Référence client
L'atelier aquatique S.A R.L.-S
Chez L'Atelier Aquatique, ils observent, communiquent, informent et conseillent. Que vous disposiez déjà d’un bassin ou envisagiez d’en installer un, ils adaptent leurs services à vos envies et à vos besoins. Ils conçoivent, installent et gèrent votre bassin pour qu’il reflète vos préférences. Le savoir, c’est la maîtrise, et comprendre les caractéristiques uniques de chaque bassin est essentiel. Ils observent, parfois sur de longues périodes, pour saisir les dynamiques à l’œuvre. Il ne s’agit pas toujours que le bassin s’adapte à eux, mais bien qu’eux s’adaptent au bassin. Ils utilisent des méthodes, du matériel et des produits écoresponsables pour garantir les meilleurs résultats sur le long terme.
Secteur d’activité
Localisation
Reckange Sur Mess, Luxembourg
Implémenté par
Case on Odoo
Contexte
Développer une activité spécialisée dans les bassins avec peu de temps et des processus manuels
L'atelier aquatique S.A R.L.-S conçoit, installe et entretient des bassins et espaces aquatiques, en adaptant chaque projet à son environnement et en utilisant des méthodes, du matériel et des produits écoresponsables.
Avant le projet, l’entreprise s’appuyait sur des processus manuels et des outils basiques pour gérer les projets, le travail sur site, les rendez-vous, les achats et la facturation, ce qui prenait beaucoup de temps et compliquait la mise à jour et la cohérence des informations au sein de l’activité.
Les enjeux étaient de soutenir le développement de leurs activités, de libérer du temps à consacrer aux clients et de continuer à fournir des services de haute qualité, écoresponsables, tout en gardant une meilleure maîtrise des projets, des coûts et de la planification.
Leurs besoins
Un outil complet et intégré pour accompagner la croissance et faire gagner du temps
Le client souhaite développer ses activités en disposant d’un outil complet qui lui permette d’automatiser un maximum de processus et d’optimiser la gestion du temps afin d’être plus disponible pour ses clients.
- Disposer d’un outil complet et intégré plutôt que de processus manuels dispersés.
- Automatiser un maximum de tâches administratives et opérationnelles.
- Optimiser la gestion du temps pour être plus disponible pour les clients.
- Gagner en visibilité fiable sur les projets, la planification, les achats et les finances afin de soutenir la croissance de l’activité.
La solution proposée
Une base ERP Odoo, construite sur une analyse approfondie de leur activité
Captivea Luxembourg a déployé l’ERP Odoo comme outil central pour L'atelier aquatique S.A R.L.-S, en commençant par une analyse complète de l’environnement existant afin de confirmer la faisabilité, le budget, l’approche et le planning, puis en structurant des ateliers par thématique pour concevoir la bonne solution et en déployant les applications Project, Timesheet, Field Service, Helpdesk, Planning, Appointments, Accounting, Invoicing, Documents, Sign, Inventory, Purchase, Barcode, CRM, Sales, Employees, Payroll, Social Marketing, Surveys, Knowledge, Calendar et Odoo Studio pour automatiser les processus, centraliser l’information et faire gagner du temps à l’ensemble de l’entreprise.
La première étape de ce projet consiste à effectuer une analyse complète de l'environnement Odoo du client.
Objectifs d'analyse
- Être rassuré sur la faisabilité
- Montrer que nous comprenons leur activité
- Confirmer un budget
- Savoir et confirmer comment nous allons procéder
- Connaître le planning prévisionnel
Processus d'analyse
- Découverte de l'entreprise
- Ateliers par thème / groupe de personnes / domaines
- Créer les documents relatifs aux livrables
- Présenter le rapport d'analyse
- Prendre en considération les feedbacks
Applications Odoo déployées
La suite Odoo sur ce projet
L’ensemble des applications Odoo, activées au rythme des besoins du client.
Sales & CRM
Finance
Marketing
Productivité
Technique
Les résultats
AVANTAGES & RETOURS SUR INVESTISSEMENTS
Ce que le client a gagné, jour après jour, une fois la solution déployée.
Gain de temps
- Organisation centralisée des documents financiers
- Générez des devis en quelques clics
- Partage rapide des documents
- Gestion des approvisionnements simplifiée
- Automatisation des plannings d’intervention
Gain de productivité
- Gestion centralisée des leads et des clients, pour gagner en efficacité commerciale
- Traitement des commandes plus fluide avec suivi des stocks en temps réel
- Visualisation claire des performances et des indicateurs clés
- Accès rapide aux informations sur les collaborateurs
Augmentation des ventes
- Satisfaction client améliorée grâce à une livraison plus rapide des projets
- Meilleure gestion du temps pour allouer les ressources aux projets les plus rentables
- Identification des besoins complémentaires grâce à l’analyse des tickets
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