Referencia de cliente
OMNI
Omni es una empresa dedicada a la innovación para mejorar la movilidad y la independencia de las personas usuarias de sillas de ruedas. Su producto estrella, el myomniTrott’, permite motorizar una silla de ruedas mediante un patinete eléctrico, ofreciendo una solución práctica, inclusiva y accesible.
Fundada en 2018 por un grupo de ingenieros, Omni se propuso como misión dar respuesta a las necesidades reales de las personas usuarias de sillas de ruedas mediante el desarrollo de tecnologías innovadoras y adaptadas.
Sector
Ubicación
MONTROUGE, Francia
Implementado por
Caso en Odoo
El contexto
De un Odoo implantado de forma independiente a una base ERP estructurada y escalable
OMNI es una empresa dedicada a la innovación para mejorar la movilidad y la independencia de las personas usuarias de sillas de ruedas, con su solución myomniTrott’ que transforma sillas de ruedas manuales en motorizadas mediante un patinete eléctrico.
Antes de trabajar con Captivea, OMNI había implantado Odoo ERP de forma independiente y gestionaba sus operaciones sobre este sistema autoconfigurado. A medida que la empresa crecía y seguía perfeccionando sus soluciones para personas usuarias de sillas de ruedas, el equipo interno alcanzó el límite de lo que podía hacer por sí solo en términos de configuración, optimización y alineación entre Odoo y sus flujos de trabajo específicos.
Para OMNI, lo fundamental era asegurarse un ERP fiable y preparado para el futuro, capaz de respaldar su misión de mejorar la movilidad de las personas usuarias de silla de ruedas, garantizar que las operaciones diarias fluyeran sin problemas y dar al equipo la seguridad de que su entorno Odoo estaba correctamente configurado, era escalable y estaba alineado con sus necesidades reales de negocio.
Sus necesidades
Tranquilizar a OMNI sobre la viabilidad y estructurar su ERP Odoo en torno a su negocio
OMNI contactó con Captivea para obtener apoyo sobre su ERP Odoo existente, buscando un socio con experiencia que adaptara y optimizara el sistema para que encajara de verdad con su forma de trabajar y les aportara claridad sobre viabilidad, presupuesto y planificación.
- Sentirse tranquilos respecto a la viabilidad de optimizar y hacer evolucionar su entorno Odoo existente.
- Tener la certeza de que sus procesos de negocio específicos se comprendían claramente y se tenían en cuenta.
- Confirmar un presupuesto realista y saber exactamente cómo se llevaría a cabo el proyecto y en qué secuencia.
- Obtener un cronograma claro y entregables estructurados que orientasen las decisiones futuras sobre su ERP.
La solución propuesta
Un análisis estructurado del Odoo de OMNI para preparar un proyecto de optimización a medida
Para dar soporte a OMNI, Captivea realizó primero un análisis completo del entorno Odoo existente, combinando una fase de descubrimiento del negocio con talleres temáticos por equipo y área. Este enfoque permitió comprender los procesos reales de OMNI, documentarlos en entregables detallados, presentarlos y ajustarlos junto con el cliente y, en última instancia, ofrecer a OMNI una visión clara y compartida de la viabilidad, el presupuesto, el enfoque del proyecto y el calendario para optimizar su ERP Odoo.
El primer paso de este proyecto consiste en realizar un análisis completo del entorno Odoo del cliente.
Objetivos de análisis
- Para tener la certeza de la viabilidad
- Demostramos que comprendíamos su negocio.
- Para confirmar un presupuesto
- Para saber y confirmar cómo lo haremos
- Conocer la línea de tiempo
Procesos de análisis
- descubrimiento de negocios
- Talleres por tema / grupo de personas / áreas de especialización
- Crea los documentos de entrega.
- Preséntalo
- Gestionar la retroalimentación
Aplicaciones Odoo implantadas
La suite Odoo en este proyecto
Todas las aplicaciones Odoo, activadas al ritmo de las necesidades del cliente.
Inventario y Fabricación
Finanzas
Productividad
Los resultados
Beneficios y retorno de la inversión
Lo que el cliente ganó, día tras día, desde la puesta en marcha de la solución.
Ahorro de tiempo
- Organización centralizada de los documentos financieros
- Generar presupuestos en unos pocos clics
- Compartir documentos de forma rápida
- Gestión simplificada de suministros
- Automatización de los calendarios de intervención
Aumento de la productividad
- Gestión centralizada de leads y clientes, aumentando la eficacia del equipo comercial
- Tramitación de pedidos más fluida con seguimiento de stock en tiempo real
- Visualización clara del rendimiento y de los indicadores clave
- Acceso rápido a la información de los empleados
Aumento de las ventas
- Mayor satisfacción del cliente gracias a una entrega de proyectos más rápida.
- Mejor gestión del tiempo que ayuda a asignar recursos a los proyectos más rentables
- Identificación de necesidades adicionales mediante el análisis de los tickets
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