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Référence client

Newheidi

New Heidi est une marque de décoration éco-conçue qui propose des objets artisanaux en feutrine et laine naturelle, fabriqués au Népal dans le respect du commerce équitable.

Secteur d’activité

Localisation

ANTHY-SUR-LEMAN, France

Mis en œuvre par

Le contexte

D’une marque de déco éco-conçue à une migration Odoo parfaitement maîtrisée

Newheidi est une petite marque de décoration éco-conçue pour la maison, qui distribue des objets artisanaux en feutre et en laine naturelle produits au Népal selon les principes du commerce équitable.

Avant le projet, Newheidi utilisait déjà Odoo v17 mais devait migrer vers la v19, renforcer son usage des fonctionnalités du site web et préparer le passage de l’application Invoicing à l’application Accounting, sans vision claire de la faisabilité, du budget ni du calendrier.

Les enjeux consistaient à sécuriser une migration fluide, éviter toute perturbation opérationnelle, conserver un contrôle fiable des achats et des stocks, et améliorer la visibilité financière tout en soutenant une chaîne d’approvisionnement en commerce équitable.

Leurs besoins

Clarifier les besoins pour une migration Odoo sécurisée et un meilleur usage au quotidien

Newheidi est arrivée avec une demande concrète : migrer d’Odoo v17 à v19, être formée à la gestion et à la mise à jour de son site web, et être accompagnée dans la transition de l’application Invoicing à l’application Accounting, avec des garanties sur la faisabilité, le budget et le planning.

  • Un scénario de migration clair et sécurisé d’Odoo v17 vers Odoo v19.
  • Une formation guidée au site web pour gérer le contenu et les mises à jour en toute autonomie.
  • Un accompagnement pour passer de l’usage d’Invoicing à l’adoption de l’application Accounting.
  • De la visibilité sur la faisabilité, le budget et les délais avant tout engagement dans le projet.

La solution proposée

Une analyse complète de l’environnement Odoo existant pour cadrer le projet

Captivea France a démarré le projet par une analyse complète de l’environnement Odoo de Newheidi, en combinant découverte métier et ateliers thématiques par équipe et par domaine. Ce travail a abouti à des livrables détaillés décrivant les processus, les évolutions proposées et leurs impacts. Ils ont ensuite été présentés à Newheidi, discutés lors de réunions de feedback et utilisés pour valider la stratégie de migration, le budget et le planning sur l’ensemble des applications Odoo concernées, de l’Inventaire et des Ventes au Site Web et à la Comptabilité.

La première étape de ce projet consiste à effectuer une analyse complète de l'environnement Odoo du client.

Objectifs d'analyse

  • Être rassuré sur la faisabilité
  • Montrer que nous comprenons leur activité
  • Confirmer un budget
  • Savoir et confirmer comment nous allons procéder
  • Connaître le planning prévisionnel

Processus d'analyse

  1. Découverte de l'entreprise
  2. Ateliers par thème / groupe de personnes / domaines
  3. Créer les documents relatifs aux livrables
  4. Présenter le rapport d'analyse
  5. Prendre en considération les feedbacks

Applications Odoo déployées

La suite Odoo sur ce projet

Toutes les applications Odoo, activées au rythme des besoins du client.

Stock & Fabrication

Les résultats

AVANTAGES & RETOURS SUR INVESTISSEMENTS

Ce que le client a gagné, jour après jour, dès la mise en production de la solution.

Gain de temps

  • Organisation centralisée des documents financiers
  • Générer des devis en quelques clics
  • Partage rapide des documents
  • Gestion simplifiée des approvisionnements
  • Automatisation des plannings d’intervention

Gain de productivité

  • Gestion centralisée des leads et des clients, augmentant l’efficacité de l’équipe commerciale
  • Traitement plus fluide des commandes avec suivi des stocks en temps réel
  • Visualisation claire de la performance et des indicateurs clés
  • Accès rapide aux informations des collaborateurs

Augmentation des ventes

  • Satisfaction client améliorée grâce à une livraison plus rapide des projets
  • Meilleure gestion du temps permettant d’allouer les ressources aux projets les plus rentables
  • Identification de besoins complémentaires grâce à l’analyse des tickets

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