Referencia de cliente
Azraq Group
Azraq Group trae los prestigiosos estándares suizos a Oriente Medio, ofreciendo servicios globales de asesoría en inversiones de estilo de vida. Con una red de socios de confianza, promueven sus productos en toda Europa y más allá. Tanto si busca viajes temáticos cuidadosamente diseñados, servicios de conserjería de lujo, como asesoría en inversiones inmobiliarias, gestión de propiedades y corretaje en Europa y los EAU, Azraq Group es su socio de confianza, que le ofrece excelencia y soluciones personalizadas.
Sector
Ubicación
Dubái, Emiratos Árabes Unidos
Implementado por
Caso en Odoo
Contexto
De herramientas fragmentadas a una plataforma centralizada de gestión inmobiliaria
Azraq Group es una firma de asesoramiento en inversiones inmobiliarias de lujo y estilo de vida con sede en Dubái, que ofrece estándares de servicio suizos a clientes que invierten en Europa y Oriente Medio.
Antes de este proyecto, Azraq Group dependía de herramientas independientes y procesos manuales para gestionar sus actividades inmobiliarias, sus operaciones financieras y sus recursos humanos, lo que dificultaba mantener una visión coherente y ágil del negocio y adaptar las herramientas con precisión a las particularidades de la gestión de inmobiliaria de lujo.
El reto para Azraq Group era contar con un sistema fiable y centralizado que pudiera crecer al ritmo de sus actividades de inversión inmobiliaria de lujo, ofreciera una visibilidad clara sobre las operaciones y las finanzas, y garantizara que sus herramientas pudieran adaptarse a los requisitos específicos de sus procesos de gestión inmobiliaria, preservando al mismo tiempo sus elevados estándares de servicio.
Sus necesidades
Gestión centralizada y automatizada, adaptada al sector inmobiliario de lujo
Azraq Group quería centralizar y automatizar sus procesos de gestión en Odoo y contar con un integrador capaz de personalizar la solución para que la gestión inmobiliaria reflejara plenamente su modo de operar.
- Centralizar los procesos de gestión en una única solución ERP Odoo.
- Automatizar las tareas administrativas y financieras recurrentes para ahorrar tiempo.
- Adaptar Odoo a los requisitos específicos de la gestión de inmuebles de lujo.
- Trabajar con un partner experto capaz de analizar su entorno, confirmar la viabilidad, el presupuesto y los plazos antes de la implantación.
La solución propuesta
Una base ERP Odoo construida sobre un análisis exhaustivo y una personalización a medida
Captivea France comenzó con un análisis completo del entorno Odoo de Azraq Group mediante workshops de descubrimiento de negocio organizados por temática y grupo de interés, elaborando documentos entregables detallados, presentándolos y gestionando los comentarios para confirmar la viabilidad, el presupuesto, la metodología y el calendario. Sobre esta base, se desplegó y configuró Odoo ERP con aplicaciones específicas para Recursos Humanos, Finanzas, Ventas, Servicios, Productividad y desarrollos a medida con Odoo Studio, lo que permitió ahorrar tiempo, agilizar la facturación y la gestión de cobros, centralizar los datos, disponer de cuadros de mando eficaces, estandarizar el seguimiento de gastos y optimizar la gestión tanto de los clientes como de los empleados.
El primer paso de este proyecto consiste en realizar un análisis completo del entorno Odoo del cliente.
Objetivos de análisis
- Para tener la certeza de la viabilidad
- Demostramos que comprendíamos su negocio.
- Para confirmar un presupuesto
- Para saber y confirmar cómo lo haremos
- Conocer la línea de tiempo
Procesos de análisis
- descubrimiento de negocios
- Talleres por tema / grupo de personas / áreas de especialización
- Crea los documentos de entrega.
- Preséntalo
- Gestionar la retroalimentación
Aplicaciones Odoo desplegadas
La suite Odoo en este proyecto
Todas las aplicaciones Odoo, activadas al ritmo de las necesidades del cliente.
Finanzas
Recursos humanos
Technical
Los resultados
Beneficios y retorno de la inversión
Lo que el cliente fue ganando, día tras día, desde la puesta en producción de la solución.
Ahorro de tiempo
- Organización centralizada de los documentos financieros
- Genera presupuestos en pocos clics
- Compartición rápida de documentos
- Gestión de suministros simplificada
- Automatización de los planes de intervención
Aumento de la productividad
- Gestión centralizada de leads y clientes, aumentando la eficacia del equipo de ventas
- Tramitación de pedidos más fluida con seguimiento de stock en tiempo real
- Visualización clara del rendimiento y de los indicadores clave
- Acceso rápido a la información de los empleados
Aumento de las ventas
- Mayor satisfacción del cliente gracias a una entrega de proyectos más rápida
- Mejor gestión del tiempo que ayuda a asignar recursos a los proyectos más rentables
- Identificación de necesidades adicionales mediante el análisis de tickets
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