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Referencia de cliente

CT Solutions / COMBER Logistics

Comber es un operador logístico 3PL con sede en Dudelange, Luxemburgo. Ofrece a empresas B2B y B2C una solución 3PL integrada para almacenamiento, preparación y empaquetado de pedidos, expedición y logística inversa.

Sector

Transporte/Logística

Ubicación

Dudelange, Luxemburgo

Implementado por

Caso en Odoo

Contexto

Poner en marcha una startup 3PL sobre una base de ERP robusta y escalable

CT Solutions / COMBER Logistics es un operador logístico 3PL que ofrece servicios integrados de almacenamiento, preparación y empaquetado de pedidos, expedición y logística inversa a empresas B2B y B2C desde su almacén en Dudelange, Luxemburgo.

En el momento del proyecto, la empresa estaba en proceso de creación y necesitaba estructurar todas sus futuras operaciones desde el primer día. Sin un sistema unificado, cada departamento corría el riesgo de depender de herramientas separadas y procesos manuales, lo que dificultaría el control de los flujos logísticos, la centralización de la información y la construcción de una organización escalable.

El reto consistía en garantizar una solución global y extremadamente sólida, capaz de gestionar todos los departamentos, con un enfoque particular en la logística, de modo que la nueva empresa pudiera operar con eficiencia desde el principio, evitar trabajos manuales propensos a errores y apoyar un rápido crecimiento sin perder agilidad ni control.

Sus necesidades

Un sistema global e integrado para poner en marcha una nueva operación logística

Al poner en marcha la empresa, CT Solutions / COMBER Logistics quería una solución única y global para gestionar todas las actividades y departamentos, con un fuerte énfasis en la logística, y tener la tranquilidad de que la plataforma elegida, Odoo, pudiera respaldar plenamente su modelo de negocio, su presupuesto y su hoja de ruta.

  • Validar la viabilidad de gestionar todo el negocio logístico en Odoo desde el primer día.
  • Garantizar que todos los departamentos pudieran trabajar en un único sistema integrado en lugar de con herramientas fragmentadas.
  • Obtener una visibilidad clara de los procesos, los plazos y las responsabilidades antes de la puesta en producción.
  • Confirmar el presupuesto de implantación y el plan de proyecto con una comprensión documentada y compartida.

La solución propuesta

Una plataforma 3PL basada en Odoo, respaldada por un análisis previo en profundidad

Captivea Luxembourg realizó primero un análisis completo del entorno Odoo y del negocio del cliente, a través de talleres temáticos y sesiones de descubrimiento funcional, para validar la viabilidad, confirmar el presupuesto y definir el calendario del proyecto. A partir de ahí, implantaron Odoo ERP como plataforma central, desplegando las apps de Finanzas (Accounting, Invoicing, Expenses, Spreadsheet, Documents, Sign), Recursos Humanos (Employees, Recruitment, Time Off), Cadena de suministro (Inventory, Purchase, Sales, CRM) y Proyectos, proporcionando a CT Solutions / COMBER Logistics una herramienta integrada y personalizable para gestionar las operaciones logísticas y los procesos de toda la empresa con información centralizada y flujos de trabajo automatizados.

El primer paso de este proyecto consiste en realizar un análisis completo del entorno Odoo del cliente.

Objetivos de análisis

  • Para tener la certeza de la viabilidad
  • Demostramos que comprendíamos su negocio.
  • Para confirmar un presupuesto
  • Para saber y confirmar cómo lo haremos
  • Conocer la línea de tiempo

Procesos de análisis

  1. descubrimiento de negocios
  2. Talleres por tema / grupo de personas / áreas de especialización
  3. Crea los documentos de entrega.
  4. Preséntalo
  5. Gestionar la retroalimentación

«Cuando lancé Comber, tenía clara una cosa: quería una empresa ágil pero estructurada —y para eso necesitaba una herramienta a prueba de todo. ¡Odoo y Captivea resultaron ser la combinación perfecta!»

Thomas Chalant • Fundador y gerente de Comber Logistics.

Apps de Odoo implantadas

La suite de Odoo en este proyecto

Todas las aplicaciones de Odoo, activadas al ritmo de las necesidades del cliente.

Ventas y CRM

Inventario y Fabricación

Productividad

Los resultados

Beneficios y retorno de la inversión

Lo que fue ganando el cliente, día tras día, desde la puesta en marcha de la solución.

Ahorro de tiempo

  • Organización centralizada de los documentos financieros
  • Generar presupuestos en unos pocos clics
  • Compartir documentos de forma rápida
  • Gestión de suministros simplificada
  • Automatización de los calendarios de intervención

Aumento de la productividad

  • Gestión centralizada de leads y clientes, aumentando la eficacia del equipo comercial
  • Tramitación de pedidos más fluida con seguimiento del stock en tiempo real
  • Visualización clara del rendimiento y de los indicadores clave
  • Acceso rápido a la información de los empleados

Aumento de las ventas

  • Mayor satisfacción del cliente gracias a una entrega de proyectos más rápida
  • Mejor gestión del tiempo que ayuda a asignar recursos a los proyectos más rentables
  • Identificación de necesidades adicionales mediante el análisis de tickets

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