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Referencia de cliente

Newheidi

New Heidi es una marca de decoración del hogar eco-diseñada que ofrece objetos artesanales de fieltro y lana natural, producidos en Nepal de acuerdo con los principios del comercio justo.

Sector

Mayorista/Minorista

Ubicación

ANTHY-SUR-LEMAN, Francia

Implementado por

El contexto

De marca de decoración eco-diseñada a una migración controlada a Odoo

Newheidi es una pequeña marca de decoración del hogar eco-diseñada que distribuye objetos artesanales de fieltro y lana natural producidos en Nepal bajo principios de comercio justo.

Antes del proyecto, Newheidi ya utilizaba Odoo v17, pero necesitaba migrar a la v19, reforzar el uso de las funciones del sitio web y preparar el paso de Invoicing a la aplicación completa de Accounting, sin una visión clara de la viabilidad, el presupuesto ni los plazos.

Los retos consistían en asegurar una migración fluida, evitar interrupciones operativas, mantener un control fiable sobre las compras y el inventario y obtener una mejor visibilidad financiera, al tiempo que se apoyaba una cadena de suministro de comercio justo.

Sus necesidades

Clarificar las necesidades para una migración segura de Odoo y un mejor uso diario

Newheidi llegó con una solicitud concreta: migrar de Odoo v17 a v19, recibir formación sobre cómo gestionar y actualizar su sitio web, y estar acompañada en la transición de la app Invoicing a la app Accounting, con garantías sobre la viabilidad, el presupuesto y la planificación.

  • Una hoja de ruta de migración clara y segura de Odoo v17 a Odoo v19.
  • Formación guiada sobre el sitio web para gestionar contenidos y actualizaciones de forma autónoma.
  • Acompañamiento para pasar del uso de Invoicing a la adopción de la app Accounting.
  • Visibilidad sobre la viabilidad, el presupuesto y los plazos antes de comprometerse con el proyecto.

La solución propuesta

Un análisis completo del entorno Odoo existente para acotar el proyecto

Captivea France inició el proyecto con un análisis completo del entorno Odoo de Newheidi, combinando una fase de descubrimiento del negocio con talleres temáticos por equipo y área. Este trabajo dio lugar a entregables detallados que describían los procesos, los cambios propuestos y sus impactos, que posteriormente se presentaron a Newheidi, se debatieron en sesiones de feedback y se utilizaron para confirmar el enfoque de migración, el presupuesto y el calendario en todas las aplicaciones Odoo implicadas, desde Inventario y Ventas hasta Sitio web y Contabilidad.

El primer paso de este proyecto es realizar un análisis completo del entorno Odoo del cliente.

Objetivos de análisis

  • Para estar tranquilo sobre la viabilidad
  • Demostramos que comprendíamos su negocio.
  • Para confirmar un presupuesto
  • Para saber y confirmar cómo lo haremos
  • Conocer la línea de tiempo

Procesos de análisis

  1. descubrimiento de negocios
  2. Talleres Por tema / grupo de personas / dominios
  3. Crear los documentos entregables
  4. Preséntalo
  5. Gestionar la retroalimentación

Apps de Odoo implantadas

La suite Odoo en este proyecto

Todas las aplicaciones de Odoo, activadas al ritmo de las necesidades del cliente.

Inventario y Fabricación

Los resultados

Beneficios y retorno de la inversión

Lo que el cliente fue ganando, día tras día, desde la puesta en producción de la solución.

Ahorro de tiempo

  • Organización centralizada de los documentos financieros
  • Generar presupuestos en unos pocos clics
  • Compartir documentos de forma rápida
  • Gestión de aprovisionamiento simplificada
  • Automatización de los calendarios de intervención

aumento de la productividad

  • Gestión centralizada de leads y clientes, aumentando la eficacia del equipo comercial
  • Tramitación de pedidos más fluida con seguimiento de stock en tiempo real
  • Visualización clara del rendimiento y de los indicadores clave
  • Acceso rápido a la información de los empleados

Aumento de las ventas

  • Mayor satisfacción del cliente gracias a una entrega de proyectos más rápida
  • Mejor gestión del tiempo que ayuda a asignar recursos a los proyectos más rentables
  • Identificación de necesidades adicionales mediante el análisis de tickets

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