Referencia del cliente
L'atelier aquatique S.A R.L.-S
En L'Atelier Aquatique observan, se comunican, informan y asesoran. Tanto si ya tienes un estanque como si estás pensando en instalar uno, adaptan sus servicios a tus deseos y necesidades. Crean, instalan y gestionan tu estanque para que refleje tus preferencias. El conocimiento es dominio, y entender las características únicas de cada estanque es clave. Observan, a veces durante largos periodos, para comprender las dinámicas en juego. No siempre se trata de que el estanque se adapte a ellos, sino de que ellos se adapten al estanque. Emplean métodos, equipos y productos respetuosos con el medio ambiente para lograr los mejores resultados a largo plazo.
Sector
Ubicación
Reckange Sur Mess, Luxemburgo
Implementado por
Caso en Odoo
El contexto
Hacer crecer un negocio especializado en estanques con poco tiempo y procesos manuales
L'atelier aquatique S.A R.L.-S diseña, instala y mantiene estanques y espacios acuáticos, adaptando cada proyecto a su entorno y utilizando métodos, equipos y productos respetuosos con el medio ambiente.
Antes del proyecto, la empresa dependía de procesos manuales y herramientas básicas para gestionar proyectos, trabajo de campo, citas, compras y facturación, lo que consumía mucho tiempo y dificultaba mantener la información coherente y actualizada en toda la organización.
El objetivo era acompañar el desarrollo de sus actividades, liberar tiempo para dedicarlo a los clientes y seguir prestando servicios de alta calidad y eco-responsables, al tiempo que obtenían un mejor control de los proyectos, los costes y la planificación.
Sus necesidades
Una herramienta completa e integrada para impulsar el crecimiento y ahorrar tiempo
El cliente quiere desarrollar sus actividades contando con una herramienta completa que le permita automatizar el máximo de procesos y optimizar la gestión del tiempo para estar más disponible para sus clientes.
- Contar con una herramienta completa e integrada en lugar de procesos manuales dispersos.
- Automatizar tantas tareas administrativas y operativas como sea posible.
- Optimizar la gestión del tiempo para estar más disponible para los clientes.
- Obtener una visibilidad fiable sobre los proyectos, la planificación, las compras y las finanzas para acompañar el crecimiento del negocio.
La solución propuesta
Una base ERP Odoo construida a partir de un análisis exhaustivo de su negocio
Captivea Luxembourg implantó Odoo ERP como herramienta central para L'atelier aquatique S.A R.L.-S, comenzando por un análisis completo del entorno existente para confirmar la viabilidad, el presupuesto, el enfoque y el calendario, y organizando después talleres por temática para diseñar la solución adecuada y desplegar las aplicaciones Project, Timesheet, Field Service, Helpdesk, Planning, Appointments, Accounting, Invoicing, Documents, Sign, Inventory, Purchase, Barcode, CRM, Sales, Employees, Payroll, Social Marketing, Surveys, Knowledge, Calendar y Odoo Studio, con el fin de automatizar procesos, centralizar la información y ahorrar tiempo en toda la empresa.
El primer paso de este proyecto consiste en realizar un análisis completo del entorno Odoo del cliente.
Objetivos de análisis
- Para tener la certeza de la viabilidad
- Demostramos que comprendíamos su negocio.
- Para confirmar un presupuesto
- Para saber y confirmar cómo lo haremos
- Conocer la línea de tiempo
Procesos de análisis
- descubrimiento de negocios
- Talleres por tema / grupo de personas / áreas de especialización
- Crea los documentos de entrega.
- Preséntalo
- Gestionar la retroalimentación
Aplicaciones Odoo implantadas
La suite de Odoo en este proyecto
Todas las aplicaciones de Odoo, activadas al ritmo de las necesidades del cliente.
Sales & CRM
Finanzas
Marketing
Productividad
Technical
Los resultados
Beneficios y retorno de la inversión
Lo que ganó el cliente, día tras día, desde la puesta en marcha de la solución.
Ahorro de tiempo
- Organización centralizada de los documentos financieros
- Generar presupuestos en unos pocos clics
- Compartición rápida de documentos
- Gestión de suministros simplificada
- Automatización de los calendarios de intervención
Aumento de la productividad
- Gestión centralizada de leads y clientes, aumentando la eficacia del equipo de ventas
- Tramitación de pedidos más fluida con seguimiento de stock en tiempo real
- Visualización clara del rendimiento y de los indicadores clave
- Acceso rápido a la información de los empleados
Aumento de las ventas
- Mejora de la satisfacción del cliente gracias a una entrega de proyectos más rápida
- Mejor gestión del tiempo que ayuda a asignar los recursos a los proyectos más rentables
- Identificación de necesidades adicionales mediante el análisis de tickets
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