Référence client
Systhen SAS
Forte de 26 ans d’expérience, Systhen accompagne les entreprises et les organisations publiques dans leurs transformations de gestion documentaire. Ses relations privilégiées avec les leaders technologiques du secteur et sa forte présence régionale lui permettent de répondre avec précision aux besoins des entreprises.
Secteur d’activité
Localisation
SAINT-QUENTIN-FALLAVIER, France
Mis en œuvre par
Cas d’usage sur Odoo
Contexte
Transformation digitale pour une gestion d’entreprise unifiée
Systhen SAS est un cabinet de conseil spécialisé en transformation digitale qui accompagne les entreprises et les organisations publiques dans leurs transformations de gestion documentaire, en s’appuyant sur des partenariats étroits avec des leaders technologiques et sur une forte implantation régionale.
Avant le projet, Systhen s’appuyait sur des outils et des processus distincts, ce qui rendait difficile une maîtrise complète des opérations et compliquait une gestion fluide et homogène de l’activité à l’échelle de l’entreprise.
Les enjeux consistaient à sécuriser la faisabilité de leur transformation, à maîtriser les coûts et les délais des projets, et à obtenir une visibilité consolidée et fiable sur leurs activités afin de mieux servir leurs clients et partenaires.
Leurs besoins
Un système de gestion unifié basé sur l’ERP Odoo
Systhen s’est associé à Captivea pour migrer vers un système de gestion unifié, reprendre la main sur ses opérations et atteindre une gestion de l’activité parfaitement fluide.
- Soyez rassuré quant à la faisabilité d’une migration vers un environnement Odoo unifié.
- S’assurer que leurs processus métier étaient pleinement compris avant de s’engager dans le projet.
- Confirmer en amont le budget du projet, l’approche retenue et le calendrier de mise en œuvre.
- Obtenir une vision claire et partagée du fonctionnement du nouveau système et de la manière dont il serait livré.
La solution proposée
Une base ERP Odoo complète, appuyée par une analyse détaillée
Captivea a commencé par réaliser une analyse complète de l’environnement Odoo de Systhen, en animant des ateliers de découverte métier par thématique et par type de parties prenantes, en rédigeant des documents de livrables détaillés, en les présentant puis en intégrant les retours. Sur cette base, Odoo ERP a été déployé comme système central, connectant la finance, les ventes, les services, la supply chain, les RH et le marketing au travers d’apps telles que Accounting, Invoicing, CRM, Sales, Subscriptions, Inventory, Purchase, Maintenance, Employees, Time Off, Fleet, Events, Marketing Automation, Surveys, Project, Timesheet, Helpdesk, Dashboard et Odoo Studio, permettant de gagner du temps, d’augmenter la productivité et d’améliorer la prise de décision grâce à des tableaux de bord sur mesure.
La première étape de ce projet consiste à réaliser une analyse complète de l’environnement Odoo du client.
Objectifs de l’analyse
- Pour être rassuré sur la faisabilité
- Montrer que nous avons compris leur métier
- Confirmer un budget
- Savoir et confirmer comment nous allons procéder
- Connaître le calendrier
Processus d’analyse
- Découverte métier
- Ateliers par thème / groupe de personnes / domaines
- Créer les documents livrables
- Le présenter
- Traiter les retours
Apps Odoo déployées
La suite Odoo sur ce projet
L’ensemble des applications Odoo, activées au rythme des besoins du client.
Site web
Stocks & Production
Finance
Ressources humaines
Marketing
Productivité
Technique
Les résultats
Bénéfices & retour sur investissement
Ce que le client a gagné, jour après jour, une fois la solution mise en production.
Gain de temps
- Organisation centralisée des documents financiers
- Générer des devis en quelques clics
- Partage rapide des documents
- Gestion des approvisionnements simplifiée
- Automatisation des plannings d’interventions
Gain de productivité
- Gestion centralisée des prospects et des clients, augmentant l’efficacité de l’équipe commerciale
- Traitement des commandes plus fluide avec suivi des stocks en temps réel
- Visualisation claire des performances et des indicateurs clés
- Accès rapide aux informations des salariés
Augmentation du chiffre d’affaires
- Satisfaction client améliorée grâce à une livraison plus rapide des projets
- Meilleure gestion du temps permettant d’allouer les ressources aux projets les plus rentables
- Identification de besoins supplémentaires grâce à l’analyse des tickets
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