Référence client
CT Solutions / COMBER Logistics
Comber is a third-party logistics provider based in Dudelange, Luxembourg. They offer to B2B and B2C companies an integrated 3PL solution for warehousing, pick & pack, shipment and reverse logistics.
Secteur d’activité
Emplacement
Dudelange, Luxembourg
Implémenté par
Étude de cas sur Odoo
Contexte
Lancement d’une jeune entreprise 3PL sur une base ERP robuste et évolutive
CT Solutions / COMBER Logistics est un fournisseur de services logistiques tiers qui offre des services intégrés d’entreposage, de "pick and pack", d’expédition et de logistique inverse à des entreprises B2B et B2C à partir de son entrepôt situé à Dudelange, au Luxembourg.
Au moment du projet, l’entreprise était en cours de création et devait structurer l’ensemble de ses futures opérations dès le premier jour. Sans système unifié, chaque département risquait de s’appuyer sur ses propres outils et des processus manuels, ce qui aurait compliqué le contrôle des flux logistiques, la centralisation de l’information et la mise en place d’une organisation évolutive.
L’enjeu était de sécuriser une solution globale, extrêmement fiable, capable de gérer tous les départements, avec un accent particulier sur la logistique, afin que la nouvelle entreprise puisse être efficace dès le départ, éviter les tâches manuelles source d’erreurs et soutenir une croissance rapide sans perdre en agilité ni en contrôle.
Leurs besoins
Un système intégré, à l’échelle mondiale, pour lancer une nouvelle opération logistique
Au moment de lancer l’entreprise, CT Solutions / COMBER Logistics souhaitait une solution unique et globale pour gérer l’ensemble de ses activités et de ses départements, avec un fort accent sur la logistique, et voulait s’assurer que la plateforme choisie, Odoo, puisse pleinement soutenir son modèle d’affaires, son budget et sa feuille de route.
- Valider la faisabilité d’exploiter toute l’activité logistique sur Odoo dès le premier jour.
- S’assurer que tous les départements puissent travailler dans un seul et même système intégré plutôt qu’avec une multitude d’outils disparates.
- Obtenir une visibilité claire sur les processus, les échéanciers et les responsabilités avant la mise en production.
- Confirmer le budget d’implantation et le plan de projet avec une compréhension documentée et partagée.
La solution proposée
Une plateforme 3PL basée sur Odoo, sécurisée par une analyse approfondie en amont
Captivea Luxembourg a d’abord réalisé une analyse complète de l’environnement Odoo et des activités d’affaires du client, au moyen d’ateliers thématiques et de séances de découverte d’affaires, afin de valider la faisabilité, de confirmer le budget et de définir l’échéancier du projet. À partir de là, l’équipe a implanté Odoo ERP comme plateforme centrale, en déployant les applications de Finance (Comptabilité, Facturation, Dépenses, Feuilles de calcul, Documents, Signature), de Ressources humaines (Employés, Recrutement, Congés), de Chaîne d’approvisionnement (Inventaire, Achats, Ventes, CRM) et de Projets, offrant ainsi à CT Solutions / COMBER Logistics un outil intégré et personnalisable pour gérer les opérations logistiques et l’ensemble des processus de l’entreprise, avec une information centralisée et des flux de travail automatisés.
La première étape de ce projet consiste à réaliser une analyse complète de l’environnement Odoo du client.
Objectifs de l’analyse
- To be reassured on the faisability
- Démontrer notre compréhension de leurs activités
- Confirmer un budget
- Savoir et confirmer comment nous allons procéder
- Connaître l’échéancier
Processus d’analyse
- Découverte de vos besoins d’affaires
- Workshops By theme / group of people / domains
- Create the deliverables documents
- Présentez-le
- Gérez la rétroaction
« Quand j’ai lancé Comber, je savais une chose : je voulais une entreprise agile, mais bien structurée — et pour ça, il me fallait un outil ultra fiable. Odoo et Captivea se sont révélés être la combinaison parfaite! »
Applications Odoo déployées
La suite Odoo pour ce projet
Toutes les applications Odoo, activées au rythme des besoins du client.
Inventaire et fabrication
Ressources humaines
Productivité
Les résultats
Benefits & Returns on investment
Ce que le client a gagné, jour après jour, une fois la solution en production.
Gain de temps
- Organisation centralisée des documents financiers
- Générez des soumissions en quelques clics
- Partage rapide des documents
- Gestion simplifiée de l’approvisionnement
- Automatisation des horaires d’intervention
Gain de productivité
- Gestion centralisée des leads et des clients, augmentant l’efficacité de l’équipe des ventes
- Traitement des commandes plus fluide avec suivi des stocks en temps réel
- Visualisation claire de la performance et des indicateurs clés
- Accès rapide à l’information sur les employés
Augmentation des ventes
- Amélioration de la satisfaction de la clientèle grâce à une livraison plus rapide des projets
- Meilleure gestion du temps qui permet d’allouer les ressources aux projets les plus rentables
- Identification de besoins supplémentaires grâce à l’analyse des billets de service
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