Référence client
CEVA SOLUTION
CEVA Solution propose des audits approfondis, un accompagnement personnalisé et impartial, conformément aux normes ISO. L’entreprise valorise le leadership, la communication et l’excellence organisationnelle, et place l’humain au cœur de ses services. Grâce à une technologie éthique, elle améliore l’efficacité tout en réduisant son empreinte carbone. Ses audits – qu’il s’agisse d’audits initiaux, de surveillance ou de renouvellement – garantissent transparence, conformité et respect des normes pour ses clients et leurs certifications.
Secteur d’activité
Localisation
Paris, France
Mis en œuvre par
Case on Odoo
Contexte
Structurer les activités d’audit de CEVA Solution autour d’un noyau ERP fiable
CEVA Solution est un spécialiste parisien de l’audit et de la certification, qui réalise des audits ISO impartiaux tout en promouvant le leadership, la communication et l’excellence organisationnelle pour ses clients.
Avant ce projet, CEVA Solution utilisait déjà Odoo, mais sans cadre pleinement structuré et intégré de bout en bout pour ses opérations, ce qui laissait en suspens des questions sur l’adéquation du système à ses activités d’audit, sur la manière d’exploiter au mieux les fonctionnalités clés et sur la garantie d’un support fiable dans la durée.
Les enjeux consistaient à sécuriser un socle opérationnel solide pour les audits ISO, à s’assurer qu’Odoo puisse soutenir durablement la croissance, et à obtenir une vision claire de la faisabilité, des coûts et du planning des améliorations à mettre en œuvre.
Leurs besoins
Clarifier le rôle d’Odoo et sécuriser un cadre opérationnel fiable
Pour structurer ses opérations, CEVA Solution a choisi Odoo comme ERP principal et s’est associé à Captivea afin de garantir un usage optimal et un support de haute qualité.
- Être rassuré sur la faisabilité de l’utilisation d’Odoo comme ERP central pour les activités d’audit et de certification.
- Valider que Captivea a parfaitement compris l’activité de CEVA Solution, ses processus et ses contraintes liées à l’ISO.
- Confirmer un budget réaliste et un plan de projet pour optimiser Odoo et étendre son utilisation.
- Clarifier l’approche de mise en œuvre et le planning afin que les équipes internes puissent anticiper la transition et ses impacts.
La solution proposée
Une analyse complète de l’environnement Odoo pour guider l’optimisation et le déploiement
Captivea a démarré la collaboration par une analyse complète de l’environnement Odoo de CEVA Solution, en organisant des ateliers métier thématiques, en documentant les processus et les recommandations, et en présentant des livrables structurés qui ont clarifié la faisabilité, le budget et le planning tout en préparant les prochaines phases d’optimisation et de déploiement.
La première étape de ce projet consiste à réaliser une analyse complète de l’environnement Odoo du client.
Objectifs de l’analyse
- To be reassured on the faisability
- Démontrer que nous avons compris leur activité
- Confirmer un budget
- Savoir et confirmer comment nous allons procéder
- Connaître le planning
Processus d’analyse
- Business discovery
- Workshops By theme / group of people / domains
- Create the deliverables documents
- Présenter les résultats
- Gérer les retours
Applications Odoo déployées
La suite Odoo sur ce projet
Toutes les applications Odoo, activées au rythme des besoins du client.
Finance
Ressources humaines
Productivité
Technique
Les résultats
Benefits & Returns on investment
Ce que le client a gagné, jour après jour, une fois la solution mise en production.
Gain de temps
- Organisation centralisée des documents financiers
- Génération de devis en quelques clics
- Partage rapide des documents
- Gestion des approvisionnements simplifiée
- Automatisation des plannings d’intervention
Gain de productivité
- Gestion centralisée des leads et des clients, augmentant l’efficacité de l’équipe commerciale
- Traitement des commandes plus fluide avec suivi des stocks en temps réel
- Visualisation claire des performances et des indicateurs clés
- Accès rapide aux informations des collaborateurs
Augmentation du chiffre d’affaires
- Amélioration de la satisfaction client grâce à une livraison plus rapide des projets
- Meilleure gestion du temps permettant d’allouer les ressources aux projets les plus rentables
- Identification de besoins supplémentaires grâce à l’analyse des tickets
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