Referencia del cliente
Track Solution Group
Somarail se esfuerza por responder de forma rápida y eficaz a todas las solicitudes de sus clientes, asegurando que se consideren cuidadosamente todas las prerrogativas y limitaciones del proyecto (presupuesto máximo, entorno de trabajo, acceso, plazos, etc.). Nuestros responsables de obra pueden visitar sus instalaciones (en Francia y en el extranjero) para reunirse con usted y estudiar el trabajo a realizar.
Sector
Ubicación
Grande-Synthe, Francia
Implementado por
Caso en Odoo
Contexto
De trabajos ferroviarios especializados a una columna vertebral digital escalable
Track Solution Group es una empresa familiar especializada en trabajos de vía férrea y carril para grúas, que abarca el mantenimiento, la instalación de nuevas vías, la implantación y el alineamiento geométrico, la soldadura aluminotérmica y los servicios de tracción para clientes en Francia y en el extranjero.
Antes del proyecto, Track Solution Group gestionaba una actividad en crecimiento en trabajos de vía férrea y carril para grúas con procesos cada vez más difíciles de coordinar, lo que complicaba la centralización de la información y el mantenimiento de una visibilidad coherente sobre las operaciones, los costes y los plazos en todos los servicios.
El reto consistía en mantener el ritmo del crecimiento del negocio, garantizando al mismo tiempo una planificación fiable, un control de costes más estricto y una visión clara y en tiempo real de los proyectos y recursos en todo el grupo.
Sus necesidades
Un ERP sólido para respaldar la expansión y centralizar las operaciones
Para gestionar eficazmente la expansión de sus operaciones, Track Solution Group seleccionó el ERP de Odoo como solución de gestión digital y se asoció con Captivea para su implantación y soporte continuado.
- Centraliza la información operativa y financiera en un único sistema fiable.
- Estandariza los procesos de proyectos, partes de horas y facturación para reducir el trabajo manual y los errores.
- Consigue una mejor visibilidad del inventario, las compras y el uso de la flota para apoyar las operaciones de campo.
- Ofrece a la dirección cuadros de mando claros e indicadores clave (KPI) para una toma de decisiones oportuna y fundamentada.
La solución propuesta
Una base ERP sobre Odoo construida a partir de un análisis exhaustivo
Captivea inició el proyecto con un análisis completo del entorno Odoo de Track Solution Group mediante una fase de business discovery y talleres temáticos, y estructuró después la implantación en torno a los módulos de Odoo para servicios, finanzas, ventas, cadena de suministro y RR. HH., proporcionando una plataforma centralizada que agiliza las operaciones, mejora el intercambio de datos y apoya a la dirección con cuadros de mando a medida.
El primer paso de este proyecto consiste en realizar un análisis completo del entorno Odoo del cliente.
Objetivos de análisis
- Para tener la certeza de la viabilidad
- Demostramos que comprendíamos su negocio.
- Para confirmar un presupuesto
- Para saber y confirmar cómo lo haremos
- Conocer la línea de tiempo
Procesos de análisis
- descubrimiento de negocios
- Talleres por tema / grupo de personas / áreas de especialización
- Crea los documentos de entrega.
- Preséntalo
- Gestionar la retroalimentación
Apps de Odoo implementadas
La suite Odoo en este proyecto
Todas las aplicaciones de Odoo, activadas al ritmo de las necesidades del cliente.
Recursos humanos
Productividad
Technical
Los resultados
Beneficios y retorno de la inversión
Lo que el cliente fue ganando, día tras día, desde la puesta en marcha de la solución.
Ahorro de tiempo
- Organización centralizada de los documentos financieros
- Generación de presupuestos en pocos clics
- Compartición rápida de documentos
- Gestión de suministros simplificada
- Automatización de los calendarios de intervenciones
Aumento de la productividad
- Gestión centralizada de leads y clientes, aumentando la eficiencia del equipo comercial
- Procesamiento de pedidos más fluido con seguimiento de stock en tiempo real
- Visualización clara del rendimiento y de los indicadores clave
- Acceso rápido a la información de los empleados
Aumento de las ventas
- Mayor satisfacción del cliente gracias a una entrega de proyectos más rápida
- Mejor gestión del tiempo que ayuda a asignar recursos a los proyectos más rentables
- Identificación de necesidades adicionales mediante el análisis de tickets
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