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Référence client

OMNI

Omni est une entreprise dédiée à l'innovation pour améliorer la mobilité et l'autonomie des personnes en fauteuil roulant. Son produit phare, la myomniTrott’, permet de motoriser un fauteuil roulant grâce à une trottinette électrique, offrant une solution pratique, inclusive et accessible.
Créée en 2018 par un groupe d’ingénieurs, Omni s’est donné pour mission de répondre aux besoins réels des utilisateurs de fauteuils roulants en développant des technologies innovantes et adaptées.

Secteur d’activité

Santé/Social

Localisation

MONTROUGE, France

Mis en œuvre par

Cas client Odoo

Contexte

D’un déploiement autonome d’Odoo à une base ERP structurée et évolutive

OMNI est une entreprise dédiée à l’innovation pour améliorer la mobilité et l’indépendance des utilisateurs de fauteuils roulants, avec sa solution myomniTrott’ qui transforme les fauteuils manuels en fauteuils motorisés à l’aide d’une trottinette électrique.

Avant de collaborer avec Captivea, OMNI avait déployé Odoo ERP de manière autonome et faisait fonctionner ses opérations sur ce système auto-configuré. Au fur et à mesure de la croissance de l’entreprise et de l’amélioration continue de ses solutions pour les utilisateurs de fauteuils roulants, l’équipe interne a atteint les limites de ce qu’elle pouvait faire seule en matière de configuration, d’optimisation et d’alignement entre Odoo et ses processus métier spécifiques.

Pour OMNI, l’enjeu était de sécuriser un ERP fiable et pérenne, capable de soutenir sa mission d’amélioration de la mobilité des utilisateurs de fauteuils roulants, de garantir la fluidité des opérations au quotidien et d’apporter à l’équipe la certitude que son environnement Odoo était correctement configuré, évolutif et aligné sur ses véritables besoins métier.

Leurs besoins

Rassurer OMNI sur la faisabilité et structurer son ERP Odoo autour de son activité

OMNI a contacté Captivea pour être accompagné sur son ERP Odoo existant, à la recherche d’un partenaire expérimenté capable de personnaliser et d’optimiser le système afin qu’il corresponde réellement à sa façon de travailler et lui apporte de la visibilité sur la faisabilité, le budget et le planning.

  • Être rassuré sur la faisabilité de l’optimisation et de l’évolution de leur environnement Odoo existant.
  • Avoir la certitude que leurs processus métier spécifiques étaient clairement compris et pris en compte.
  • Valider un budget réaliste et savoir précisément comment le projet serait mené et dans quel ordre.
  • Obtenir un calendrier clair et des livrables structurés pour guider les décisions futures concernant leur ERP.

La solution proposée

Une analyse structurée de l’Odoo d’OMNI pour préparer un projet d’optimisation ciblé

Pour accompagner OMNI, Captivea a d’abord réalisé une analyse complète de l’environnement Odoo existant, en combinant une phase de découverte métier et des ateliers thématiques par équipe et par domaine. Cette approche a permis de comprendre les processus réels d’OMNI, de les documenter dans des livrables détaillés, de les présenter puis d’y apporter des ajustements avec le client et, au final, de donner à OMNI une vision claire et partagée de la faisabilité, du budget, de la méthodologie projet et du planning pour l’optimisation de son ERP Odoo.

La première étape de ce projet consiste à effectuer une analyse complète de l'environnement Odoo du client.

Objectifs d'analyse

  • Être rassuré sur la faisabilité
  • Montrer que nous comprenons leur activité
  • Confirmer un budget
  • Savoir et confirmer comment nous allons procéder
  • Connaître le planning prévisionnel

Processus d'analyse

  1. Découverte de l'entreprise
  2. Ateliers par thème / groupe de personnes / domaines
  3. Créer les documents relatifs aux livrables
  4. Présenter le rapport d'analyse
  5. Prendre en considération les feedbacks

Applications Odoo déployées

La suite Odoo sur ce projet

L’ensemble des applications Odoo, activées au rythme des besoins du client.

Ventes & CRM

Ressources Humaines

Productivité

Les résultats

AVANTAGES & RETOURS SUR INVESTISSEMENTS

Ce que le client a gagné, jour après jour, une fois la solution déployée.

Gain de temps

  • Centralisation des documents financiers
  • Générez des devis en quelques clics
  • Partage rapide des documents
  • Gestion des approvisionnements simplifiée
  • Automatisation des plannings d’intervention

Gain de productivité

  • Gestion centralisée des leads et des clients, pour une force de vente plus efficace
  • Traitement des commandes plus fluide avec suivi des stocks en temps réel
  • Visualisation claire des performances et des indicateurs clés
  • Accès rapide aux informations sur les collaborateurs

Augmentation des ventes

  • Amélioration de la satisfaction client grâce à une livraison plus rapide des projets
  • Meilleure gestion du temps pour allouer les ressources aux projets les plus rentables
  • Identification de besoins complémentaires grâce à l’analyse des tickets

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