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Référence client

OMNI

Omni est une entreprise tournée vers l’innovation pour améliorer la mobilité et l’autonomie des utilisateurs de fauteuils roulants. Son produit phare, le myomniTrott’, permet de motoriser un fauteuil roulant à l’aide d’une trottinette électrique, offrant une solution pratique, inclusive et accessible.
Fondée en 2018 par un groupe d’ingénieurs, Omni s’est donné pour mission de répondre aux besoins réels des utilisateurs de fauteuils roulants en développant des technologies innovantes et adaptées.

Secteur d’activité

Health/Social - Motorized wheelchair

Localisation

MONTROUGE, France

Mis en œuvre par

Case on Odoo

Le contexte

D’un Odoo déployé en autonomie à une base ERP structurée et évolutive

OMNI est une entreprise dédiée à l’innovation pour améliorer la mobilité et l’autonomie des utilisateurs de fauteuils roulants, avec sa solution myomniTrott’ qui transforme les fauteuils manuels en fauteuils motorisés à l’aide d’une trottinette électrique.

Avant de travailler avec Captivea, OMNI avait implémenté Odoo ERP de manière indépendante et faisait fonctionner ses opérations sur ce système auto-paramétré. À mesure que l’entreprise se développait et continuait d’affiner ses solutions pour les utilisateurs de fauteuils roulants, l’équipe interne a atteint les limites de ce qu’elle pouvait faire seule en termes de configuration, d’optimisation et d’alignement entre Odoo et ses processus métier spécifiques.

Pour OMNI, l’enjeu était de sécuriser un ERP fiable et pérenne, capable de soutenir sa mission d’amélioration de la mobilité des utilisateurs de fauteuils roulants, de garantir la fluidité des opérations au quotidien et de donner à l’équipe l’assurance que son environnement Odoo était correctement paramétré, évolutif et aligné sur ses besoins métiers réels.

Leurs besoins

Rassurer OMNI sur la faisabilité et structurer son ERP Odoo autour de son activité

OMNI a contacté Captivea pour être accompagné sur son ERP Odoo existant, à la recherche d’un partenaire expérimenté capable d’adapter et d’optimiser le système afin qu’il corresponde réellement à sa façon de travailler et lui apporte de la clarté sur la faisabilité, le budget et le planning.

  • Être rassuré sur la faisabilité de l’optimisation et de l’évolution de leur environnement Odoo existant.
  • Avoir la certitude que leurs processus métier spécifiques étaient clairement compris et pris en compte.
  • Confirmer un budget réaliste et savoir exactement comment le projet serait mené et dans quel ordre.
  • Obtenir un calendrier clair et des livrables structurés pour guider les décisions futures concernant leur ERP.

La solution proposée

Une analyse structurée de l’Odoo d’OMNI pour préparer un projet d’optimisation ciblé

Pour accompagner OMNI, Captivea a d’abord réalisé une analyse complète de l’environnement Odoo existant, en combinant une phase de découverte métier et des ateliers thématiques par équipe et par domaine. Cette approche a permis de comprendre les processus réels d’OMNI, de les formaliser dans des livrables détaillés, de les présenter et de les ajuster avec le client et, au final, de donner à OMNI une vision claire et partagée de la faisabilité, du budget, de la démarche projet et du calendrier pour l’optimisation de son ERP Odoo.

La première étape de ce projet consiste à réaliser une analyse complète de l’environnement Odoo du client.

Objectifs de l’analyse

  • To be reassured on the faisability
  • Montrer que nous avons compris leur activité
  • Pour valider un budget
  • Pour définir et valider notre façon de procéder
  • Connaître le planning

Processus d’analyse

  1. Business discovery
  2. Workshops By theme / group of people / domains
  3. Create the deliverables documents
  4. Le présenter
  5. Gérer les retours

Apps Odoo déployées

La suite Odoo sur ce projet

Toutes les applications Odoo, activées au rythme des besoins du client.

Sales & CRM

Ressources humaines

Productivité

Les résultats

Benefits & Returns on investment

Ce que le client a gagné, jour après jour, une fois la solution mise en production.

Gain de temps

  • Organisation centralisée des documents financiers
  • Générer des devis en quelques clics
  • Partage rapide des documents
  • Gestion des approvisionnements simplifiée
  • Automatisation des plannings d’intervention

Gain de productivité

  • Gestion centralisée des leads et des clients, augmentant l’efficacité de l’équipe commerciale
  • Traitement des commandes plus fluide avec un suivi des stocks en temps réel
  • Visualisation claire des performances et des indicateurs clés
  • Accès rapide aux informations des salariés

Augmentation du chiffre d’affaires

  • Amélioration de la satisfaction client grâce à une livraison de projet plus rapide
  • Meilleure gestion du temps permettant d’allouer les ressources aux projets les plus rentables
  • Identification de besoins complémentaires grâce à l’analyse des tickets

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