Referencia del cliente
Systhen SAS
Con 26 años de experiencia, Systhen guía a empresas y organismos públicos en sus transformaciones de gestión documental. Sus estrechas relaciones con líderes tecnológicos del sector y una sólida presencia regional les permiten satisfacer con precisión las necesidades de las empresas.
Sector
Ubicación
SAINT-QUENTIN-FALLAVIER, Francia
Implementado por
Caso en Odoo
El contexto
Transformación digital para una gestión empresarial unificada
Systhen SAS es una consultora especializada en transformación digital que acompaña a empresas y organismos públicos en la transformación de su gestión documental, apoyándose en estrechas alianzas con líderes tecnológicos y en una sólida implantación regional.
Antes del proyecto, Systhen se apoyaba en herramientas y procesos independientes que dificultaban tener un control total de las operaciones y garantizar una gestión empresarial fluida en toda la empresa.
Los retos consistían en asegurar la viabilidad de su transformación, controlar los costes y plazos del proyecto y obtener una visibilidad fiable y consolidada de sus actividades para poder prestar un mejor servicio a clientes y socios.
Sus necesidades
Un sistema de gestión unificado basado en Odoo ERP
Systhen se asoció con Captivea para migrar a un sistema de gestión unificado, logrando controlar sus operaciones y alcanzar una gestión empresarial fluida.
- Tener la tranquilidad de que la migración a un entorno Odoo unificado era viable.
- Asegurarse de que sus procesos de negocio estaban plenamente comprendidos antes de comprometerse con el proyecto.
- Confirma con antelación el presupuesto del proyecto, el enfoque y el calendario de implantación.
- Obtén una visión clara y compartida de cómo funcionará el nuevo sistema y cómo se llevará a cabo su implantación.
La solución propuesta
Una base integral de Odoo ERP respaldada por un análisis detallado
Captivea comenzó realizando un análisis completo del entorno Odoo de Systhen, organizando talleres de discovery de negocio por temas y grupos de interés, creando documentos de entregables detallados, presentándolos e incorporando los comentarios recibidos. Sobre esta base, se implantó Odoo ERP como sistema central, conectando finanzas, ventas, servicios, cadena de suministro, RR. HH. y marketing mediante aplicaciones como Accounting, Invoicing, CRM, Sales, Subscriptions, Inventory, Purchase, Maintenance, Employees, Time Off, Fleet, Events, Marketing Automation, Surveys, Project, Timesheet, Helpdesk, Dashboard y Odoo Studio, logrando ahorros de tiempo, aumentos de productividad y una mejor toma de decisiones gracias a cuadros de mando personalizados.
El primer paso de este proyecto consiste en realizar un análisis completo del entorno Odoo del cliente.
Objetivos de análisis
- Para tener la certeza de la viabilidad
- Demostramos que comprendíamos su negocio.
- Para confirmar un presupuesto
- Para saber y confirmar cómo lo haremos
- Conocer la línea de tiempo
Procesos de análisis
- descubrimiento de negocios
- Talleres por tema / grupo de personas / áreas de especialización
- Crea los documentos de entrega.
- Preséntalo
- Gestionar la retroalimentación
Apps de Odoo implantadas
La suite Odoo en este proyecto
Todas las aplicaciones de Odoo, activadas al ritmo de las necesidades del cliente.
Sitio web
Inventario y fabricación
Finanzas
Marketing
Productividad
Técnico
Los resultados
Beneficios y retorno de la inversión
Lo que el cliente gana, día tras día, una vez que la solución está en producción.
Ahorro de tiempo
- Organización centralizada de los documentos financieros
- Generar presupuestos en unos pocos clics
- Compartir documentos rápidamente
- Gestión de suministros simplificada
- Automatización de los calendarios de intervenciones
Aumento de la productividad
- Gestión centralizada de leads y clientes, aumentando la eficiencia del equipo de ventas
- Tramitación de pedidos más fluida con seguimiento de stock en tiempo real
- Visualización clara del rendimiento y de los indicadores clave
- Acceso rápido a la información de los empleados
Aumento de las ventas
- Mayor satisfacción del cliente gracias a una entrega de proyectos más rápida
- Una mejor gestión del tiempo que permite asignar los recursos a los proyectos más rentables
- Detección de necesidades adicionales mediante el análisis de tickets
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