différemment. Captivea propose à la fois des formations structurées et des ateliers pratiques afin que vous puissiez choisir le bon dosage.
Formations classiques
Les formations classiques sont idéales lorsque :
- Vous avez besoin d'une présentation claire, étape par étape, d'une nouvelle application ou fonctionnalité
- De nombreuses personnes doivent recevoir la même vue d'ensemble en même temps
- Vous souhaitez harmoniser les pratiques entre sites ou services
Ateliers pratiques
Les ateliers pratiques sont préférables lorsque :
- Vos processus sont spécifiques et vous souhaitez les valider en direct dans Odoo
- Les utilisateurs clés souhaitent affiner les flux de travail avec un consultant sur place
- Vous préparez la mise en production et souhaitez répéter sur des cas réels
Lors des ateliers, votre équipe apporte des cas concrets (commandes, factures, plans de production, tickets d'assistance) et les traite avec un consultant Captivea. Cette combinaison de pratique et de correction accélère l'adoption et permet de détecter les lacunes avant qu'elles ne deviennent des problèmes en production.
Modalités
Formation Odoo en ligne vs sessions sur site : avantages, inconvénients et comment choisir
Captivea propose des formations Odoo aussi bien à distance que dans vos locaux. La meilleure option dépend de vos contraintes, de votre culture d'entreprise et du contenu concerné.
Sessions en ligne
Les sessions en ligne conviennent bien lorsque :
- Vos équipes sont réparties sur plusieurs sites ou fuseaux horaires
- Vous préférez des modules plus courts (1 à 3 heures) qui s'intègrent facilement dans le travail quotidien
- Vous souhaitez enregistrer les sessions pour les visionner plus tard
Formation sur site
La formation sur site est souvent préférable lorsque :
- Vous lancez un déploiement Odoo majeur et souhaitez que tout le monde soit concentré
- Les ateliers impliquent plusieurs départements qui redéfinissent ensemble leurs processus
- Les équipes ont une expérience limitée des outils numériques et bénéficient d'un accompagnement en présentiel
De nombreux clients optent pour une approche mixte : sessions à distance pour les fondamentaux et les sujets de suivi, et ateliers sur site aux étapes clés telles que la validation de la conception ou la mise en production.
Planning
Combien de temps dure une formation Odoo et comment l'organiser autour du travail quotidien ?
La durée d'un programme dépend du nombre d'applications, de la complexité de vos processus et du nombre de rôles concernés. Plutôt qu'une seule longue session, Captivea recommande généralement :
- Des modules courts et ciblés : 1 à 3 heures par sujet, afin que chacun puisse s'exercer entre les sessions
- Un échelonnement sur plusieurs semaines : le temps d'appliquer ce qui a été appris dans le travail réel
- Des points de contrôle spécifiques : des sessions consacrées aux questions qui apparaissent après une première utilisation
Nous adaptons le calendrier à votre rythme d'activité : certaines entreprises forment leurs équipes en dehors des périodes de forte activité, d'autres préfèrent des créneaux tôt le matin ou en fin d'après-midi, et les équipes de production peuvent avoir besoin d'horaires différents de ceux du personnel administratif. Pour les mises en production critiques, nous pouvons également proposer des plannings intensifiés ainsi qu'un accompagnement lors des premiers jours en production.
Dans le cadre d'un programme de formation récent de 42 heures, les participants ont fait état d'un taux de satisfaction et d'achèvement très élevé, ce qui confirme qu'un apprentissage bien structuré et bien rythmé fait une réelle différence pour l'adoption.
Votre partenaire
Pourquoi choisir Captivea pour votre formation Odoo ?
En tant que Partenaire Gold Odoo, Captivea allie l'expérience d'implémentation à une véritable expertise en formation. Nos consultants ne sont pas de simples formateurs : ils configurent Odoo au quotidien et apportent cette expérience du terrain à chaque session.
En travaillant avec Captivea, vous bénéficiez de :
- Des programmes alignés sur votre configuration réelle et vos objectifs métier
- Des formateurs qui maîtrisent aussi bien les aspects fonctionnels que techniques d'Odoo
- Un partenaire unique pour l'implémentation, l'optimisation et la formation continue
- Une expérience issue de centaines de projets Odoo menés dans différents secteurs et tailles d'entreprise
La formation n'est pas une option accessoire dans un projet ERP ; elle est l'un des principaux leviers du retour sur investissement. Lorsque vos équipes maîtrisent Odoo en toute confiance, l'adoption progresse, les erreurs diminuent et vous disposez de données fiables et à jour.
Discutons-en
Parlez à Captivea de votre plan de formation Odoo
Que vous prépariez un déploiement d'Odoo, une mise à niveau de votre système, ou que vous souhaitiez simplement que vos équipes tirent davantage parti des outils dont elles disposent déjà, la prochaine étape est simple : contactez Captivea. Partagez-nous votre contexte, vos équipes et vos objectifs, et nous vous proposerons un plan de formation Odoo adapté à votre organisation, avec des formats et un calendrier compatibles avec votre activité quotidienne.