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Référence client

OMNI

Omni est une entreprise vouée à l’innovation pour améliorer la mobilité et l’autonomie des personnes qui se déplacent en fauteuil roulant. Son produit phare, le myomniTrott’, permet de motoriser un fauteuil roulant à l’aide d’une trottinette électrique, offrant une solution pratique, inclusive et accessible.
Fondée en 2018 par un groupe d’ingénieurs, Omni s’est donné pour mission de répondre concrètement aux besoins réels des utilisateurs de fauteuil roulant en développant des technologies novatrices et adaptées.

Secteur d’activité

Santé/Social

Lieu

MONTROUGE, France

Mis en œuvre par

Contexte

D’un Odoo déployé de façon autonome à une base ERP structurée et évolutive

OMNI est une entreprise vouée à l’innovation pour améliorer la mobilité et l’autonomie des utilisateurs de fauteuil roulant, avec sa solution myomniTrott’ qui transforme des fauteuils roulants manuels en fauteuils motorisés à l’aide d’une trottinette électrique.

Avant de travailler avec Captivea, OMNI avait implanté Odoo ERP de façon autonome et faisait reposer ses opérations sur ce système auto-configuré. À mesure que l’entreprise prenait de l’ampleur et continuait d’affiner ses solutions pour les utilisateurs de fauteuil roulant, l’équipe interne a atteint les limites de ce qu’elle pouvait faire seule en matière de configuration, d’optimisation et d’arrimage entre Odoo et ses processus d’affaires spécifiques.

Pour OMNI, l’enjeu était de sécuriser un ERP fiable et évolutif, capable de soutenir sa mission d’amélioration de la mobilité des personnes en fauteuil roulant, d’assurer la fluidité des opérations au quotidien et de donner à l’équipe l’assurance que leur environnement Odoo était correctement configuré, évolutif et aligné sur leurs véritables besoins d’affaires.

Leurs besoins

Rassurer OMNI sur la faisabilité et structurer leur ERP Odoo en fonction de leurs activités d’affaires

OMNI a communiqué avec Captivea pour obtenir du soutien sur leur ERP Odoo existant, à la recherche d’un partenaire expérimenté capable d’adapter et d’optimiser le système afin qu’il corresponde réellement à leur façon de travailler et leur donne une vision claire de la faisabilité, du budget et de l’échéancier.

  • Être rassurés sur la faisabilité d’optimiser et de faire évoluer leur environnement Odoo actuel.
  • Avoir la certitude que leurs processus d’affaires spécifiques étaient bien compris et pris en compte.
  • Confirmer un budget réaliste et savoir exactement comment le projet serait réalisé et dans quel ordre.
  • Obtenir un échéancier clair et des livrables structurés pour guider les décisions futures concernant leur ERP.

La solution proposée

Une analyse structurée de l’Odoo d’OMNI pour préparer un projet d’optimisation ciblé

Pour accompagner OMNI, Captivea a d’abord réalisé une analyse complète de l’environnement Odoo en place, en combinant une découverte d’affaires et des ateliers thématiques par équipe et par domaine. Cette approche a permis de comprendre les processus réels d’OMNI, de les documenter dans des livrables détaillés, de les présenter au client et de les ajuster avec lui, et, au final, de donner à OMNI une vision claire et partagée de la faisabilité, du budget, de l’approche projet et de l’échéancier pour l’optimisation de leur ERP Odoo.

La première étape de ce projet consiste à réaliser une analyse complète de l’environnement Odoo du client.

Objectifs de l’analyse

  • Être rassuré quant à la faisabilité
  • Démontrer notre compréhension de leurs activités d’affaires
  • Pour confirmer un budget
  • Pour savoir et confirmer comment nous allons procéder
  • Connaître l’échéancier

Processus d’analyse

  1. Analyse des besoins d’affaires
  2. Ateliers par thème / groupe de personnes / domaines
  3. Créer les documents livrables
  4. Présenter la solution
  5. Gérer la rétroaction

Apps Odoo déployées

La suite Odoo dans ce projet

Toutes les applications Odoo, activées au rythme des besoins du client.

Ventes & CRM

Ressources humaines

Productivité

Les résultats

Avantages et retour sur investissement

Ce que le client a gagné, jour après jour, une fois la solution en production.

Gain de temps

  • Organisation centralisée des documents financiers
  • Générer des soumissions en quelques clics
  • Partage rapide des documents
  • Gestion simplifiée de l’approvisionnement
  • Automatisation des horaires d’intervention

Gain de productivité

  • Gestion centralisée des leads et des clients, augmentant l’efficacité de l’équipe de vente
  • Traitement des commandes plus fluide avec suivi des stocks en temps réel
  • Visualisation claire de la performance et des indicateurs clés
  • Accès rapide à l’information sur les employés

Augmentation des ventes

  • Amélioration de la satisfaction client grâce à une livraison de projet plus rapide
  • Meilleure gestion du temps permettant d’allouer les ressources aux projets les plus rentables
  • Identification de besoins additionnels grâce à l’analyse des billets

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